Not: En güncel yardım içeriklerini, mümkün olduğunca hızlı biçimde kendi dilinizde size sunmak için çalışıyoruz. Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Buradaki bilgilerin faydalı olup olmadığını bu sayfanın sonunda bize bildirebilir misiniz? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.
Yetkili Microsoft bulut iş ortağı, Microsoft 365 istemcinizi temel Büyüt ve istemcilerinizle kalıcı ilişkiler oluşturma olanağı sunar. Microsoft 365ile bulut tabanlı Hizmetleri kullanabilmeleri için — veri yedekleri, sunucu donanım ve sunucu güncelleştirmeleri yönetmek zorunda değildir. Bunlar kafanız rahat bunlar ve diğer hizmetleri sağlayan için aylık veya yıllık ücret ödemek istiyorsunuz. İş ortağı Yönetim Merkezi istemcilerinizi deneme davetleri gönderin ve satın alma teklifleri ve bunları sunmak için özelliklere bağlı olarak sağlama yetkisi olan Hizmetleri Yönetimi Hizmetleri temsilci kullanın. Ayarı, müşterinin Microsoft 365 abonelik için ürün anahtarlarını da kullanabilirsiniz.
Microsoft 365için oturum açtığınızda, iş ortağı yönetim merkezinegidin iş ortağı ' nı tıklatın. İstemci Yönetimi veya İş ortağına genel bakış sayfasında, hizmet sağlamaya yetkili türleri bağlı olarak farklı bağlantıları görürsünüz.
Şirket bilgilerinizi doğrulama
İlk kez istemcilerinizle iletişim kurmadan önce şirket bilgilerinizi doğru olduğundan emin olun. İstemcilerinizin Microsoft 365konumlarda çeşitli telefon numarası ve e-posta adresi gibi şirket bilgilerinizi görebilirsiniz.
Şirketinizin adını, İstemci Yönetimi veya İş ortağına genel bakış sayfasının üst sağ köşesinde bir bağlantı olarak görüntülenir. Şirket bilgilerinizi görüntülemek için bu bağlantıyı tıklatın. Genel yönetici iseniz, bu bilgileri düzenleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için kuruluşunuzun adresini ve diğer profil bilgilerini değiştirmekonusuna bakın.
Şirket aboneliğinizi yönetme
Bir iş ortağı olarak, kullanıcı hesaplarını içeren kendi Microsoft 365 şirket abonelik vardır. Şirketinizin kullanıcılar ve Yöneticiler için ayarlarını yönetmek için Pano Git > Kullanıcılar > Etkin kullanıcılar.
Kullanıcılarınızı yönetme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcı oluşturma veya düzenleme.
Yeni kullanıcı oluştururken veya varolan bir kullanıcıyı düzenlerken kullanıcı için yönetici izinlerini ayarlayın.
Not: .Müşteri Yönetimi listesi görünümünde bir müşterinin seçili olmamasına dikkat edin.
-
Pano > Kullanıcılar > Etkin Kullanıcılar’a gidin.
-
Etkin kullanıcılar sayfasında Ekle'yi
-
Ayarlar sekmesinde, iş ortakları için şu ek seçenekler bulunur:
-
Şirketinize yönetici erişimi atayın: Kullanıcılara Yönetici sayfasına erişim vermek için Evet'i tıklatın. Kullanıcıya şirketiniz için yönetici ayrıcalıkları vermek için listeden bir rol seçin.
-
Desteklediğiniz şirketlere yönetici erişimi atayın: Kullanıcın İş ortağına genel bakış sayfasında deneme davetleri ve satın alma teklifleri oluşturma izni vermek için Evet'i tıklatın. Listeden uygun erişimi seçin:
-
Tam denetim: Bu rol, desteklediğiniz şirketler için genel yönetim rolüyle aynı ayrıcalıklara sahiptir.
