SSS

Microsoft Teams nedir ve neden kullanılmalıdır?

Microsoft Teams, kuruluşunuzun sahip olabileceği en iyi mesajlaşma uygulamasıdır. Gerçek zamanlı işbirliği ve iletişim, toplantılar, dosya ve uygulama paylaşımı, hatta emojiler özellikleri sunan bir çalışma alanıdır. Hepsi herkesin erişebileceği tek bir yerde.

Bu uygulamayı aşağıdaki olanaklar için kullanmalısınız:

Başa dön

Microsoft Teams'i kimler kullanabilir?

Teams, Office 365'in bir parçası olduğundan uygulamayı kullanmak için bir Office 365 lisansına sahip olmanız gerekir. Şu lisanslardan birine sahip olmalısınız: İş Başlangıç, İş Ekstra, Kurumsal E1, E3, E4, veya E5.

Daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var? Microsoft Teams'e nasıl erişebilirim? adlı makaleye göz atın.

Kuruluşunuzdan birini Teams'e eklemek için uygulamayı açıp kişiye bir ileti göndermeniz veya kişiyi bir ekibe eklemeniz yeterli. Bunun üzerine otomatik olarak bir e-posta daveti ve bir bildirim alırlar.

Başa dön

Skype Kurumsal'dan Teams'e geçiş yapıyorum. Bilmem gerekenler nedir?

Skype Kurumsal'dan Teams'e geçiş yaptığınızda birçok tanıdık özelliğin yanı sıra beğeneceğinizi umduğumuz birkaç yeni özellik de göreceksiniz.

Görev

Skype Kurumsal

Microsoft Teams

Sohbet (Anlık İleti)

Kişi veya gruplarla sohbet başlatma

onay işareti

onay işareti

Sohbeti aramaya dönüştürme

onay işareti

onay işareti

Sohbetteki kişilerle dosya paylaşma

onay işareti

onay işareti

Çevrimdışı katılımcılarla dosya paylaşma

onay işareti

Emoji ekleme

onay işareti

onay işareti

GIF ve mem ekleme

onay işareti

Kalıcı görüşme geçmişi

onay işareti

Toplantılar

Outlook'tan toplantı planlama

onay işareti

onay işareti

Masaüstünü veya uygulamayı paylaşma

onay işareti

onay işareti

Sohbet ve dosyalara toplantı içinden erişim

onay işareti

onay işareti

Sohbet ve dosyalara toplantı öncesinde ve sonrasında erişim

onay işareti

Aramalar

Arama yapma, iletme ve aktarma

onay işareti

onay işareti

Mobil

Mobil cihazınızdan sohbet etme, arama ve toplantı yapma

onay işareti

onay işareti

Ayrıca Teams şunları sunar:

Bu size yardımcı olduysa Skype Kurumsal'dan Teams'e geçiş yapma hakkındaki kılavuzumuza göz atın.

Başa dön

Teams'i kullanan bir öğretmenim. Bu uygulama benim için hangi özellikleri sunuyor?

Microsoft Teams, tüm düzeylerde gerçek zamanlı işbirliği ve iletişim için geliştirilmiştir ve tüm dosyalarınızı tek bir yerde toplayarak kendinizi öğrencilerinize adamanız için size zaman kazandırır. Teams'le şunları yapabilirsiniz:

Daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var? Şu kılavuza göz atın: Eğitmenler için Microsoft Teams'i Kullanmaya Başlama Kılavuzu.

Başa dön

Ekipler ve kanallar arasındaki farklar nelerdir?

Bir ekip, kuruluşunuz için önemli bir işi gerçekleştirmek üzere toplanmış bir grup kişiden oluşur. Bazen kuruluşunuzdaki tüm kişilerle bir ekip oluşturulabilir.

Ekipler, ekip arkadaşlarınızla yaptığınız görüşmeler olan kanallardan oluşur. Her kanal belirli bir konu, departman veya projeye adanır.

Ekipler ve kanallar

Örneğin, Northwind Traders ekibinin Genel, Pazarlama, Genel Bakış ve 35 kanalı daha vardır. Pazarlama kanalındaki tüm görüşmeler, toplantılar, dosyalar ve uygulamalar pazarlama ile ilgilidir ve bu kanaldaki tüm içerik Northwind Traders ekibindeki herkes tarafından görüntülenebilir.

Kanallar, işin yapıldığı yerdir. Burada, tüm ekibe açık olan metin, ses ve video görüşmeleri gerçekleşir, dosyalar paylaşılır ve uygulamalar eklenir.

