Виправлення загальних неполадок із сайтами

Увага! : Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

У цьому розділі наведено відомості про виправлення неполадок, за допомогою яких вирішуються загальні питання та виправляються помилки, що можуть виникнути під час використання Windows SharePoint Services 3.0.

Під час створення нового сайту, з'являється повідомлення, що сайт вона вже використовується або уже існує

Під час створення нового списку або бібліотеки, з'являється повідомлення про те, що таким іменем уже використовується

Під час створення файлу або папки, з'являється повідомлення, що ім'я файлу або папки задовгий

Не можна видалити сайт. З'являється повідомлення «Не можна видалити сайт, який містить підсайти»

Під час створення файлу або папки, з'являється повідомлення, що ім'я файлу або папки містить неприпустимі символи

Не можна видалити себе як власника колекції сайтів

Під час спроби видалення файлів, з'являється повідомлення, що файл наразі взято на редагування або заблоковано для редагування іншим користувачем

Під час перегляду на домашній сторінці мого сайту, з'являється повідомлення про помилку з веб-частини

Під час перегляду сайту або сторінок адміністрування сайту чи сервера з'являється повідомлення "Служба недоступна"

Під час спроби переглянути сторінку сайту використання звітів, з'являється повідомлення про те, що використання звітів, не доступні

Під час передавання файлу, з'являється повідомлення, що файл «Перевищено максимально припустиму»

Під час передавання файлу, з'являється повідомлення, що файл заблоковано адміністраторів сервера

Не можна надіслати електронною поштою користувача після визначення користувач нові дозволи

Не можна створити будь-які інші оповіщення

Отримання повідомлення, що мій сайт через перевищення квоти сховища

Під час спроби створення нового сайту з’являється повідомлення, що сайт уже використовується або існує

Симптом

Під час спроби створення нової колекції сайтів може з’явитися таке повідомлення:

Інший сайт уже існує в h TTP://sitename/Sites/subsitename . Видалення цього сайту, перш ніж створити новий сайт ж URL-АДРЕСУ, виберіть пункт Нова URL-АДРЕСА або створіть новий сайт в указаному шляху.

Під час спроби створення нового підсайту може з’явитися таке повідомлення:

Адреса сайту в Інтернеті /Sites/subsitename/subsubsitename уже використовується.

Усунення

URL-адреса створюваного веб-сайту вже існує в тому самому розташуванні сайту. У вікні браузера натисніть кнопку Назад і введіть іншу URL-адресу для сайту.

На початок сторінки

Під час спроби створення нового списку або бібліотеки з’являється повідомлення, що вказане ім’я вже використовується

Симптом

Під час спроби створення нового списку або бібліотеки може з’явитися таке повідомлення:

Таким іменем уже використовується. У списку, опитування, дошки обговорень або бібліотеки документів не мають однакове ім'я іншого списку, опитування, дошки обговорень, або у веб-сайт бібліотеки документів. Використовувати ваш браузера знову кнопки та введіть нове ім'я.

Усунення

Не можна створити новий список або бібліотеку з іменем наявного списку або бібліотеки. Введіть інше ім’я для нового списку чи бібліотеки або видаліть старий список або бібліотеку перед створенням нового.

Примітка : Якщо це повідомлення з’явилося, але знайти наявний список або бібліотеку з цим іменем не вдалося, можливо, у вас немає дозволу на перегляд списку або бібліотеки. Зверніться до адміністратора за допомогою.

На початок сторінки

Під час спроби створення файлу або папки з’являється повідомлення, що ім’я папки або файлу задовге

Симптом

Під час спроби створення нового файлу або папки може з’явитися таке повідомлення:

Вказаного файлу або папки ім'я – це надто довго. URL-шлях для всіх файлів і папок має бути 260 символів або менше (а не більше 128 символів для будь-який окремий файл або папку ім'я URL-адреса). Введіть Скоротіть ім'я файлу або папки.

