Імпорт контактів до облікового запису Outlook.com або Hotmail.com

Увага! : Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

У вас є відгук командою інженерів Outlook.com? Ми із задоволенням хочемо вас почути! Введіть свій відгук тут: Outlook.com відгуків клієнтів.

У цій статті йдеться про те, як імпортувати контакти до свого облікового запису Outlook.com або Hotmail.com.

Не знаєте, чи використовуєте ви Outlook.com або на вашому комп'ютері інстальовано програму Outlook? Відображається це повідомлення діаграми визначити, яка версія програми Outlook, які ви використовуєте і знайдіть кроки для імпорту контактів.

Ось які для імпортування контактів із файлу CSV або список Excel до облікового запису електронної пошти Outlook.com або Hotmail.com. Вони не для імпортування контактів із файлу CSV до програми Outlook як програми Outlook 2016 і 2013. Імпорт контактів із файлу CSV в програмі Outlook 2016 і 2013, у статті Імпорт контактів для Outlook.

Файл CSV – це дуже поширені тип файлу. Програми електронної пошти часто буде збережено контакти з файлу CSV.

Крок 1: Експорт списку контактів до файлу CSV:

  • Якщо ви збираєтесь експортувати контакти з іншої системи електронної пошти, експортуйте їх як файлу CSV. Компанія, яка надає служби електронної пошти буде мати вказівки про те, як це зробити. Наприклад, за наявності облікового запису електронної пошти Yahoo, ви знайдете інструкції веб-сайті Yahoo експорт контактів з облікового запису Yahoo до файлу CSV.

  • Якщо хтось надіслав вам список контактів у програмі Excel, відкрийте на файл і виберіть пункт Зберегти як до файлу CSV за допомогою програми Excel. Excel запропонує "ви sure?" виберіть так.

Крок 2: імпорт контактів до облікового запису Outlook.com. Це робити на сайті Outlook.com, який має такий вигляд:

Зображення стрічки Outlook.com

  1. Перейдіть за адресою http://people.live.com і ввійдіть у свій обліковий запис Outlook.com. Крім того, якщо ви вже ввійшли на сайт Outlook.com, відкрийте запускач програм Кнопка запускача програм і виберіть плитку Люди, щоб перейти до списку контактів.

    Знімок екрана: користувачі плитки в Запускачі програм.

  2. Залежно від того, вашому регіоні ви побачите одну з таких дій:

    • У розділі Додайте людей до списку контактів виберіть елемент Розпочати імпорт.

      Виберіть посилання "Розпочати імпорт", а потім виберіть, звідки імпортувати контакти.

      Виберіть елемент Інші та натисніть кнопку Вибрати, щоб передати файл CSV.

    • Або, виберіть пункт керування > Імпорт контактів. Виберіть служби Gmail, оскільки Gmail використовує файлу CSV. Виберіть елемент, перейдіть до завантаження файлу CSV (незважаючи на те, що CSV-файл не може бути беруться Gmail).

Файл PST – це тип файлу, який використовується для зберігання електронної пошти Outlook на настільному комп'ютері та контакти даних.

Припустимо, що ви використовуєте Outlook 2010, 2013 або 2016 з назвою jakob@contoso.comобліковим записом роботи електронної пошти та контактів у вас для цього облікового запису. Ви ви залишаючи компанії та потрібно вжити контакти з вами, імпортувавши їх до особистого облікового запису Outlook.com або Hotmail.com. У програмі Outlook на настільному комп'ютері збережіть потрібні контакти з облікового запису роботи файл PST (тобто тип файлу Outlook). Відповідні вказівки наведено експорт або резервної копії повідомлення електронної пошти, контактів і календаря файл PST Outlook.

Зберігши контакти в PST-файлі, ви зможете імпортувати їх до свого облікового запису Outlook.com або Hotmail.com.

Крок 1. Додавання облікового запису Outlook.com до класичної програми (якщо ви ще не зробили цього)

Крок 2. Копіювання контактів до облікового запису Outlook.com

На цьому етапі знадобиться підключити файл PST з контактами до своєї класичної програми Outlook. Потім контакти можна буде скопіювати до облікового запису Outlook.com.