Kanal görüşmeleri herkese açık olsa da sohbetler, yalnızca siz ve başka bir kişi (veya birkaç kişi) arasındadır. Sohbetler, Skype Kurumsal veya diğer mesajlaşma uygulamalarındaki anlık iletiler gibidir.

Başa dön

@bahsetme özelliği nedir?

@bahsetme, omzunuza hafifçe dokunulması gibidir. Bir kanal görüşmesi veya sohbetinde dikkatinizi çekmenin bir yoludur.

Biri sizden @bahsettiğinde, Etkinlik akışınızda bir bildirim alırsınız ve kanalın veya @bahsedildiğiniz sohbetin yanında bir numara görürsünüz. Görüşmede doğrudan sizden bahsedilen yere gitmek için bildirime tıklayın.

@bahsetmelerinizle başa çıkamıyorsanız dilediğiniz zaman Etkinlik akışınızı filtreleyerek bunları düzenleyebilirsiniz.

Birinden @bahsetmek için oluşturma kutusuna @ yazın ve görüntülenen menüden bahsedeceğiniz kişinin adını seçin.

Önerilen kişilerin görüntülendiği @bahsetme

Başa dön

Yeni bir ekibi nasıl oluştururum?

Uygulamanın sol tarafındaki Ekipler Ekipler düğmesi 'e ve sonra ekip listenizin alt kısmındaki Ekip ekle seçeneğine tıklayın. Önerilen ekipler görünümündeki ilk kutucuğa gidin ve sonra Ekip oluştur seçeneğine tıklayın.

Buradan kişileri veya kişi gruplarının (diğer adıyla "dağıtım listeleri") tamamını ekibinize katılmaya davet edebilirsiniz.

Artık bir ekibiniz olduğuna göre belirli görüşme konuları için yeni kanallar eklemeye veya projenize yardımcı olması için kuruluşunuzun dışından konuklar davet etmeye ne dersiniz?

Başa dön

Bir ekip üyesini nasıl eklerim?

Bir ekip sahibiyseniz ekip adına gidin ve Diğer seçenekler Diğer seçenekler düğmesi > Üye ekle'ye tıklayın.

Burada ayrıca ekibinize katılması için kuruluşunuzun dışından konuk davet edebilirsiniz.

Bir kişi grubu (diğer adıyla "dağıtım listeleri"), güvenlik grubu veya Office 365 grubunun adını yazarak birden fazla kişi ekleyin.

Başa dön

Özel bir sohbeti nasıl başlatırım?

Özel bir ileti göndermek için önce uygulamanın üst kısmında yer alan Yeni sohbet Yeni sohbet düğmesi 'e tıklayarak yeni bir görüşme başlatın. Kime alanına sohbet etmek istediğiniz kişinin veya kişilerin adını yazın. Sonra iletinizi oluşturup Gönder Gönder düğmesi 'e tıklayın.

Devam eden bir sohbete kişi eklemeniz mi gerekiyor? Sohbetin sağ üst köşesindeki Kişi ekle Ekibe kişi ekle düğmesi 'ye tıklayın.

Başa dön

Eski bir sohbeti silebilir miyim?

Karmaşıklığı ortadan kaldırmak çok yararlıdır. Şu anda sohbet görüşmelerini silemezsiniz, ancak bunun üzerinde çalışıyoruz. Bizi takip edin.

Bu özellik sunulana kadar, gönderdiğiniz iletileri tek tek silebilirsiniz.

Başa dön

Birini görüşmeden nasıl kaldırabilirim?

Şu anda birini grup sohbetinden silmenin bir yolu yok. Ancak dilediğiniz zaman farklı kişilerle yeni bir görüşme başlatabilirsiniz.

Başa dön

Bir ekibe nasıl konuk eklerim?

Bir ekip sahibiyseniz ekibinize katılması için kuruluşunuzun dışından konuk davet edebilirsiniz.

Ekip adına gidin, Diğer seçenekler Diğer seçenekler düğmesi > Üye ekle'ye tıklayın ve sonra konuğun e-posta adresini girin.

Notlar: 

  • Konukların yalnızca geçerli bir e-posta adresine sahip olmaları gerekir.

  • Konuk eklemeye çalışırken "Yetkiniz yok" hatasını alıyorsanız bu, kuruluşunuzun konuklara izin vermediği anlamına gelir. Daha fazla bilgi için BT yöneticinize başvurun.

