Yayınınızı kişiselleştirmek için ipuçları

Not: En güncel yardım içeriklerini, mümkün olduğunca hızlı biçimde kendi dilinizde size sunmak için çalışıyoruz. Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Buradaki bilgilerin faydalı olup olmadığını bu sayfanın sonunda bize bildirebilir misiniz? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.

Çoğu müşteriler olduğu ve sık restoranlar anımsanan için teşekkür ederiz — değil, yalnızca ada göre aranmak ancak tercihlerini biliniyordu. Örneğin, bunlar aşağıdakilerden birini greeted:

"Yeni örnekleri geldiğinde size bildirmek için bize nasıl sorulan unutmayın? Burada olduklarından ve bizde sık kullanılan renginiz var!"

"I sık kullanılan tablonuz için kaydettiğiniz kadar çok son kez kullanılabilen SOM özel menüsünde Bugün'dir;"

Neden kişiselleştirme?

Müşteriler genellikle ister anımsanan ve Yardım — hiçbir nedenden varsa, çünkü daha hızlı bir şekilde bu şekilde istediklerini alırlar. Bu tür bir kişisel ilgi müşteri bağlılığını oluşturur. Olduğu ve restoranlar müşterilerin ilgi izlemenize tıklattığınızda müşteriler döndürme ve daha fazla zaman ve para orada harcama genellikle yanıt.

Posta gönderileri aynı şekilde çalışabilirsiniz. Müşterilerinizin belirli ilgi adresleri posta içeriği eklediğinizde, müşteriler dikkat edin ve yanıtlamak çok daha büyük olasılıkla.

Size gerekmeyen müşteri bilgileri toplama

Açıkça, tek tek müşteriler ilgi alanlarına ve özelliklere izleme karmaşık bir görev olabilir. Bilgileri toplamak, form kolayca alabilir ve işletmeniz için anlamlı ve size en iyi, posta yatırımın yardımcı olacak özellikleri için filtre olduğunu depolayın gerekir. Ortak ilgi alanlarına paylaşma müşterilerin daha doğru bir şekilde tanımlayabilir, o kadar büyük olasılıkla, yatırım getirisi.

Microsoft Office Publisher yardımcı olabilir. Doğrudan Microsoft Publisher'da veya diğer programlarda, örneğin Excel, Outlook, Outlook Business Contact Manager ve Access ile oluşturduğunuz bir veritabanına müşteri verilerini girebilirsiniz. Microsoft Liste Oluşturucu'den olanlar gibi satın listeleri de kullanabilirsiniz.

Bilgileri topladığınız sonra ne, iyi müşterileriniz ortak olduğunu kendi benzeşimleri göre grup müşteriler anlamanın incelemek ve postalarınıza belirli ilgi alanlarına dikkatini çekmek için kişiselleştirme.

Veri dosyasını ayarlama

Bir yerde verilecektir adresleri ve yayınları için ekleme kişisel bilgiler vardır. İşte bu nedenle müşterilerinizle ilgili kişi bilgileri içeren bir veri dosyası ayarlamak için toplu postalama için hazırlama ilk adımı. Veri dosyanız için bir Microsoft Office Excel çalışma, Microsoft Office Word tablosu, bir Microsoft Office Access veritabanı veya Microsoft Office Outlook Kişiler klasörü kullanabilirsiniz. Bu veri dosyasından posta listenizi oluşturulacak.

Veri dosyasındaki ayarladığınızda, aşağıdaki noktaları aklınızda bulundurun (liste boyunca okurken, sütunları Excel çalışma ve iki yüzüne de kartpostalın birleştirme alanlarını gösteren aşağıdaki resme bakın):

  • Sütunlar halinde bilgi türleri     Her sütunun veri dosyasında bir yayına eklemek istediğiniz bilgileri yalnızca bir parça karşılık gelir. Örneğin, bir müşterinin adres ve kişisel Not yazdırmadan kartpostalın her bir kopyasına eklemek istiyorsanız ad, sokak adresi, şehir, eyalet, posta kodu ve kişisel Not veri dosyasındaki sütun olması gerekir.

  • Her satır için bir giriş     Veri dosyasındaki her satırı bir kopyasını yayının gider bilgileri içerir. Tüm satır 3'te bilgileri, örneğin çalışma 1 ise, müşteriye gönderdiğiniz Kartpostal üstüne gider tüm bilgileri satır 2'de Excel'in 2 müşteriye gönderme ve Sessize Kartpostal gider.