  1. У класичній програмі Outlook виберіть елементи Основне > Створити елементи > Інші елементи > Файл даних Outlook.

    Виберіть елементи "Створити елементи" > "Інші елементи" > "Файл даних".

  2. Виберіть файл PST, у якому зберігаються контакти.

    Виберіть свій файл PST.

  3. Ви побачите Outlook додано до області переходів універсальний введіть ім'я файлу: файл даних outlook. Клацніть піктограму користувачів у нижній частині панелі переходів.

    У програмі Outlook вашому файлу буде надано загальне ім’я "Файл даних Outlook".

  4. Виберіть свій файл контактів. Знову-таки йому буде надано загальне ім’я. Відобразиться список ваших контактів.

    Виберіть свій файл контактів. Йому буде надано загальне ім’я.

  5. Натисніть Сполучення клавіш Ctrl + A , щоб вибрати всі контакти.

  6. Перетягніть їх до папки контактів Outlook.com.

  7. Коли все буде Готово, поверніться до подання повідомлення електронної пошти у програмі Outlook, клацнувши піктограму " пошта " в нижній частині області переходів до програми Outlook, а потім клацніть правою кнопкою миші Файл даних Outlookі виберіть пункт Закрити "файл даних Outlook».

Найпростіше імпортувати контакти Gmail до облікового запису Outlook.com на веб-сайті Outlook.com. Ось який вигляд має веб-сайт Outlook.com:

Зображення стрічки Outlook.com

  1. Перейдіть за адресою http://people.live.com і ввійдіть у свій обліковий запис Outlook.com. Крім того, якщо ви вже ввійшли на сайт Outlook.com, відкрийте запускач програм Кнопка запускача програм і виберіть плитку Люди, щоб перейти до списку контактів.

    Знімок екрана: користувачі плитки в Запускачі програм.

  2. Виберіть елемент Розпочати імпорт, а потім – Google.

  3. Дотримуйтеся вказівок на сторінці, щоб експортувати контакти свого облікового запису Gmail у форматі файлу CSV.

    Google експортує копію ваших контактів. Ви все одно матимете до них доступ зі свого облікового запису Gmail.

  4. Передайте файл CSV до облікового запису Outlook.com.

На жаль почути питання з контактами електронної пошти, але ми спробуємо Вам допомогти.

Спочатку потрібно зрозуміти, якщо ми втратили контактів. Щоб допомогти нам виправлення, ви можете перевірити нижче місця, щоб переконатися, що відсутні контакти, які ви використовували збережені?

  1. Увійдіть у службу Outlook.com.

  2. Щоб переглянути адресної книги, у верхньому лівому куті виберіть елемент запускач програми Кнопка запускача програм > люди ви бачите старий контактів? Якщо ви, клацніть їх, щоб переконатися, що є відомості. Це де ви можете редагувати або видалення контактів.

  3. Вибір запускача програми Кнопка запускача програм > пошта. Під час написання нової електронної пошти, якщо ви натисніть кнопку Кому або копія або ПК, ви побачите список адрес невідкладне для вибору користувачів до повідомлення електронної пошти. Ви бачите контакти до адресної книги?

  4. У поданні пошта під час введення тексту в рядку кому або копія або ПК, ви побачите верхній 5 відповідає на те, що ви ввели на основі. Якщо ви не бачите контакт, може знадобитися ввести кілька символів. Навіть якщо ви ще не додали користувача до списку контактів, можна знайти свою адресу електронної пошти ввести в перший кілька символів у рядку.

  5. Якщо просто клацнути рядок без введення будь-з'явиться списку "Пропоновані контакти".

  6. Деякі незнайомі адреси електронної пошти, які відображаються, можливо, підходять зі своїх облікових записів зв'язку програми, наприклад, LinkedIn, Google. д. Контактів Skype буде автоматично додано, якщо комп'ютер підключено до Skype на вашому aaccount.