Ekibinize konuk eklediğinize göre, bu kişilerin burada neler yapabileceğini ve bu kişiler için hangi ayarları değiştirebileceğinizi merak ediyor olabilirsiniz.

Başa dön

Konuk izinlerini nasıl ayarlarım?

Ekip sahibiyseniz, ekip adına gidip Diğer seçenekler Diğer seçenekler düğmesi > Ekibi yönet'e tıklayarak konuk izni ayarlarını değiştirebilirsiniz.

Ekibi yönet seçeneğinin belirlendiği ekip menüsü

Ayarlar sekmesine gidin ve ardından Konuk izinleri'ne tıklayın. Şu an için, konuklara kanal ekleme ve kaldırma izni verebilirsiniz.

Merak ediyorsanız burada konukların Teams'de yapabilecekleri hakkında bir özet bulabilirsiniz.

Başa dön

Teams'deki uygulamalar nelerdir ve bunları neden kullanmalıyım?

Uygulamalar, favori hizmetlerinizden içerik bulmanızı ve bunları Teams'de paylaşmanızı sağlar. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

Robotla sohbet etme

Robotlar bir kanalda yanıtlar, güncellemeler ve yardım sağlar. Görev yönetimi, planlama ve daha fazlası hakkında yardım almak için robotlarla sohbet edebilirsiniz.

Bir sekmede içerik paylaşma

Sekmeler, bir hizmetten alınan içerik ve işlevselliği bir kanalda paylaşmanızı sağlar. Excel, SharePoint veya Zendesk gibi hizmetlere ya da tercih ettiğiniz bir web sitesine bağlanın.

Bir bağlayıcıdan güncellemeler edinin

Bağlayıcılar doğrudan bir kanala güncelleme ve bilgi gönderir. Twitter, RSS akışları ve GitHub gibi hizmetlerden otomatik güncellemeler alın.

İletilerinize zengin içerik ekleme

Bu uygulamalar farklı hizmetlerden içerik bulup bunu doğrudan bir iletiye gönderir. Hava durumu, günlük haberler, resim ve video gibi içerikleri konuştuğunuz herkese gönderebilirsiniz.

Bir uygulama edinme veya oluşturma

Teams'e robot, sekme, bağlayıcı veya mesajlaşma uygulaması eklemek için Store'a gidin.

Dilerseniz kendi özel uygulamanızı da oluşturabilirsiniz.

Başa dön

Bir uygulamayı ekip için veya kişisel kullanımım için nasıl yapılandırırım?

Bir uygulamayı eklemek veya yapılandırmak için Teams uygulamasının sol alt köşesindeki Store Store düğmesi 'a tıklayın. Store'a girdiğinizde istediğiniz uygulamayı bulmak için gözatın veya arama yapın.

Dilerseniz bir sonraki düzeye geçerek kendi uygulamanızı da oluşturabilirsiniz. Adım adım yönergeler için Microsoft Teams geliştirici platformuna bakın.

Özel bir uygulama oluşturduğunuzda, uygulamayı eklemek istediğiniz ekibin adına gidin ve Diğer seçenekler Diğer seçenekler düğmesi > Ekibi yönet'e tıklayın. Uygulamalar sekmesinde sağ alt köşedeki Özel bir uygulama yükle'ye tıklayın.

Başa dön

T-Bot nedir?

Konuşmaya mı ihtiyacınız var? T-Bot size yardımcı olabilir! Özellikle de Teams hakkındaki sorularınıza yanıt bulmanızı sağlayabilir.

T-Bot'u başlatmak için uygulamanın alt kısmındaki profil resminize tıklayın ve Yardım'ı seçin. Sohbete bir soru yazdığınızda T-Bot sizin için yanıtı bulur.

İpucu: Mobil cihazınızda Sohbet Sohbeti aç düğmesi > T-Bot'a dokunun.

Uygulamayı kullanmadığınız zamanlarda Yardım makaleleri bulmak için Microsoft Teams yardım merkezine veya YouTube kanalımıza göz atın.

Başa dön

Robotları nasıl engellerim?

Robotun konuşmasından sıkıldınız mı? Bu sorunu çözebilirsiniz.

Robotun konuşmasını engellemek için sohbet listenizde robotun olduğu sohbetin adını bulun ve sonra Diğer seçenekler Diğer seçenekler düğmesi > Sesi kapat'a tıklayın.

Sesi kapat seçeneğini gösteren Robot menüsü

Daha kalıcı bir çözüm mü arıyorsunuz?

