Вас додано як представника для користувача

  • Вас призначили представником для керування викликами від імені іншого користувача, указаного в отриманому оповіщенні.

  • Програма Lync автоматично створює у списку контактів групу, яка називається Користувачі, викликами яких я керую.

  • Вам може бути доручено отримувати виклики від імені користувача, який призначив вас представником, або разом із ним.

  • Якщо вам більше не потрібно бути представником, зверніться до користувача, який призначив вас, щоб він вилучив вас зі списку представників.

  • Лише представники, яких команда підтримки включила до програми Lync, можуть здійснювати виклики та відповідати на них від імені когось іншого.

Відповідь на виклик у якості представника

  1. Оповіщення про вхідний виклик вказує на те, що виклик адресовано користувачу, який призначив вас представником.

  2. Щоб відповісти на виклик, просто клацніть будь-де в оповіщенні.

  3. Щоб переспрямувати виклик, відкрийте меню Параметри та виберіть один із варіантів:

  4. Надіслати виклик на Голосову пошту користувача, який призначив вас представником.

  5. Переспрямувати на один зі своїх власних опублікованих номерів, наприклад мобільний або домашній.

  6. Натисніть кнопку Відповісти миттєвим повідомленням, щоб почати сеанс обміну миттєвими повідомленнями з абонентом.

  7. Виберіть пункт Установити стан «Не турбувати», щоб переспрямувати виклик на голосову пошту та уникнути отримання інших викликів.

На початок сторінки

Виклик на правах представника

Щоб зробити виклик від імені іншої особи, зробіть ось що.

  1. У головному вікні програми Lync у списку контактів наведіть вказівник на фото користувача, якого потрібно викликати.

  2. Клацніть стрілку розкривного меню поруч із кнопкою Викликати.

  3. У розкривному списку відобразяться параметри для здійснення виклику собі або користувачу, який призначив вас представником. Приклад:

    • Для мене

    • Для користувача Андрій Петренко

  4. Наведіть вказівник на ім’я (наприклад, Андрій Петренко) і виберіть номер для виклику або натисніть кнопку Додати номер, щоб ввести новий номер.

На початок сторінки

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×