Використання OneDrive в ОС Windows 10 (ПК, телефон, планшет, HoloLens або Surface Hub)

Використання OneDrive в ОС Windows 10 (ПК, телефон, планшет, HoloLens або Surface Hub)

Нижче наведено найпоширеніші завдання та функції в програмі OneDrive на всіх пристроях з ОС Windows 10, зокрема ПК, телефонах, планшетах, HoloLens, Xbox One і Surface Hub.

Багато завдань можна виконати значно швидше, якщо використовувати сполучення клавіш. Усі сполучення клавіш у OneDrive див. в статті Сполучення клавіш у програмі OneDrive для Windows 10.

Ця стаття стосується програми OneDrive лише в ОС Windows 10.

Довідку з інших версій ОС Windows див. в статті для Windows Phone 8.1, Windows Phone 7 або в довідці з OneDrive.

Примітка.: На пристрої Xbox програму можна використовувати лише для перегляду файлів, тобто додавати фото й відео ви не зможете.

Щоб додати особистий обліковий запис, введіть свій обліковий запис Microsoft на сторінці входу. Щоб додати обліковий запис "OneDrive для бізнесу", введіть адресу електронної пошти, яку використовуєте для своєї компанії, навчального закладу або іншої організації.

Примітки.: 

  • Якщо не вдалося ввійти за допомогою робочого або навчального облікового запису, спробуйте ввійти за адресою OneDrive.com або зверніться до свого ІТ-відділу.

  • Щоб змінити або скинути пароль OneDrive, увійдіть у свій обліковий запис на сторінці account.microsoft.com/security.

Ви можете використовувати особистий обліковий запис і облікові записи "OneDrive для бізнесу". Щоб додати обліковий запис:

  1. Відкрийте OneDrive і натисніть Меню Меню OneDrive у верхньому лівому куті екрана.

  2. Виберіть Параметри облікових записів.

  3. Натисніть кнопку Додати обліковий запис.

  4. Виберіть Обліковий запис Microsoft (Outlook.com, Hotmail, Live.com, MSN) чи Обліковий запис компанії або навчального закладу (Призначено вашою організацією).

  5. Натисніть піктограму + на екрані входу та введіть адресу електронної пошти й пароль особистого або призначеного в організації чи в навчальному закладі облікового запису Microsoft.

    Якщо в організації використовується середовище SharePoint 2013, SharePoint Server 2016 або SharePoint Server 2019, процес входу буде дещо іншим, ніж в Office 365. На екрані входу виберіть Маєте URL-адресу сервераSharePoint? Введіть веб-адресу свого сервера SharePoint, щоб продовжити процес входу. Веб-адреса, також відома як URL-адреса, може мати такий вигляд: http://portal.

Примітки.: 

  • Щоб ви могли ввійти у "OneDrive для бізнесу", у вашій організації має бути відповідний план передплати на SharePoint Online або Office 365 для бізнесу чи власне середовище SharePoint Server.

  • Ввійти за допомогою кількох облікових записів "OneDrive_for_Business" від однієї організації не можна.

Якщо не вдалося ввійти за допомогою облікового запису OneDrive для бізнесу, спробуйте ввійти на сторінці https://portal.office.com/onedrive за допомогою браузера телефона або зверніться до свого ІТ-підрозділу.

У програмі OneDrive у Windows 10 можна ввійти до особистих облікових записів OneDrive і "OneDrive для бізнесу", а потім переключатися між ними.

У верхній частині екрана натисніть Меню Меню OneDrive та виберіть обліковий запис, який потрібно використовувати.

Примітка.: Щоб додати інший обліковий запис, виберіть Параметри облікових записів, а потім виберіть Додати обліковий запис.

Послідовність дій, які потрібно виконати, щоб передати до програми OneDrive і зберегти в ній файли будь-якого типу, зокрема документи, фотографії, відео- та аудіофайли, завжди однакова.

  1. У програмі OneDrive перейдіть до папки, куди потрібно додати фотографії, і натисніть Додати Додати фото .

  2. Виберіть команду Передати Піктограма передавання у OneDrive для Windows 10 Mobile .

  3. На екрані Вибір програми виберіть джерело файлу, який потрібно передати, наприклад Цей пристрій або програму Фотографії на своєму телефоні.

    Примітки.: 

    • На комп’ютері з Windows 10 у діалоговому вікні Відкрити відображаються файли на цьому ПК. Знайдіть файли, які потрібно передати, виділіть їх і натисніть кнопку Відкрити.

    • Якщо телефон настроєно так, що фотографії автоматично зберігаються в службі OneDrive, у програмі Фотографії на ньому відображатимуться фото зі служби OneDrive, а також фотографії, які ще до неї не передано. Якщо передати фотографію, яка вже існує на OneDrive, буде створено її копію.

