Виправлення неполадок під час роботи з журналом дзвінків у Диспетчері бізнес-контактів

Увага! : Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

Що відбувається, якщо я телефоную бізнес-партнеру, який не має зв’язаного бізнес-контакту?

Якщо ви телефонуєте бізнес-партнеру, який не має зв’язаного Запис бізнес-контакту, журнал дзвінків автоматично зв’язується із Запис бізнес-партнера.

Чи зупиняється автоматично таймер, коли журнал дзвінків закривається?

Коли журнал дзвінків зберігається та закривається, Диспетчер бізнес-контактів для Outlook зупиняє таймер, і загальна тривалість автоматично додається до цієї форма.

Я хочу використати програму Outlook, щоб зробити телефонний дзвінок. Як можна створити журнал дзвінків для цього виклику?

  1. Щоб зареєструвати виклик від записБізнес-партнер, Бізнес-контакт або Можливість, у групі Спілкування виберіть елемент Виклик, а потім виберіть тип виклику, який потрібно виконати.

  2. У групі Спілкування виберіть елемент Створити елемент журналу, а потім виберіть пункт Журнал дзвінків.

Як можна створити журнал дзвінків, якщо для виконання виклику не використовується програма Outlook?

Якщо ви самі виконуєте телефонний виклик, можна створити журнал дзвінків і зв’язати його вручну із записом бізнес-партнера, бізнес-контакту або можливості.

  1. У меню Файл виберіть послідовно пункти Створити та Журнал дзвінків.

  2. У розділі Бізнес-журнал дзвінків визначте тему та тип телефонного виклику.

  3. У розділі Час виклику введіть дату й час початку, а після завершення виклику введіть загальну тривалість виклику.

  4. У розділі Зв’язаний бізнес-партнер, бізнес-контакт, можливість або проект натисніть кнопку Зв’язати з, щоб зв’язати журнал дзвінків з одним або кількома записами в Диспетчер бізнес-контактів для Outlook.

    Порада : Щоб виділити суміжні імена, виберіть перше й останнє ім’я, утримуючи натиснутою клавішу SHIFT. Щоб виділити несуміжні імена, виберіть їх, утримуючи натиснутою клавішу CTRL.

  5. У розділі Дата й час запису дата й час телефонного виклику автоматично вводиться під час збереження журналу дзвінків.

  6. У полі Примітки введіть примітки.

    Якщо потрібно записати дату й час введення нотатки, натисніть кнопку Додати позначку часу.

  7. У групі Дії виберіть елемент Зберегти й закрити.

    Примітка : Щоб надрукувати журнал дзвінків перед закриттям, натисніть кнопку Microsoft Office Зображення кнопки Office та виберіть команду Друк.

Примітка : Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×