Якщо будь-який з цих 5 елементи не працюють, тобто, ви пропускаєте контактів в адресній книзі, або не користувача, який використовується для невідкладне у рядку кому або копія або ПК, коли ви почали вводити, повідомити нам знати, що питання та наведено бесіду і виконати вручну здійсніть повторну синхронізацію в обліковому записі. Нижче описано, як запитати співробітника Microsoft дослідження облікового запису:

  1. Увійдіть у свій обліковий запис Outlook.com.

  2. У правому верхньому куті виберіть елемент ? і натисніть кнопку Відгук.

  3. Натисніть кнопку Надіслати відгук.

  4. Опишіть проблему й натисніть кнопку Далі.

    Ось приклад того, що ви можете написати, щоб повідомити нам про те, що ваші контакти втрачено.

  5. Виберіть елемент Пропустити й надіслати повідомлення.

Проблема буде призначено здійснювати, який буде аналіз і зв'язатися з вами.

Здебільшого в попередніх версіях Outlook облікові записи електронної пошти Outlook.com за замовчуванням додавалися до класичної версії програми як облікові записи Exchange ActiveSync. Під час імпорту може з’явитися повідомлення Не вдалося завершити дію, оскільки постачальник послуг не підтримує її. Це означає, що обліковий запис електронної пошти Outlook.com, до якого ви намагались імпортувати файл, потрібно настроїти як обліковий запис електронної пошти IMAP.

Ось як настроїти обліковий запис електронної пошти Outlook.com, щоб використовувати протокол IMAP:

  • Спочатку видалити свій обліковий запис електронної пошти Outlook.com Outlook на настільному комп'ютері. Наприклад, якщо у вас більше одного облікового запису електронної пошти у програмі Outlook 2010 можна клацніть правою кнопкою миші обліковий запис вибраного повідомлення електронної пошти і вибрати Видалити , щоб видалити його з Outlook на настільному комп'ютері. Якщо це єдиний запис зараз у програмі Outlook на настільному комп'ютері, натисніть кнопку Файл > Параметри облікових записів > Параметри облікових записів > Видалити.

  • Тепер додайте обліковий запис електронної пошти Outlook.com до класичної програми Outlook, але цього разу настройте його як обліковий запис IMAP:

    1. Угорі вікна класичної програми Outlook виберіть вкладку Файл.

      У програмі Outlook 2010 перейдіть на вкладку "Файл".

    2. Натисніть кнопку Додати обліковий запис.

    3. Введіть ім’я свого облікового запису електронної пошти (наприклад, Антон), адресу електронної пошти (наприклад, anton77@outlook.com) і пароль, за допомогою якого ви входите у свій обліковий запис електронної пошти на веб-сайті Outlook.com або Hotmail.com. Установіть перемикач Настроїти вручну параметри сервера або додаткові типи серверів і натисніть кнопку Далі.

      Установіть перемикач "Настроїти вручну параметри сервера або додаткові типи серверів".

    4. Виберіть пункт Електронна пошта Інтернету.

      Виберіть варіант "Електронна пошта Інтернету"

    5. Введіть такі значення параметрів:

      • Тип облікового запису: IMAP;

      • Сервер вхідної пошти: imap-mail.outlook.com;

      • Сервер вихідної пошти (SMTP): smtp-mail.outlook.com;

      • Ім’я користувача: псевдонім@outlook.com (тобто ваша адреса електронної пошти);

      • Пароль: введіть пароль, за допомогою якого ви входите до своєї електронної пошти, наприклад на веб-сайті Outlook.com (пароль програми Outlook 2013 або 2016). Якщо активовано двоетапну перевірку, отримайте пароль програми.

      • Натисніть кнопку Інші настройки.

      Введіть значення зображених параметрів.

    6. Перейдіть на вкладку Сервер вихідної пошти та встановіть прапорець Сервер вихідної пошти (SMTP) вимагає ідентифікації.

      Установіть прапорець "Сервер вихідної пошти (SMTP) вимагає ідентифікації".

    7. Перейдіть на вкладку Додатково та введіть такі значення параметрів:

      • IMAP-сервер: 993;

      • Використовувати такий тип шифрованого підключення: SSL;

      • SMTP-сервер: 587;

      • Використовувати такий тип шифрованого підключення: TLS.

