Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Якщо потрібно інсталювати та запустити кілька версій Microsoft 365 на одному КОМП'ютері, нижче наведено кілька порад, які допоможуть уникнути більшості помилок настроювання.

Примітка.: Якщо інше не зазначено, наведені нижче інструкції також застосовуються до окремих програм, таких як Visio та Project.

  • Якщо у вас єMicrosoft 365 передплата або версія без передплати, наприклад Office Для дому та бізнесу 2021, 2019, 2016 або 2013, здебільшого ці версії не можна запустити на одному комп'ютері.

    Є один виняток: якщо один із двох продуктів інстальовано через MSI (це часто трапляється для продуктів із корпоративною ліцензією), ці два продукти можуть працювати паралельно. Див. статтю Використання пакетів і програм Office 2013 (розгортання MSI) на комп'ютері під керуванням іншої версії Office.

  • Може з'явитися повідомлення про помилку "Інсталювати Office можна буде зачекайте". " Це може статися, якщо на комп'ютері інстальовано окрему програму Office (наприклад, Word), але новішу версію програми вже включено до пакета, який ви намагаєтеся інсталювати. У цьому випадку автономну версію буде видалено.

    Однак, якщо автономна програма не входить до складу нового програмного комплексу Microsoft 365, який ви намагаєтеся інсталювати, автономну програму буде залишено на комп'ютері, і пакет Microsoft 365 буде успішно інстальовано.

  • Запуск кількох версій Office у Windows, якщо служби віддалених робочих столів (RDS) не підтримуються. Див. статтю Відсутність підтримки кількох версій Office, інстальованих на комп'ютері зі службою віддалених робочих столів (RDS).

  • Спочатку інсталюйте попередні версії Microsoft 365. Наприклад, інсталюйте Office 2013 перед інсталяцією Office 2021, Office 2019 абоOffice 2016. Це також стосується інших продуктів родини Microsoft 365, наприклад Visio, Project або середовища виконання Access, а також мовних пакетів і засобів перевірки правопису. Якщо ви не інсталюєте Microsoft 365 в такому порядку, можливо, після цього доведеться відновити пізніші версії Microsoft 365.

  • Переконайтеся, що всі версії Microsoft 365 32- або 64-розрядні. Ви не можете мати поєднання обох. Див. статтю Помилка "Не вдалось інсталювати пакет Office (64- або 32-розрядну версію)".

Пам'ятайте, що навіть якщо ви виконаєте ці рекомендації, все одно можуть виникнути проблеми під час використання двох версій Microsoft 365 на одному ПК. Якщо ви вирішили не зберігати обидві версії, а видалити старішу, може знадобитися відновити версію, що залишилася, щоб файлові зв’язки працювали належним чином.

Пов’язані теми

Помилка "Інсталювати Office 2016 можна буде пізніше"
Відсутність підтримки на одному комп’ютері пакетів Office, інстальованих за допомогою технології "Office умить" та інсталятора Windows
Відомості про використання пакетів і окремих програм Office 2013 (розгортання MSI) на комп’ютері з іншою версією Office

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×