  4. Знайдіть файл, який потрібно передати, виділіть його й натисніть кнопку OK OK .

Порада.: Крім того, фотографії й відео з телефона можна передати до папки OneDrive на комп’ютері, використовуючи Файловий провідник або функцію імпорту в програмі Фотографії. Підключіть телефон до комп’ютера, використовуючи кабель для передавання даних телефона, Wi-Fi або підключення Bluetooth.

Примітка.: Функцію передавання файлів із камери можна одночасно використовувати в одному обліковому записі.

  1. У програмі OneDrive виберіть Меню Меню OneDrive  > Настройки Настройки OneDrive  > Передавання файлів із камери.

  2. У розділі Передавання файлів із камери переведіть перемикач у положення Увімкнуто.

    Щоб також автоматично передавати відео, зняте на телефоні, активуйте перемикач Разом із відео.

    Порада.: Відео можна передавати автоматично, лише якщо параметр Передавання файлів із камери також активовано.

  3. У розділі Обліковий запис резервного копіювання фотографій торкніться, щоб відкрити список, і виберіть обліковий запис OneDrive, до якого слід передавати зображення.

Порада.: Якщо використовується лімітне інтернет-підключення, наприклад підключення для передавання пакетних даних, вимкніть перемикач Завантажити з використанням мережі мобільного зв’язку. Якщо використовується безлімітне підключення (підключення до мереж Wi-Fi переважно безлімітні), можна активувати цей перемикач.

Ви можете шукати ім’я файлу або папки, текст у файлі та навіть текст і позначки на фотографії. Виберіть Пошук Пошук у OneDrive і введіть потрібну фразу в полі Пошук.

Папки можна додавати в поданні Файли або в будь-якій іншій папці OneDrive.

  1. У програмі OneDrive ввійдіть за допомогою облікового запису Microsoft і в поданні Файли виберіть Папка. (Якщо ви ввійшли за допомогою облікового запису компанії або навчального закладу, у поданні Файли виберіть Нове, а потім Папка.)

  2. Введіть ім’я нової папки й натисніть кнопку OK OK .

  1. У програмі OneDrive натисніть Вибрати Вибрати файли , установіть прапорець біля файлів, які потрібно перемістити, натисніть Більше Додаткові відомості , а потім Перемістити Перемістити файли .

  2. В області, що з'явиться, у розділі Перемістити елемент, виберіть папку, до якої потрібно перемістити файли, а потім натисніть Перемістити.

    (Якщо ви ввійшли за допомогою облікового запису компанії або навчального закладу, у розділі Місця натисніть Ваше сховище OneDrive, виберіть папку, до якої потрібно перемістити файли, а потім натисніть Перемістити.)

    Порада.: Щоб створити папку для файлів, які потрібно перемістити, виберіть Нова папка.

Якщо використовується OneDrive, ви можете отримати доступ до файлів SharePoint у мобільному додатку, не виходячи з OneDrive. Сайти SharePoint, з якими ви нещодавно взаємодіяли або на які ви підписалися, відображаються в списку, розташованому під назвою організації. У списку також відображатимуться групи Office 365, оскільки кожна з них має власний сайт.

Щоб дізнатися більше, див. статтю Знайти файли SharePoint у службі OneDrive.

У програмі OneDrive відкрийте папку, яку потрібно відсортувати, і натисніть Сортувати за Сортування . Сортувати можна за іменем, датою або за розміром.

Примітка.: Сортування можна використовувати в поданні Усі файли або в папці в поданні Усі файли. Подання Фотографії, Документи та Спільні можна сортувати лише за датою.

  1. Виберіть Меню Меню OneDrive > Кошик.

  2. Натисніть Вибрати Вибрати файли , установіть прапорець біля файлів, які потрібно відновити, а потім натисніть кнопку Відновити Піктограма відновлення у OneDrive для Windows 10 Mobile .

Файли, видалені з бібліотеки OneDrive, зберігаються в кошику OneDrive упродовж 30 днів (для особистих облікових записів). Протягом цього періоду їх можна відновити в OneDrive або остаточно видалити зі сховища OneDrive.

  1. Виберіть Меню > Кошик.

  2. У поданні Кошик виберіть Очистити кошик.

    (Щоб остаточно видалити окремі файли, виберіть їх, а потім натисніть кнопку Видалити.)

Примітка.: Якщо кошик заповнено, найстаріші елементи автоматично видаляються через три дні. Якщо ви ввійшли за допомогою робочого або навчального облікового запису, елементи в кошику автоматично видаляються через 93 дні (якщо адміністратор не змінив цей параметр). Докладні відомості про термін зберігання видалених елементів для робочих або навчальних облікових записів див. в цьому розділі.