-
Sınırlı yönetim: Bu rol, desteklediğiniz şirketler için parolalı yönetim rolüyle aynı ayrıcalıklara sahiptir.
-
Yönetici rolleri ve izinleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Yönetici rolleri atama.
Etki alanlarını yönetme ve hizmet ayarlarını yapılandırma gerekebilir. Ayarlama ve Microsoft 365 aboneliklerinizi yönetme hakkında daha fazla bilgi için Office 365 iş ayarlamakonusuna bakın.
Şirket aboneliğinizi yönetme
Bir iş ortağı olarak, kullanıcı hesaplarını içeren kendi Microsoft 365 şirket abonelik vardır. Şirketinizin kullanıcılar ve Yöneticiler için ayarlarını yönetmek için Pano Git > Kullanıcılar > Etkin kullanıcılar.
Kullanıcılarınızı yönetme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcı oluşturma veya düzenleme.
Yeni kullanıcı oluştururken veya varolan bir kullanıcıyı düzenlerken kullanıcı için yönetici izinlerini ayarlayın.
Not: .Müşteri Yönetimi listesi görünümünde bir müşterinin seçili olmamasına dikkat edin.
-
Pano > Kullanıcılar > Etkin Kullanıcılar’a gidin.
-
Etkin kullanıcılar sayfasında Ekle'yi
-
Ayarlar sekmesinde, iş ortakları için şu ek seçenekler bulunur:
-
Şirketinize yönetici erişimi atayın: Kullanıcılara Yönetici sayfasına erişim vermek için Evet'i tıklatın. Kullanıcıya şirketiniz için yönetici ayrıcalıkları vermek için listeden bir rol seçin.
-
Desteklediğiniz şirketlere yönetici erişimi atayın: Kullanıcın İş ortağına genel bakış sayfasında deneme davetleri ve satın alma teklifleri oluşturma izni vermek için Evet'i tıklatın. Listeden uygun erişimi seçin:
-
Tam denetim: Bu rol, desteklediğiniz şirketler için genel yönetim rolüyle aynı ayrıcalıklara sahiptir.
-
Sınırlı yönetim: Bu rol, desteklediğiniz şirketler için parolalı yönetim rolüyle aynı ayrıcalıklara sahiptir.
-
Yönetici rolleri ve izinleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Yönetici rolleri atama.
Etki alanlarını yönetme ve hizmet ayarlarını yapılandırma gerekebilir. Ayarlama ve Microsoft 365 aboneliklerinizi yönetme hakkında daha fazla bilgi için Office 365 iş ayarlamakonusuna bakın.
Şirket aboneliğinizi yönetme
Bir iş ortağı olarak, kendi Office 365 kullanıcı hesapları içerir 21Vianet şirket abonelik tarafından çalıştırılan vardır. Şirketinizin kullanıcılar ve Yöneticiler için ayarlarını yönetmek için Kullanıcılar ' a gidin > Etkin kullanıcılar.
Kullanıcılarınızı yönetme hakkında daha fazla bilgi için ekleme, düzenleme, silme veya kullanıcı hesapları geri yüklemekonusuna bakın.
Yeni kullanıcı oluştururken veya varolan bir kullanıcıyı düzenlerken kullanıcı için yönetici izinlerini ayarlayın.
Not: İstemci Yönetimi listesi görünümünde bir istemci seçili olmadığından emin olun.
-
Kullanıcılar > Etkin Kullanıcılar’a gidin.
-
Etkin kullanıcılar sayfasında Ekle'yi
-
Ayarlar sekmesinde, iş ortakları için şu ek seçenekler bulunur:
-
Şirketinize yönetici erişimi atayın: Kullanıcılara Yönetici sayfasına erişim vermek için Evet'i tıklatın. Kullanıcıya şirketiniz için yönetici ayrıcalıkları vermek için listeden bir rol seçin.