      Настройте додаткові параметри електронної пошти.

    8. Натисніть кнопку OK.

    9. Натисніть кнопку Далі, щоб перевірити настройки. Примітка: здебільшого підключення не встановлюється через помилку в адресі електронної пошти або паролі. На жаль, навіть через такі описки в програмі Outlook з’являється незрозуміле повідомлення про помилку. Якщо підключення не працює, переконайтеся, що описок немає, і спробуйте знову.

      Ось який вигляд має обліковий запис електронної пошти Outlook.com у програмі Outlook 2013 або 2016:

      Зображення: використання облікового запису Outlook.com у програмі Outlook 2016.

Нічого не імпортується. Це найпоширеніша проблема серед клієнтів. Відкрийте файл CSV в програмі Excel. Чи бачите ви дані в ньому? Зазвичай деякі поля містять дані, а інші – пусті. Якщо дані повністю відсутні, запустіть процес експорту ще раз.

Ось зразок файлу CSV з контактною інформацією.

Отримання повідомлення про помилку у форматі CSV-файл не правильно. Outlook.com не потребує всі файлах CSV відформатовані точно так само, але якщо ви отримуєте повідомлення про помилку, щось негаразд з файлом. В крайньому випадку (і це нелегко), завантажте цей зразок файлу CSV та скопіюйте відомості з файлу CSV до відповідних стовпців у зразок файлу CSV.

Під час роботи з цим зразком файлу CSV варто пам’ятати про кілька речей:

  • За вимогами Outlook у першому рядку мають бути заголовки стовпців, тому замінювати їх не можна.

  • Збережіть файл із новим іменем у форматі CSV. Якщо ви працюєте з файлом у програмі Excel, то коли спробуєте зберегти його, програма Excel кілька разів запитає, чи справді потрібно зберегти файл у форматі CSV. Завжди вибирайте відповідь "Так". Якщо вибрати відповідь "Ні", форматування файлу буде порушено, і доведеться знову починати зі зразка шаблону.

  • Попрактикуйте імпорт файлу CSV з кількома контактами, доки результат вас не влаштує. Після цього можна видалити імпортовані контакти, додати інші елементи до файлу CSV та ще раз імпортувати його.

  • , Як імпортувати контакти з іншого облікового запису електронної пошти, що немає у списку? У мене обліковий запис межа. Існує два способи, це можна зробити:

    • Перейдіть до свого постачальника послуг електронної пошти (наприклад, межа) і вказівки на свій веб-сайт для експорту контактів до файлу CSV. Потім дотримуйтеся вказівок на цій сторінці для імпорту файлу CSV свій обліковий запис Outlook.com. Або...

    • Якщо у вас є Outlook на свій робочий стіл (наприклад, Outlook 2010, 2013 або 2016), Додати обліковий запис електронної пошти (межа облікового запису) до програми Outlook на настільному комп'ютері. Використання програми Outlook на робочому столі експорт контактів з облікового запису межа як файлу CSV. Потім імпортувати файл CSV свій обліковий запис Outlook.com, як описано в цій статті.

  • я хочу переміщення Outlook контактів зі старого комп'ютера з Vista на інший комп'ютер з ms 10 і пакета Office 2016. На вихідному комп'ютері у програмі Outlook експорт контактів зі старого електронної пошти облікового запису до PST-файлу. Збережіть файл PST до USB флеш-пам'яті, OneDrive або в іншому розташуванні, який можна відкрити на новому комп'ютері. На новому комп'ютері, у програмі Outlook 2016, Додати новий обліковий запис електронної пошти. Потім Імпорт контактів до нового облікового запису електронної пошти.