  1. У програмі OneDrive натисніть Вибрати Вибрати файли та встановіть прапорці біля потрібних файлів.

    Примітка.:  Зараз у програмі OneDrive на Windows Phone не можна завантажувати папки або блокноти OneNote.

  2. Натисніть Додатково та виберіть пункт Завантажити Завантажити файл . (Також можна натиснути й утримувати файл, який потрібно завантажити, а потім вибрати Завантажити.)

  3. Знайдіть і відкрийте на своєму пристрої папку, до якої потрібно завантажити файли, а потім натисніть Зберегти Додано .

    Примітка.: На ПК з Windows 10 знайдіть і відкрийте папку, до якої потрібно завантажити файли, а потім натисніть кнопку Вибрати папку.

У програмі OneDrive натисніть Вибрати Вибрати файли , установіть прапорець біля файлу або папки, до якої потрібно надати спільний доступ, і виберіть Поділитися Надати спільний доступ до файлу .

Щоб надати спільний доступ певним людям, виберіть елемент Запросити учасників або Надіслати файли.

Щоб надати спільний доступ багатьом людям, наприклад у соціальній мережі або записі блоґу, виберіть елемент Отримати посилання.

Запрошення користувачів для спільного використання файлів

  1. Виберіть Спільний доступ Надати спільний доступ до файлу > Запросити користувачів.

  2. У розділі Запрошення людей введіть потрібні імена або адреси електронної пошти. Натисніть кнопку Додати Додати фото , щоб ввести більше імен.

    Порада.: Перегляньте список Останні контакти – можливо, у ньому є особа, якій потрібно надати спільний доступ. Просто виберіть ім’я особи, щоб надіслати їй повідомлення з посиланням на файл, до якого надається спільний доступ.

  3. Щоб дозволити одержувачам вносити зміни або редагувати файли, установіть прапорець Дозволити редагування. Зніміть його, щоб заборонити змінювати свої файли.

    Порада.: Щоб додати нотатку до запрошення до спільного доступу, натисніть стрілку в кінці елемента Дозволити редагування, а потім виберіть елемент Додайте примітку та введіть потрібний текст.

  4. Натисніть кнопку OK OK . Одержувачі отримають повідомлення електронної пошти з посиланням на документ.

Надсилання посилання

  1. Виберіть Обмін Надати спільний доступ до файлу > Отримати посилання.

  2. Виберіть Перегляд і редагування або Лише перегляд, щоб надати одержувачам відповідні права для роботи з файлом.

  3. У списку Обмін виберіть програму, через яку ви хочете надіслати посилання. Щоб переглянути всі варіанти, можливо, знадобиться прокрутити список угору.

Примітка.: Пам’ятайте: кожен одержувач цього посилання зможе відкрити, завантажити й зберегти ваш документ, а також переслати це посилання.

Надсилання у вкладенні

  1. Виберіть Спільний доступ Надати спільний доступ до файлу > Надіслати файли.

  2. У списку Спільний доступ виберіть програму, яку слід використати, щоб надіслати вкладений файл.

  3. Вибрана програма відкриється. Скористайтеся нею, щоб надати спільний доступ до файлу.

Примітка.: Надсилати як вкладення можна тільки окремі файли. Щоб надати спільний доступ до папки, використайте параметр Запросити учасників або Отримати посилання.

Коли хтось надає вам спільний доступ до файлу або папки OneDrive, зазвичай ви отримуєте повідомлення електронної пошти або сповіщення на пристрої Windows. Щоб переглянути файли, якими з вами поділилися в програмі OneDrive, виберіть Меню Меню OneDrive > Спільні.

Спільне подання файлів у OneDrive для Android

Подання Спільне містить файли, до яких вам надали доступ інші користувачі, і файли, до яких ви надали доступ іншим. Щоб знайти файли, до яких вам надав доступ певний користувач, увійдіть в особистий обліковий запис OneDrive і виберіть його ім’я.

Примітка.: Подання Спільне має інший вигляд, якщо ввійти за допомогою робочого або навчального облікового запису. Додаткові відомості див. у розділі Перегляд файлів, до яких надано спільний доступ у OneDrive.

Файли або папки, позначені як автономні, можна переглядати в будь-який час навіть без підключення до мережі. Онлайнові зміни, внесені в такі файли, автоматично синхронізуються, коли ваш пристрій Windows підключається до мережі. Тому ваші файли завжди залишаються актуальними.

Примітки.: 

  • Файли та папки, позначені як автономні, доступні лише для читання. Їх можна змінювати тільки за наявності підключення до Інтернету. Якщо ви редагуєте файл в автономному режимі, він зберігається як новий файл і не змінює вихідний файл OneDrive.

  • Працювати з папками в автономному режимі можуть лише користувачі преміум-версії OneDrive із передплатою на Office 365.