Bir robotu kanaldan tamamen kaldırmak için kanal adını bulun ve Diğer seçenekler Diğer seçenekler düğmesi > Ekibi yönet'e tıklayın. Uygulamalar sekmesinde kaldırmak istediğiniz robotun adının yanındaki Kaldır Sil düğmesi 'a tıklayın.

Başa dön

Teams'de Planner hizmetini kullanabilir miyim?

Organizasyon ve işbirliği sevenler için iyi haber! Teams ve Planner birlikte kullanılabiliyor.

Birlikte kullanmak için Teams'e bir Planner sekmesi ekleyin. Kanalın üst kısmında, sekmelerinizin yanındaki Sekme ekle Ekle düğmesi 'ye tıklamanız yeterli. Planner'ı seçip şunlardan birini yapın:

  • Yeni bir plan oluştur'a tıklayın ve yeni Planner panosu için bir ad yazın.

  • Mevcut bir planı kullan'a tıklayın ve menüden mevcut Planner panolarından birini seçin.

Ekiplerdeki Planner görevlerinizi yönetme hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek isterseniz bkz. Microsoft Teams: Düzenli kalmak için Planner'ı kullanma.

Başa dön

Silinen bir ekibi veya kanalı kurtarabilir miyim?

Evet.

Silinen bir ekibi kurtarmak için BT yöneticinizle konuşun. Yönergelere ihtiyaç duyarlarsa onlara bu blog gönderisini gösterebilirsiniz.

Silinen bir kanalı kurtarmak için ekip adına gidin ve Diğer seçenekler Diğer seçenekler düğmesi > Ekibi yönet'e tıklayın. Kanallar sekmesine gidin. Silinen bölümünde kanalı bulun ve Geri Yükle'ye tıklayın. Tüm kanal görüşmeleri, dosyalar ve sekmeler geri yüklenir.

Başa dön

Teams ne tür bilgi koruması sunuyor?

Teams, yasal, mevzuat ve içerik güvenliğiyle ilgili gereksinimlerinizi karşılamak için Office 365 Güvenlik ve Uyumluluk Merkezi üzerinden aşağıdaki bilgi koruması özelliklerini sunar::

Özellik

Açıklama

Arşivleme

Kurumsal şirket ilkesine göre, Teams ile ilgili bir iş yükünde depolanan içeriklerin değiştirilmeden korunması gerekir.

Uyumluluk içeriği araması

Çok sayıda filtreleme özelliği sayesinde iş yüklerinde depolanan içeriklerde arama yapılabilir. Tüm içerikler, uyumluluk ve mahkeme desteği için belirli bir kapsayıcıya aktarılabilir.

eKeşif

Olay yönetimi, koruma, arama, çözümleme ve dışa aktarma gibi çok sayıda yerinde eKeşif özelliği, müşterilerimizin eKeşif süreçlerini kolaylaştırmayı ve maliyet ile riski en aza indirirken ilgili verileri hızlı bir şekilde bulmasını sağlar.

Yasal tutma

Bir ekip veya birey yerinde tutma ya da mahkeme nedeniyle tutma durumlarıyla karşılaştığında, tutma işlemi hem birincil hem arşivlenen iletiler için uygulanır (düzenlenen veya silinen iletiler buna dahil değildir).

Denetim günlüğü araması

Tüm ekip etkinlikleri ve iş olayları, müşterilerin arama ve dışarı aktarma işlemleri için yakalanmalı ve hazır bulundurulmalıdır.

Exchange Online Protection

Exchange Online Protection ve Office 365 için Gelişmiş Tehdit Koruması, bir kanala gönderilen e-posta iletilerini istenmeyen postalara, kötü amaçlı yazılım ve bağlantılara, kimlik sahtekarlığına ve kimlik avına karşı filtreler.

Koşullu erişim

Teams'e erişimin yalnızca BT yöneticiniz veya kurumsal şirketinizin belirlediği ilke ve güvenlik kurallarına uygun cihazlarla kısıtlı olmasını sağlıyoruz. Buna, iOS ve Android için Intune ile MDM ve MAM desteği dahildir.

Bu uyumluluk özellikleri ile ilgili daha fazla bilgi için bkz. Office 365'teki güvenlik ve uyumluluğa genel bakış.

İçerik aramaları ve Teams hakkında daha fazla bilgi için Teams'deki Office 365 Güvenlik ve Uyumluluk Merkezi'nde İçerik Araması Yapma bölümüne bakın.

Başa dön

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×