Microsoft 365 Mac ürününü etkinleştirmeye çalışıyor ve "Hata Kodu: 0x8A010101" hatasını alıyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin.
Microsoft Hesabınızla oturum açın.
-
Microsoft 365 Mac satın almanızla ilişkilendirilmiş olan doğru Microsoft Hesabını kullandığınızdan emin olun.
-
Mac için Office 2019'u etkinleştirdiğinizden emin olmak için iki kez kontrol edin.
-
Yanlışlıkla 2011 veya 2016'yı etkinleştirmeye çalışıyorsanız, Office Mac kaldırıp indirip yükleyin. Microsoft hesabınızda oturum açarak etkinleştirme işlemini tamamlayabilirsiniz.
Microsoft 365 Mac oturum açma ekranı şuna benzer olmalıdır.
Hala çalışmıyor mu? Ürün Anahtarınız geçersiz olabilir.
Ürün anahtarınızı yetkili Microsoft mağazası veya iş ortağı dışında bir yerden satın aldıysanız, ürün anahtarınız geçersiz olabilir.
Not: Perakende satılan bir Office paketini etkinleştirmek için MSDN ürün anahtarları geçerli değildir.
Microsoft 365 Mac uygulamasını edinmek için, buradan Microsoft 365'e abone olabilir veya tek seferlik satın alınan bir abonelik satın alabilirsiniz.
Desteğe başvurun.
Bu makale, geri bildirimleriniz temel alınarak güncelleştirilmiştir. Microsoft 365 Mac ürününüzü etkinleştirme konusunda hala yardıma ihtiyacınız varsa, sorununuzu ayrıntılı biçimde açıklayarak aşağıda bize bir yorum bırakın.
Microsoft desteğe de başvurabilirsiniz.