  • Yayınınızda alanlar ekleyin     Veri dosyanızdaki bilgileri kullanmak için alanları yayınınızdaki yerleştirdiğiniz — görünmesini istediğiniz bilgileri her bir parçası için bir alan. Ad, sokak adresi, şehir, eyalet, posta kodu ve kişisel Not kartpostalın her kopyasında yazdırmak isterseniz, örneğin, kartpostal yayının alan her bu bilgi parçalarını içermelidir.

Excel elektronik tablosundaki sütunlar, kartpostal yayınındaki alanlarla eşleştirilir

İpucu: Resimleri postaya düşündüğünüz yayınlar birleştirme isterseniz, veri dosyanızdaki resim dosya adı verilerini içeren bir sütun içermelidir. Bu sütununun her satırı belirli bir resim dosyasının adının örneğin içermelidir: ilkresim.jpg. Resimleri veri kaynağı aynı klasörde değil bulunuyorsanız, her resmi yolunu belirtin.

Adres bloğu ve bir selamlama ekleme

Her iki bir basılmış adres bloğu bülten (adhered bir posta etiketi yerine) ve müşterinin adını içeren bir selamlama, postanızı özellikle her alıcı için tasarlanmıştır belirten basit kişiselleştirme teknikleri verilmiştir.

Ad, adres ve diğer bilgileri içeren bir adres bloğu ekleme

  1. Posta gönderileri sekmesinde, & ekleme alanları Yaz grubunda Adres bloğu' ı tıklatın.

  2. Adres Bloğu Ekle iletişim kutusunda, eklemek istediğiniz adres öğelerine tıklayın ve sonra da Tamam'a tıklayın.

    Not: Veri kaynağınızdaki veri alanlarını adlarını Publisher adres bloğu için kullandığı alanların adlarını eşleşmiyorsa, Eşleşen alanlarAdres Bloğu Ekle iletişim kutusunda tıklatmanız gerekebilir. Alanları eşleştir iletişim kutusunda, veri kaynağınızdaki Publisher alanlarına karşılık gelen alanları seçmek için aşağı açılan listeleri kullanın.

Selamlama satırı ekleme

  1. Posta gönderileri sekmesinde, & ekleme alanları Yaz grubunda Selamlama satırı'nıtıklatın.

  2. Selamlama Satırı Ekle iletişim kutusunda, selamlamayı, ad biçimini ve ilgili noktalamayı içeren Selamlama satırı biçimini seçin. Veya her metin kutusuna yeni girdiyi yazın.

  3. İçinde Publisher yapamazsınız yorumlama alıcının adı durumlarda görüntülenmesini istediğiniz metni girin; örneğin, veri kaynağı içerdiğinde alıcı için hiçbir ad veya Soyadı, ancak yalnızca şirket adı.

  4. Tamam’a tıklayın.

    Not:  Veri kaynağınızdaki veri alanlarının adları Publisher’ın selamlama satırında kullandığı alanların adlarıyla eşleşmiyorsa, Selamlama Satırı iletişim kutusunda Alanları Eşleştir’e tıklamanız gerekebilir. Alanları Eşleştir iletişim kutusunda, açılan listeleri kullanarak veri kaynağınızdan Publisher alanlarıyla eşleşen alanları seçin.

Bir adresi olarak resim ekleme

Resim veya fotoğraf adres bloğu yanı sıra, yayınınızın herhangi bir alan ekleyebilirsiniz. Hangi resim gösterilen müşterinin markasını faiz, yaş, cinsiyet veya izlediğiniz diğer veri alanlarını uyacak şekilde değiştirilebilir.

  1. Yayınınızda, resim (örneğin, yanında adres bloğu) birleştirme alanını eklemek istediğiniz yeri tıklatın.

  2. Posta gönderileri sekmesinde, & ekleme alanları Yaz grubunda Resim > Resim Ekle alanıtıklatın.

  3. Resim Alanı Ekle iletişim kutusunda, veri dosyanızdaki fotoğraf bilgileri karşılık gelen alanı seçin ve sonra da Tamam' ı tıklatın.

    Publisher seçili ekleme noktasına yayınınıza resim çerçevesi içinde bir birleştirme alanı ekler. Yeniden boyutlandırma veya resim çerçevesi taşıyın.