  • Потрібна контактів у службі Hotmail а не можна отримати у програмі Outlook. Я просто придбали новий комп'ютер вчора - він більше не доступна все! Не хвилюйтеся, контакти ще не було видалено. По-перше, перейдіть до які версії Outlook? Це допоможе вам ознайомитися з версією програми Outlook на комп'ютері. Я збираюся взяти це Outlook 2016 тому, що вас було згадано, це новий комп'ютер. Додавання облікового запису Hotmail до програми Outlook на настільному комп'ютері. Outlook буде синхронізовано з вашим обліковим записом Hotmail (це може зайняти деякий час). У програмі Outlook у нижній частині панелі переходів ви побачите ці піктограми:

    Повідомлення електронної пошти, календаря та контактів піктограм у нижній частині Outlook.

    Клацніть піктограму людей , щоб перейти до списку контактів.

  • Потрібно імпортувати всі мої контакти й адресні книги з облікових записів служби AOL. Без проблем! На сайті, AOL ознайомитися з інструкціями щодо експорт контактів зі служби AOL файлу CSV. Імпортування контактів до облікового запису Outlook.com, дотримуйтесь інструкцій на цій сторінці для імпорту файлу CSV.

  • Імпорт із Yahoo Mail до програми Outlook? Yahoo Mail на веб-сайті ознайомитися з інструкціями для експорту контактів до файлу CSV. Імпортування контактів до облікового запису Outlook.com, дотримуйтесь інструкцій на цій сторінці для імпорту файлу CSV.

  • Імпорт зі служби Outlook.com до облікового запису електронної пошти служби Office 365? Спочатку експортувати контакти з Outlook.com облікового запису до файлу CSV. Потім зробіть ось що.

    • Увійдіть у свій обліковий запис служби Office 365.

    • У службі Office 365 у Запускачі програм Кнопка запускача програм виберіть елемент користувачі.

    • Виберіть елементи Керувати > Імпорт контактів.

    • Виберіть пункт Gmail (незважаючи на те, що ви імпортуєте не контакти Gmail, а файл CSV, що також роблять користувачі Gmail).

    • Ігноруйте текстові інструкції на сторінці. Просто натисніть кнопку Огляд, щоб перейти до свого файлу CSV.

    • Виберіть ім’я свого файлу CSV та у верхній частині сторінки виберіть команду Передати.

      Натисніть кнопку "Огляд" і знайдіть свій файл CSV, а потім виберіть пункт "Передати", щоб імпортувати його до свого облікового запису Office 365.

      Контакти буде імпортовано до облікового запису електронної пошти служби Office 365.

  • Як це відноситься до версії Windows 10? Outlook.com – це безкоштовна електронної пошти служби, наприклад Gmail. Поштова програма для Windows 10 – засіб для керування електронної пошти – за допомогою Outlook.com, Gmail, Yahoo! та інших облікових записів.

  • потрібно імпортувати контакти з Outlook.com до програми Outlook 2016. По-перше, експорт контактів зі служби Outlook.com до файлу CSV натисніть файл Імпорт файлу CSV в програмі Outlook 2016.

  • я хочу експорт контактів зі служби Outlook.com. Відповідні вказівки наведено "Експорт контактів зі служби Outlook.com (Hotmail.com) у файл CSV» у експорт контактів із програми Outlook.

  • Все, що потрібно зробити – це імпорт контактів зі старого облікового запису Hotmail до нового облікового запису Outlook. Я зараз не є будь-які контакти у нового облікового запису. Що таке найпростіший спосіб вирішення моя проблема? Дивіться у статті "мої контакти відсутні після переміщення мене з Hotmail.com на сайті Outlook.com." Співробітника Microsoft, потрібно буде повторно синхронізувати вручну свій обліковий запис, ваші контакти імпортуються.

    Я вже неправильно запитання, за наявності двох різних адрес електронної пошти, ось як можна перемістити контакти з одного Outlook.com/Hotmail.com адресу електронної пошти на інший:

    1. Експорт контактів з Outlook.com або Hotmail.com облікового запису, як файлу CSV.

    2. Імпорт контактів до нового облікового запису Outlook.com дотримуючись інструкцій у статті імпорт контактів із файлу CSV.

Примітка : Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Див. також

Які версії Outlook?

Експорт контактів із програми Outlook

Імпорт і експорт Outlook електронної пошти, контактів і календаря

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×