Введення ключа продукту Office

Якщо ви придбали Office із ключем продукту, введіть його на одному з веб-сайтів нижче для своєї версії Office. Ввівши ключ, можна завантажити та інсталювати Office або подовжити передплату на Office 365.

Виникли проблеми з ключем продукту?

Приклад ключа продукту Office:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Приклад ключа продукту Office

Office 365 для дому, Office 2016 і Office 2013 (ПК та Mac)

Крок 1. Перейдіть за адресою https://www.office.com/setup.

Крок 2. Увійдіть, використовуючи свій обліковий запис Microsoft, або створіть його, якщо він відсутній. Обов’язково запам’ятайте цей обліковий запис, щоб пізніше можна було інсталювати або повторно інсталювати Office без ключа продукту.

Увага! : Якщо ви подовжуєте передплату на Office 365, введіть обліковий запис Microsoft, пов’язаний із передплатою. Я не пам’ятаю свій обліковий запис Microsoft.

Крок 3. Введіть ключ продукту Office (без дефісів).

Крок 4. Дотримуйтеся вказівок, щоб завершити процес активації.

Створення завдання

Office 2010, Office 2007 або Office 2011 для Mac

Крок 1. Перейдіть на сторінку https://www.microsoft.com/software-download/office.

Крок 2. Введіть ключ продукту Office (без дефісів) і виберіть Перевірити.

Крок 3. Дотримуйтеся вказівок, щоб завершити процес завантаження.

Office 365 Business преміум

Крок 1. Перейдіть за адресою https://www.office.com/setupkey.

Крок 2. Введіть ключ продукту Office (без дефісів) і виберіть Далі.

Крок 3. Дотримуйтеся вказівок, щоб завершити процес активації та налаштування.

Виникли проблеми з ключем продукту?

Я не можу знайти свій ключ продукту

Щоб отримати довідку з пошуку ключа продукту, виберіть свою версію Office нижче:

Ключ продукту не працює

Спочатку переконайтеся, що ключ правильно введено на потрібному сайті. Якщо ви не знаєте, який сайт використовувати, можна ввести ключ продукту за допомогою віртуального агента підтримки (доступний лише англійською мовою). Якщо ключ продукту припустимий, віртуальний агент підтримки надає посилання для завантаження Office. Якщо ключ продукту заблоковано, він повідомить про це та з’єднає вас із реальним агентом.

Якщо ваш ключ продукту Office не працює або перестав працювати, зверніться до продавця та надішліть запит на відшкодування. Якщо ви придбали ключ продукту окремо від програмного забезпечення, дуже ймовірно, що ключ продукту вкрадено або отримано обманним шляхом і згодом заблоковано для використання. На жаль, є багато нечесних продавців, які пропонують для продажу вкрадені, використані або інші неавторизовані ключі продуктів Microsoft. Іноді ці ключі продуктів друкуються на підроблених етикетках або картках із посиланням для завантаження програмного забезпечення Microsoft, а іноді вони розповсюджуються на носіях програмного забезпечення, які не авторизовано для продажу, як-от рекламні носії, резервні носії для інсталяції від постачальників обчислювальної техніки та інші носії конкретних програм Microsoft.

Зв’язок зі службою підтримки

Якщо вам потрібна допомога з ключем продукту, відвідайте сторінку служби підтримки Microsoft.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×