-
Desteklediğiniz şirketlere yönetici erişimi atayın: Kullanıcın İş ortağına genel bakış sayfasında deneme davetleri ve satın alma teklifleri oluşturma izni vermek için Evet'i tıklatın. Listeden uygun erişimi seçin:
-
Tam denetim: Bu rol, desteklediğiniz şirketler için genel yönetim rolüyle aynı ayrıcalıklara sahiptir.
-
Sınırlı yönetim: Bu rol, desteklediğiniz şirketler için parolalı yönetim rolüyle aynı ayrıcalıklara sahiptir.
-
Müşterileri yönetme
Not Bu özellik Yönetim temsilciliği sağlama yetkisi olan ve yetkili servis sağlayıcıları yalnızca iş ortakları tarafından kullanılabilir.
Not Bu özellik Yönetim temsilciliği sağlama yetkisi olan ve yetkili servis sağlayıcıları yalnızca iş ortakları tarafından kullanılabilir.
Not Bu özellik yalnızca Yönetim temsilciliği sağlama yetkisi olan ve yetkili servis sağlayıcıları 21Vianet iş ortakları tarafından çalıştırılan Office 365 için kullanılabilir.
Müşterilerinize aboneliklerini yönetme, hizmet istekleri oluşturup gönderme ve parolaları sıfırlama işlemlerinde yardımcı olabilirsiniz. 100’den az müşteri yönetiyorsanız, yeni Müşteri yönetimi özelliğini kullanacaksınız. Daha fazla bilgi için bkz. İş ortağı yönetim merkezinde müşterileri yönetme.
100 veya daha çok müşteri yönetiyorsanız, bkz. Müşteri bulma ve yardımcı olma.
Deneme davetleri oluşturma ve gönderme
Not Bu özellik yalnızca yetkili abonelik danışmanları olan ortakları için kullanılabilir.
Not Bu özellik yalnızca yetkili abonelik danışmanları olan ortakları için kullanılabilir.
Not Bu özellik yalnızca yetkili abonelik danışmanları olan ortaklar 21Vianet tarafından çalıştırılan Office 365 için kullanılabilir.
Oluşturun ve müşterilerinize Microsoft 365out kullanmayı deneyebilirsiniz şekilde göndermek için davet gönder. Daveti tek bir deneme aboneliği içerebilir.
Yönetim temsilciliği sağlama sertifikası olan varsa, müşteriniz adına abonelik yönetmenize olanak tanıyan deneme daveti bir seçenek ekleyebilirsiniz. Müşteriniz Microsoft 365out denemek daha kolay anlaşılır.
Bir deneme daveti oluşturduğunuzda, sizin için özel bir URL oluşturulur. URL'de, sizi abone danışmanı olarak tanımlayan yerleşik bir kod bulunur. Bu URL'yi bir ya da birçok müşteri için kullanabilirsiniz. URL'yi müşterinize e-postayla gönderebileceğiniz gibi web sitenize de yerleştirebilirsiniz.
Deneme davetleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Deneme daveti oluşturma.
Satın alma teklifleri oluşturma ve gönderme
Not Bu özellik yalnızca Microsoft bulut yetkili abonelik danışmanları olan iş ortakları tarafından kullanılabilir.
Not Bu özellik yalnızca Microsoft bulut yetkili abonelik danışmanları olan iş ortakları tarafından kullanılabilir.
Not Bu özellik yalnızca yetkili abonelik danışmanları olan ortaklar 21Vianet tarafından çalıştırılan Office 365 için kullanılabilir.
Müşterilerinize deneme daveti gönderdikten sonra, bir satın alma teklifiyle devam edin. Bir teklifi özelleştirerek, hem müşterinizin gereksinim duyduğu belirli hizmetleri hem de doğru sayıda kullanıcı lisansını içermesini sağlayabilirsiniz. Temsili yönetim sunma yetkiniz varsa, satın alma teklifine, müşteri adına aboneliği yönetmenize izin veren bir seçenek ekleyebilirsiniz.
