Інсталяція й запуск інструмента Office 365 IdFix

Засіб IdFix дає змогу визначити помилки в каталозі, такі як повтори та проблеми з форматуванням, перш ніж синхронізувати його зі службою Office 365.

Щоб успішно завершити це завдання, потрібно вміти працювати з об’єктами користувача, групи й контакту в службі Active Directory.

Якщо виконати це завдання не вдалося, можна скористатися іншими способами. Вони можуть бути простіші, однак також можуть займати більше часу або мати інші недоліки. Ось ці способи:

  • Запустіть синхронізацію служби каталогів, не запускаючи засіб IdFix.    Каталог можна синхронізувати, не запускаючи інструмент IdFix, але ми не радимо це робити. Щоб виправити помилки до синхронізації, потрібно менше часу. Крім того, часто це дає змогу уникнути проблем, переходячи до хмари.

  • Скористайтеся послугами консультанта.    Отримавши довідку від експертів, можна швидко налаштувати користувачів і синхронізувати каталог.

Вимоги для запуску засобу IdFix

Найпростіший спосіб запустити засіб IdFix – інсталювати його на комп’ютері, приєднаному до вашого домену. Якщо потрібно, цей інструмент також можна запустити на контролері домену, але це не обов’язково.

Вимоги до обладнання для IdFix

Комп’ютер, на якому інсталюється засіб IdFix, має відповідати таким вимогам до обладнання:

  • 4 ГБ оперативної пам’яті (мінімум)

  • 2 ГБ місця на жорсткому диску (мінімум)

Вимоги до програмного забезпечення для IdFix

Комп’ютер, на якому інсталюється засіб IdFix, має бути приєднано до домену Active Directory, з якого потрібно синхронізувати користувачів зі службою Office 365. На цьому комп’ютері також має бути інстальовано .NET Framework 4.0.

Якщо використовується ОС Windows Server 2008 або Windows Server 2012, імовірно, .NET Framework уже інстальовано. В іншому разі можна завантажити .NET 4.0 із центру завантажень або скористатися службою Windows Update.

Вимоги до дозволів для IdFix

В облікового запису користувача, що використовується, щоб запускати IdFix, має бути доступ на читання та записування до каталогу.

Якщо ви не впевнені, що обліковий запис користувача відповідає цим вимогам, і не знаєте, як це перевірити, можна все одно інсталювати й запустити IdFix. Якщо обліковий запис користувача не має відповідних дозволів і спробувати запустити засіб IdFix, у ньому просто відобразиться повідомлення про помилку.

Інсталяція IdFix

Щоб інсталювати засіб IdFix, завантажте й розархівуйте файл IdFix.exe, як описано в цих кроках:

  1. Увійдіть на комп’ютер, де потрібно інсталювати інструмент IdFix.

  2. Перейдіть на сайт завантажень Microsoft з інструментом IdFix для виправлення помилок синхронізації каталогів.

  3. Натисніть кнопку Download (Завантажити).

  4. Коли з’явиться відповідна підказка, натисніть кнопку Виконати.

  5. У діалоговому вікні WinZip Self-Extractor в текстовому полі Unzip to folder (Розархівувати до папки) введіть або знайдіть розташування, куди потрібно інсталювати засіб IdFix. За замовчуванням засіб IdFix інсталюється в папку C:\Deployment Tools\.

  6. Натисніть кнопку Unzip (Розархівувати).

Запуск інструмента IdFix

Інсталювавши IdFix, запустіть цей інструмент, щоб знайти проблеми у своєму каталозі.

  1. Увійдіть на комп’ютер, де інстальовано IdFix, використовуючи обліковий запис, який має доступ на читання та записування до каталогу.

  2. У Файловому провіднику перейдіть до розташування, де інстальовано IdFix. Якщо під час інсталяції вибрано стандартну папку, перейдіть до розташування C:\Deployment Tools\IdFix.

  3. Двічі клацніть файл IdFix.exe.

    Виберіть файл IdFix.exe.
  4. За замовчуванням у засобі IdFix використовується набір правил для кількох клієнтів, щоб перевіряти елементи в каталозі. Цей набір правил підходить більшості клієнтів Office 365. Однак якщо використовується план Office 365 Dedicated, або на клієнта розповсюджуються правила міжнародної торгівлі зброєю (ITAR), можна настроїти засіб IdFix, щоб використовувати спеціальний набір правил. Якщо ви не знаєте, до якого типу клієнтів належите, можна просто пропустити цей крок. Щоб установити спеціальний набір правил, клацніть піктограму триба в рядку меню, а потім виберіть пункт Dedicated (Спеціальний).

  5. Виберіть елемент Query (Запит).

    Виберіть запит в IdFix.
  6. За замовчуванням засіб IdFix шукає помилки у всьому каталозі.

    Залежно від розміру каталогу, щоб виконати запит, може знадобитися деякий час. За перебігом виконання можна стежити в нижній частині головного вікна цього інструмента. Якщо натиснути кнопку Cancel (Скасувати), знадобиться починати все заново.

    Запит IdFix і лічильник помилок.
  7. Коли запит у засобі IdFix буде виконано й не буде знайдено помилок у каталозі, можна синхронізувати каталог. Якщо в каталозі є помилки, ми радимо виправити їх перед синхронізацією. Щоб отримати конкретніші відомості про типи помилок і рекомендації щодо найкращого способу, яким можна усунути кожну з них, див. посилання наприкінці цієї статті.

    Хоча виправляти помилки перед синхронізацією не обов’язково, ми наполегливо рекомендуємо принаймні переглянути всі помилки, знайдені засобом IdFix.

    Кожна помилка відображається в окремому рядку в головному вікні цього інструмента.

  8. Якщо ви погоджуєтеся на зміну, запропоновану в стовпці UPDATE (ОНОВЛЕННЯ), у стовпці ACTION (ДІЯ) виберіть потрібну дію, яку потрібно виконати в засобі IdFix, щоб упровадити цю зміну, і натисніть кнопку Apply (Застосувати). Якщо натиснути кнопку Apply (Застосувати), цей інструмент внесе зміни в каталог.

    Натискати кнопку Apply (Застосувати) після кожного оновлення не потрібно. Натомість можна виправити кілька помилок, перш ніж натиснути кнопку Apply (Застосувати). Тоді засіб IdFix унесе всі потрібні зміни одночасно. Можна відсортувати помилки за типом, клацнувши заголовок ERROR (ПОМИЛКИ) у верхній частині стовпця з типами помилок.

    Один із можливих підходів – виправляти всі помилки однакового типу. Наприклад, спочатку виправити всі повтори й застосувати ці зміни, потім виправити помилки форматування символів і так далі. Щоразу, коли застосовуються зміни, у засобі IdFix створюється окремий файл журналу, використовуючи який, можна скасувати внесені зміни, якщо зроблено помилку. Журнал транзакцій зберігається в папці, у якій інстальовано IdFix. За замовчуванням це розташування C:\Deployment Tools\IdFix.

    Виправлення помилок за допомогою IdFix.
  9. Коли всі потрібні зміни внесено до каталогу, запустіть IdFix ще раз, щоб переконатися, що внаслідок зроблених виправлень не виникли нові помилки. Ці дії можна повторювати скільки завгодно разів. Перед синхронізацією варто повторити цей процес кілька разів.

Уточнення пошуку, глибше вивчення помилок і додаткові можливості IdFix

Докладні відомості доступні в таких статтях:

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×