Виправлення неполадок для адміністраторів веб-сайтів

Якщо ви – адміністратор веб-сайту, до вас можуть звертатися користувачі, у яких виникають проблеми, або у вас можуть виникнути неполадки, які ви не можете усунути самостійно. У такому разі ви маєте кілька можливостей вирішення проблеми.

Виберіть дію

Пошук інформації на веб-сайті Office.com

Пошук інформації у Project 2010 Solution Center

Пошук інформації на TechNet

Розміщення опису проблеми на дошці обговорень Project

Пошук інформації на веб-сайті Office.com

Веб-сайт Office.com містить корисну інформацію про використання Project Web App. Якщо у користувачів виникають запитання про використання певної функції, ви можете спочатку спрямовувати їх на цей веб-сайт. Якщо їм не вдається знайти потрібну інформацію, можливо, ви маєте краще уявлення про функцію, яку вони намагаються використати, і вам краще вдасться знайти відповідну інформацію про проблему на цьому веб-сайті. Якщо проблема стосується використання Project Web App, зверніться спочатку до довідки Office.com.

Вгорі сторінки

Пошук інформації у Project 2010 Solution Center

Project 2010 Solution Center – це веб-сайт підтримки, де ви можете знайти статті бази знань, посилання на завантажуваний вміст та іншу інформацію про виправлення помилок. Якщо помилка не пов’язана з використанням Project Web App (наприклад, якщо ви отримали повідомлення про помилку), виконайте пошук у Project 2010 Solution Center, щоб переглянути інформацію про вашу проблему.

Вгорі сторінки

Пошук інформації на TechNet

Project Server TechCenter на TechNet – це важливе джерело інформації про неполадки, які може виправити адміністратор сервера. Якщо виникла проблема, яка виходить за межі компетенції адміністратора веб-сайту, ви можете знайти відомості, які допоможуть адміністратору сервера у вирішенні вашої проблеми.

Вгорі сторінки

Розміщення опису проблеми на дошці обговорень Project

Project має так звані дошки обговорень, де ви можете розмістити опис своєї проблеми та дізнатися, чи у ваших колег траплялася така ситуація. Якщо вам не вдалося знайти відповідь на Office.com, у Project 2010 Solution Center або у Project Server TechCenter на TechNet, спробуйте розмістити відомості про проблему на одній із цих дощок:

  • Загальні запитання про Microsoft Project;

  • Microsoft Project Server;

  • Microsoft Project Developer.


Вгорі сторінки

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×