  1. У програмі OneDrive виберіть файл або папку, які потрібно зробити доступними для читання в автономному режимі, а потім виберіть Зробити автономним Знімок екрана: піктограма "Лишатися в автономному режимі" в програмі OneDrive для Windows 10 .

  2. У поданні списку поруч із файлами або папками, позначеними для читання в автономному режимі, з’являється піктограма Зробити автономним. Щоб відкрити файл для читання, виберіть його в списку в будь-який час.

Порада.: Коли ви позначаєте файл або папку як автономну, OneDrive також додає її до подання Автономні. Щоб миттєво переглянути всі свої автономні файли та папки, виберіть Меню Меню OneDrive > Автономні.

Щоб скасувати автономний режим для файлу або папки, виберіть їх, а потім клацніть Лише за наявності підключення до мережі Знімок екрана: піктограма "Лише онлайновий доступ" у програмі OneDrive для Windows 10 .

У програмі OneDrive виберіть Меню Меню OneDrive > Настройки Настройки OneDrive > Облікові записи. На сторінці "Облікові записи" відображаються всі облікові записи, підключені до програми OneDrive, а також обсяг сховища, який доступний для кожного з них.

Щоб вийти з особистого облікового запису OneDrive або облікового запису "OneDrive для бізнесу", відкрийте програму й виберіть Меню Меню OneDrive > Параметри облікових записів. Виберіть обліковий запис, з якого потрібно вийти, і натисніть Вийти.

Спершу оновіть свій пристрій Windows. Потім переконайтеся, що інстальовано всі доступні оновлення програми. Вони завантажуються та інсталюються автоматично, коли є підключення до мережі Wi-Fi. Щоб переглянути ще не завантажені доступні оновлення:

  1. Відкрийте App Store, а потім виберіть Оновлення.

  2. Якщо оновлення доступні, виберіть Оновити все.

Якщо проблеми з програмою все одно виникатимуть, спробуйте видалити її, а потім перейти до магазину App Store, щоб завантажити її ще раз.

Якщо потрібний файл не відображається в програмі, див. статтю Пошук втрачених або відсутніх файлів у службі OneDrive.

Якщо після перегляду розділів на цій сторінці вам ще потрібна допомога, ви можете звернутися до нас за підтримкою щодо. 

  1. Виберіть Настройки > Довідка.

  2. Виберіть Служба підтримки.

  3. Введіть у текстовому полі запитання або опис проблеми.

  4. Якщо потрібно, виберіть Вкласти журнали. Журнали містять додаткові відомості, які можуть виявитися корисними для вирішення проблеми.

    Примітка.: Журнали створюються та зберігаються локально на вашому пристрої. Вони не передаються автоматично, але ви можете надати доступ до них, коли повідомляєте про помилку. Щоб знайти файли журналів на вашому пристрої, скористайтеся Файловим провідником і введіть такий шлях: %LOCALAPPDATA%\Packages\microsoft.microsoftskydrive_8wekyb3d8bbwe\LocalState\logs

  5. Натисніть кнопку Надіслати.

Ви можете дати оцінку програмі OneDrive або отримати довідку з OneDrive, струснувши телефон. Щоб отримати довідку на інших пристроях, натисніть кнопку Надіслати відгук, доступну на більшості сторінок.

Потрібна додаткова довідка?

Online

Отримайте довідку в Інтернеті
Перегляньте інші сторінки підтримки для OneDrive і OneDrive для бізнесу.
Відомості для програми OneDrive для мобільних пристроїв див. в статті Виправлення неполадок із програмами OneDrive для мобільних пристроїв.

Піктограма підтримки електронною поштою

Підтримка електронною поштою
Якщо вам усе ще потрібна допомога, струсніть мобільний пристрій, на якому відкрито програму OneDrive, або напишіть електронний лист команді підтримки OneDrive. Щоб звернутися до служби підтримки "OneDrive для бізнесу" з ПК або комп’ютера Mac, клацніть піктограму OneDrive в області сповіщень або рядку меню, а потім виберіть Додатково > Надсилання відгуку > Мені дещо не подобається.

OneDrive для бізнесу Адміністратори можуть також відвідати спільноту з технічних питань щодо "OneDrive для бізнесу","OneDrive для бізнесу": довідка для адміністраторів або звернутися до служби підтримки Office 365 для бізнесу.

Форуми спільноти Office 365

Відгуки
OneDrive UserVoice – це місце, де ви можете запропонувати функції, які б хотіли бачити у OneDrive. Ми не можемо гарантувати, що додамо якісь певні функції, або вказати точний час, але детально розглянемо кожну пропозицію, яка набере понад 500 голосів.

Перейдіть на форум OneDrive UserVoice.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×