Notlar ve köprü ekleme

Veri dosyanızdaki müşterileriniz hakkında ilgili kişisel bilgileri depolamak için posta listeleri için ipuçlarıiçinde açıklandığı gibi ayarladıysanız, özellikle müşterilerinizin ilgi hedeflenen içerik sağlamak için toplanan bilgiler kullanabilirsiniz. Müşteri ilgi alanları eşleşen içerik sunma kişiselleştirme güçlü bir biçimidir. Örneğin, olabilir:

  • Cinsiyete göre uyarlama ayrı postalar     Posta listenizi her müşterinin cinsiyet ("erkek" veya "kadın") dahil olmak üzere yeni bir ürün satır yalnızca Erkekler veya yalnızca Kadınlar duyurma ve sonra her cinsiyet üzerinde filtre uygulamak veya yeterlidir ("Bay" ve "Ms.") başlık alanına farklı girişlerde listeye filtre uygulayabilirsiniz. URL'de (Yazdır) veya doğrudan kendi seçenekleri açıklanmıştır her cinsiyet için (e-postada) bir Web sayfasına bağlantı içerebilir. Bunu yapmak için bu amaçla belirlenmiş bir sütundaki her kayıt için uygun URL'yi ekleyin.

  • Belirli bir yaş alıcılarını odaklanmış     Müşteriler ürünlerin bildir veya birth YS müşterilerinizin Doğum tarihleri toplayarak hizmetler bu müşterileri aşama ömrü (örneğin, kendi fifties içinde emeklilik planlama ve bunların twenties içinde emeklilik planlama) için uygun ar ("1945 gibi").

    Geçerli ay içinde Doğum günü başlayan denk gelen tüm müşterilere promosyon hediye sunmak istiyorsanız, Doğum tarihlerini Ay, gün, yıl (örneğin, "1 Ocak 2008") olarak topla.

  • Kullanım Geçmişi satın alma     Son ana satınalmaları yaptığınız kişiler için özel Duyurular gönderme veya yeni modelleri, sık kullanılan kendi markalar olduğunda müşteriler bildirin. Belirli aldıklarını izlemek isterseniz, yeni bir sevk ürün çizgisinin aldığımda markasını satın alma geçmişi tanımlamak için veya diğer müşteriler ("öğenizin de şeklinde satın alan müşterilerin satın aldığınız ilgili ürünleri hakkında bilgilendirmek için veri dosyanızı sıralayabilirsiniz. Bu öğe yararlı bulunamadı").

Kişisel Not ekleme

Bir ortak faiz paylaşan her müşteri kısmına özelleştirilmiş metin iletisi gönderebilir. Bunu yapmak için bu iletileri içerecek şekilde veri dosyanıza alan (veya sütun) ekleyin ve sonra uygun iletiyi her kayıt (veya satır) ekleme. Belirli bir iletiyi, aynı yaş veya doğum tarihi kim sahip veya geçen altı ayda satınalmaları kimin yaptığını aynı cinsiyet sahip müşterilerin ile ilişkilendirebilirsiniz. Posta listenizi oluşturmak hakkında daha fazla bilgi için posta listeleri için ipuçlarıkonusuna bakın.

  1. Yayınınıza metin kutusunda kişiselleştirilmiş bilgilerin görünmesini istediğiniz yeri tıklatın. Alternatif olarak, Giriş sekmesinde Metin Kutusu Çiz'i tıklatın ve sonra bir dikdörtgen istediğiniz boyuta sürükleyin.

    • Metin kutusuna zaten metin var ve bu metnin değiştirmek isterseniz, bunu, çok seçin.

    • Metin kutusuna zaten metin var ve bu metnin kalmasını istediğiniz, kişiselleştirilmiş iletiyi eklemek istediğiniz yere imleci getirin.

  2. Adres mektup birleştirme görev bölmesinde, görev bölmesinde liste kutusunda uygun birleştirme alanını tıklatın.

Kişiselleştirilmiş Köprü ekleme

Müşterilerinize işaret eden kendi belirli ilgi veya öznitelikleri adresleri bir Web sayfasına köprü ekleyebilirsiniz. Bunu gerçekten kişiselleştirmek için köprü metni müşterilerin adlarını veya diğer veri alanları ekleyebilirsiniz.

  1. Posta gönderileri sekmesinde, & ekleme alanları Yaz grubunda tıklatın Ekle Kişiselleştirilmiş Köprü.

  2. Kişiselleştirilmiş Köprü Ekle iletişim kutusunda, görüntülenmesini istediğiniz metni ve köprüyü tıklattığınızda gitmek için alıcıları istediğiniz Web sitesinin adresini yazın.

  3. Bir veri alanında görüntülenecek metni kullanmak istiyorsanız, görüntülenecek metni tıklatın ve sonra sağ taraftaki liste kutusunda, eklemek istediğiniz veri alanını tıklatın.

    Not: Bir veri alanı eklerseniz, eklenen veri alanı bir YERİNEKOY görüntülenecek metni ve karşılık gelen herhangi bir boş girdiler için Web adresini belirtebilirsiniz. Gerektiği gibi boş girdiler için varsayılan metni kullan ve boş girdiler için varsayılan köprü kullan onay kutularını seçin ve ardından alternatif metin ve Web adresini yazın.

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×