Усунення

Імена файлів і папок не можуть містити більше 128 символів. Крім того, довжина повної URL-адреси файлу не може перевищувати 260 символів. У вікні браузера натисніть кнопку Назад і введіть нове ім’я.

На початок сторінки

Не вдалося видалити сайт. З’являється таке повідомлення: «Не можна видалити сайт, який містить підсайти»

Симптом

Під час спроби видалення сайту може з’явитися таке повідомлення:

Помилка видалення веб-сайту " /sitename/subsitename ". Не можна видалити сайт, який містить підсайти.

Усунення

Щоб видалити сайт, спочатку необхідно видалити всі підсайти, які він містить.

На початок сторінки

Під час спроби створення файлу або папки з’являється повідомлення, що ім’я файлу або папки містить неприпустимі символи

Симптом

Під час спроби створення нового файлу або папки може з’явитися таке повідомлення:

Ім'я файлу або папки " Ім'я файлу або папки » містить неприпустимі символи. Скористайтеся інше ім'я. Неприпустимі символи включають: # % & *: < >? / \ { | } .

Усунення

У Windows SharePoint Services 3.0 заборонено вживання певних символів в іменах файлів і папок. Введіть ім’я файлу або папки, яке не містить жодних неприпустимих символів.

На початок сторінки

Не можна видалити свій обліковий запис власника колекції сайтів

Симптом

Під час спроби видалення облікових записів власників колекції веб-сайтів може з’явитися одне з таких повідомлень:

  • Не можна видалити власників колекції веб-сайтів.

  • Не можна видалити власники зі списку ми адміністратори колекції сайтів b.

Усунення

Не можна видалити власний обліковий запис із групи Адміністратори колекції сайтів. Зверніться до одного з адміністраторів колекції сайтів або адміністратора сервера з запитом на дозвіл видалити ваше ім’я із групи Адміністратори колекції сайтів.

На початок сторінки

Під час спроби видалення файлу з’являється повідомлення, що файл наразі витягнуто або заблоковано для редагування іншим користувачем

Симптом

Під час спроби видалення файлу може з’явитися таке повідомлення:

Файл наразі витягнуто або заблоковано для редагування іншим користувачем.

Усунення

Не можна видалити файл, який витягнуто іншим користувачем. Зверніться до користувача, яким файл витягнуто, та попросіть повернути файл, або зверніться за допомогою до власника сайту.

На початок сторінки

Під час перегляду домашньої сторінки сайту з’являється повідомлення про помилку веб-частини

Симптом

Під час перегляду домашньої сторінки сайту може з’явитися одне з таких повідомлень:

  • Помилка веб-частини: одна із властивостей веб-частини має неправильний формат. Службам Windows SharePoint не вдалося виконати десеріалізацію веб-частини. Перевірте формат властивостей і повторіть спробу.

  • Помилка веб-частини: не вдалося виконати десеріалізацію (перетворення XML-потоку знову на об'єкт) веб-частини на сервері.

Усунення

У разі відображення одного з цих повідомлень зверніться до адміністратора сервера.

На початок сторінки

Під час спроби перегляду сайту або сторінок адміністрування сайту чи сервера з’являється повідомлення «Служба недоступна»

Симптом

Під час спроби перегляду сайту може з’явитися таке повідомлення:

Служба недоступна

Усунення

Якщо з’явилося повідомлення «Служба недоступна», є проблема з пулом застосунків для веб-застосунку. Зверніться до адміністратора сервера.

На початок сторінки

Під час спроби перегляду сторінки звіту про використання сайту з’являється повідомлення, що звіти про використання недоступні

Симптом

Під час спроби перегляду сторінки звіту про використання сайту може з’явитися таке повідомлення:

Для цього сайту звіт про використання недоступний. Можливо, оброблення відомостей про використання на цьому сервері вимкнуто, або відомості про використання цього сайту ще не оброблено.

