Yükle düğmesi Office’i yüklemiyor

Office‘i Yükle düğmesi çalışmadığı için yükleyemiyorsanız, bunun nedeni aşağıdakiler olabilir:

Yükle düğmesi gri

Yükle düğmesi griyse, Office 365 aboneliğinizin süresi dolmuş olabilir. Yenileme adımlarını görmek için aşağıdaki listeden aboneliğinizi seçin.

Yükle düğmesini seçtiğimde hiçbir şey olmuyor

Yükle düğmesini seçtiğinizde hiçbir şey olmuyorsa, aşağıdaki seçeneklerden birini deneyin.

1. Seçenek - Yüklemeyi başlatmak için Çalıştır’ı seçme

Yüklemeyi başlatmak için ekranın en altında Çalıştır (veya eşdeğer düğmesini tarayıcıyı bağlı olarak) düğmesini seçmek gerekebilir. Adım adım yardım için Office 365 veya Office 2016'yı bir PC'de veya Mac'te indirin ve yükleyin veya yeniden yükleyin.

Tarayıcı seçeneklerinin ekran görüntüsü: Internet Explorer'da Çalıştır'a, Chrome'da Ayarla’ya, Firefox’ta Dosyayı Kaydet’e tıklayın

2. Seçenek - Internet Explorer'da InPrivate gözatmayı kullanma

Tarayıcınızın özel gözatma seçeneğini deneyin.

  1. Tarayıcıda görev çubuğu ve Yeni InPrivate penceresini seçin (veya Yeni gizli pencere veya Yeni özel penceresindetarayıcınızdan bağlı olarak) sağ tıklayın.

  2. Yeni pencerede office.comiçin gidin, Microsoft hesabı ya da iş veya okul hesabıbilgileriyle oturum açın.

  3. Yükle'yi ve sonra yeniden Yükle'yi seçin.

3. Seçenek - Internet Explorer'ı eklentiler olmadan başlatma

  1. Aşağıdaki tabloda çalıştırdığınız Windows sürümünü bulun ve Çalıştır komutunu açmak için şu adımları izleyin.

    Windows’un bu sürümünde

    Çalıştır komutunu açmak için aşağıdakileri yapın

    Windows 10’da

    Başlat düğmesine Windows 8 ve Windows 10’da Windows Başlat düğmesi (sol alt köşede) sağ tıklayın ve Çalıştır’ı seçin.

    Windows 8'de

    Başlangıç ekranında Çalıştır yazın ve sonuç listesinde Çalıştır’ı seçin.

    Windows 7'de

    Başlat > Çalıştır’ı seçin.

  2. iexplore-extoff yazın ve Tamam’ı seçin.

  3. Office’i yükleyin.

    Yüklemek istediğiniz sürüme ilişkin adımları seçin.

    SÜRÜM

    YÜKLEME ADIMLARI

    Office 365

    Office 2019


    PC’nize Office’i indirme ve yükleme veya yeniden yükleme

    Office 2016

    Office 2013


    Office 2016’yı veya Office 2013’ü indirme ve yükleme veya yeniden yükleme.

4. Seçenek - Geçici İnternet dosyalarınızı silme

Geçici internet dosyalarınızı sildiğinizde, bağlantılarınız ve sık kullanılanlar listeniz silinmez. Bununla birlikte, ziyaret ettiğiniz web siteleri listesi, tanımlama bilgileri, web formlarına girdiğiniz bilgiler, parolalar ve geçici olarak kaydedilmiş diğer bilgiler silinir.

  1. Internet Explorer'da, Alt + X yazın ve ardından Internet Seçenekleri’ni seçin.

  2. Genel sekmesindeki Gözatma geçmişi’nin altında Sil'i seçin.

  3. Silmek istediğiniz her kategorinin yanındaki onay kutusunu işaretleyin ve sonra Sil’i seçin. Çok fazla dosyanız varsa, bu işlem biraz zaman alabilir.

  4. Dosyalar silindikten sonra, Office’i yüklemek için oturum açın:

5. Seçenek - Internet Explorer ayarlarını sıfırlama

Önemli: Internet Explorer ayarlarını sıfırladığınızda, bağlantılarınız ve Sık Kullanılanlar listeniz silinir ve Internet Explorer ilk yüklediğiniz zamanki durumuna döndürülür. Internet Explorer’ın sıfırlanması geri alınabilir bir işlem değildir.

  1. Internet Explorer ayarlarını değiştirme veya sıfırlama altında verilen yönergeleri izleyin.

  2. Office’i yükleyin.

    Yüklemek istediğiniz sürüme ilişkin adımları seçin.

    SÜRÜM

    YÜKLEME ADIMLARI

    Office 365

    Office 2019


    PC’nize Office’i indirme ve yükleme veya yeniden yükleme

    Office 2016

    Office 2013


    Office 2016’yı veya Office 2013’ü indirme ve yükleme veya yeniden yükleme.

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×