Bir satın alma teklifi oluşturduğunuzda, sizin için özel bir URL oluşturulur. URL'de, sizi abone danışmanı olarak tanımlayan yerleşik bir kod bulunur. Bu URL'yi bir ya da birçok müşteri için kullanabilirsiniz. URL'yi müşterinize e-postayla gönderebileceğiniz gibi web sitenize de yerleştirebilirsiniz.
Müşteriniz farklı sayıda lisans isterse, kendilerine yeni bir teklif gönderebilirsiniz ya da aboneliği satın aldıklarında lisans sayısını değiştirebilirler.
Satın alma teklifleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Satın alma teklifi oluşturma.
Temsilci ile yönetim teklif etme
Not Bu özellik yalnızca Microsoft bulut temsili yönetim teklif etme yetkisine sahip iş ortakları tarafından kullanılabilir.
Not Bu özellik yalnızca Microsoft bulut temsili yönetim teklif etme yetkisine sahip iş ortakları tarafından kullanılabilir.
Not Bu özellik yalnızca, temsilci ile yönetim teklif etme yetkisine sahip ortaklar 21Vianet tarafından çalıştırılan Office 365 için kullanılabilir.
Zaten Microsoft 365için abone istemciler varsa, bunları daha derin bir destek düzeyi temsili yönetim sunarak verebilirsiniz. Bir temsilci olarak atanan yönetici olarak, müşterinin abonelik için çoğunu yönetim görevlerini gerçekleştirme.
Bir deneme daveti veya satın alma teklifi gönderirken, müşterilerinize temsili yönetim teklif edebilirsiniz. Ayrıca müşteriniz abonelik satın aldıktan sonra da temsili yönetim teklifi gönderebilirsiniz.
Müşteriniz adına hizmetleri yönetmeniz için, müşterinin teklifinizi kabul ederek sizi temsili yönetici olarak yetkilendirmesi gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. Temsilci ile yönetim teklif etme.
Müşteri aboneliğini kurmak için ürün anahtarını kullanma
Not: Bu özellik yalnızca yetkili abonelik danışmanları olan Microsoft Bulut İş Ortakları tarafından kullanılabilir.
Ürün anahtarlarını Microsoft 365 satın alıp istemcinizi Microsoft 365 aboneliğini ayarlamaya kullanarak müşterinize Microsoft 365 abonelikleri sağlayabilir. Temsilci ile yönetim müşterinize aynı anda hem de sunabilir. Müşterinizin için kayıtlı iş ortağı (POR) listeleniyorsa, istemcinin bulunduğu abonelik yapılan değişiklikler hakkında bildirim alma gibi ek avantajı, alabilir. Bir abonelik Danışmanı iş ortağı POR için istemcinizi listelenmesini olmalıdır.
Ürün anahtarlarını kullanarak müşteri aboneliğini kurma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Müşteri aboneliğini kurmak için ürün anahtarını kullanma.
Müşteri aboneliğini kurmak için ürün anahtarını kullanma
Not: Bu özellik yalnızca yetkili abonelik danışmanları olan Microsoft Bulut İş Ortakları tarafından kullanılabilir.
Ürün anahtarlarını Microsoft 365 satın alıp istemcinizi Microsoft 365 aboneliğini ayarlamaya kullanarak müşterinize Microsoft 365 abonelikleri sağlayabilir. Temsilci ile yönetim müşterinize aynı anda hem de sunabilir. Müşterinizin için kayıtlı iş ortağı (POR) listeleniyorsa, istemcinin bulunduğu abonelik yapılan değişiklikler hakkında bildirim alma gibi ek avantajı, alabilir. Bir abonelik Danışmanı iş ortağı POR için istemcinizi listelenmesini olmalıdır.
Ürün anahtarlarını kullanarak müşteri aboneliğini kurma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Müşteri aboneliğini kurmak için ürün anahtarını kullanma.