Усунення

Щоб на сторінці звіту про використання сайту відображалися дані, необхідно ввімкнути журналювання та оброблення відомостей про використання. Крім того, необхідно, щоб користувачі вже відвідали сайт. Зверніться до адміністратора сайту, щоб переконатися, що у Windows SharePoint Services 3.0 ввімкнуто журналювання та оброблення відомостей. Якщо сайт новий (його було створено в той самий день) або він не використовувався до цього дня, дані також не відображатимуться, доки не буде завершено оброблення журналу використання (це зазвичай триває 24 години). Крім того, якщо сайт не відвідували протягом 31 дня, відображатиметься повідомлення «Немає даних».

На початок сторінки

Під час спроби передавання файлу з’являється повідомлення, що файлом «перевищено максимальну дозволену довжину»

Симптом

Під час спроби передавання файлу може з’явитися таке повідомлення:

Не можна надіслати форму, позаяк вона перевищує максимальну довжину, дозволену веб-адміністратором. Повторно надішліть форму з меншим обсягом даних.

Усунення

За промовчанням розмір файлу для передавання у Windows SharePoint Services 3.0 не може перевищувати 50 мегабайт (Мбайт). За потреби максимальний розмір файлу може бути збільшено або зменшено адміністратором сервера. Зверніться до адміністратора сервера з запитом на збільшення максимального розміру файлу для передавання.

На початок сторінки

Під час спроби передавання файлу з’являється повідомлення, що файл заблоковано адміністраторами сервера

Симптом

Під час спроби передавання файлу може з’явитися таке повідомлення:

Файл, який ви намагаєтеся зберегти або відновити заблокував з веб-сайт адміністраторів сервера.

Усунення

За промовчанням у Windows SharePoint Services 3.0 певні типи файлів не можна передати на сервер. За потреби адміністратори сервера можуть додати або видалити певні типи файлів зі списку. Зверніться до адміністратора сервера з запитом на розблокування певного типу файлу.

На початок сторінки

Не вдалося надіслати користувачу повідомлення електронної пошти після надання йому нових дозволів

Симптом

Під час спроби надсилання користувачу повідомлення електронної пошти після надання йому нових дозволів може з’явитися таке повідомлення:

Користувача або користувачів додано успішно, але було повідомлення про помилку у надсилання повідомлення електронної пошти. Сервер не може бути настроювання належним чином для надсилання повідомлень електронної пошти. Щоб перевірити, чи правильно настроєно електронної пошти, зверніться до адміністратора сервера.

Усунення

Це повідомлення з’являється, якщо під час додавання нового користувача до сайту, списку або бібліотеки встановлено прапорець Надсилати привітальне повідомлення електронної пошти новим користувачам, а SMTP-сервер недоступний або не відповідає. Повідомте адміністратора сервера про помилку з SMTP-сервером.

На початок сторінки

Не вдалося створити додаткові оповіщення

Симптом

Під час спроби створення оповіщення для списку або бібліотеки може з’явитися таке повідомлення:

Для цього сайту створено граничну кількість оповіщень. Оповіщеннями можна керувати на сторінці «Мої оповіщення на цьому сайті».

Усунення

У Windows SharePoint Services 3.0 встановлено граничну кількість оповіщень, які може створити користувач. Ця кількість автоматично встановлюється за промовчанням, але її може бути збільшено або зменшено адміністратором сервера. Зверніться до адміністратора сервера з запитом на збільшення квоти на оповіщень.

На початок сторінки

З’являється повідомлення, що сайтом перевищено квоту на використання дискового простору

Симптом

Під час спроби додавання даних до сайту може з’явитися таке повідомлення:

Не вдалося зберегти зміни, оскільки цього сайту SharePoint через перевищення quo сховища та обмеження. Потрібно зберегти внесені до іншого розташування. Зверніться до адміністратора, щоб змінити квоти для веб-сайту.

Усунення

Квоти на використання дискового простору, який на сервері можуть займати сайти, установлюються адміністраторами сервера. Зверніться до адміністратора сервера з запитом на збільшення квоти на використання дискового простору для цього веб-сайту.

На початок сторінки

Примітка : Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×