Tanılama amacıyla Windows için Microsoft Outlook, belirli Outlook özellikleri için günlüğe kaydetmeyi açan bir seçenek içerir. Bu günlükler sorun gideren destek personeli için yararlı olabilir.
Bu makalede
Günlüğü açma veya kapatma
Önemli: Sorun gidermeyi tamamladığınızda günlüğü kapatın. Günlüğü kapatmazsanız günlük dosyasının boyutu büyümeye devam eder.
Outlook 2016 veOutlook 2013 için
-
Outlook’ta, Dosya sekmesi > Seçenekler > Gelişmiş’e gidin.
-
Diğer altında, Sorun giderme günlüğünü etkinleştir (Outlook'u yeniden başlatmayı gerektirir) onay kutusunu işaretleyin veya işaretini kaldırın.
-
Outlook’tan çıkın ve yeniden başlatın.
Notlar:
-
Outlook'u yeniden başlattıktan sonra, günlük özelliği etkinse Outlook başlık çubuğunda (Günlük Etkin) görüntülenir.
-
Verilerin günlük dosyalarına yazılması için Outlook’tan çıkmanız gerekebilir.
Günlük ne tür bilgileri kaydeder?
Günlük seçeneği, aşağıdaki özelliklerle ilgili bilgileri günlüğe kaydeder:
-
Outlook özellikleri, kullanıcı eylemleri, nesne modeli veya MAPI Takvim Tablosu tarafından oluşturulan takvim işlemleri; örneğin:
-
Gelen Kutusu otomatik işlemi
-
Serbest/meşgul yayımlama
-
Anımsatıcılar
-
Takvim öğesi eylemleri (oluşturma, değiştirme veya silme)
-
Kaynak kaydı
Takvim günlüğü özelliğinin ana amacı, örneğin toplantıların açıklanamaz bir şekilde takvim klasöründen silinmesi gibi durumları hızla tanımlamaktır.
-
-
Serbest/meşgul zaman değişiklikleri
-
Çevrimdışı Adres Defteri
-
Microsoft Exchange ile kullanılan İleti Uygulama Programlama Arabirimi (MAPI), POP3, IMAP (Internet İleti Erişim Protokolü), Basit Posta Aktarım protokolü (SMTP) ve basit Dizin Erişim Protokolü (LDAP) ile ilgili işlemler.
Bu hesaplarla gerçekleştirdiğiniz her Gönderme/Alma eylemi için benzersiz bir günlük dosyası oluşturulur.
-
Exchange, POP3, SMTP ve IMAP sunucularıyla iletişimler.
Günlük dosyalarını görüntüleme
Günlük dosyalarının çoğu düz metindir. Verilerinizi korumak için, takvim günlük dosyası bir dönüştürme işlemi yapılmadan okunamayan ikili dosya biçimindedir. Takvim günlük dosyaları hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Desteği’ne başvurun.
Günlük dosyası konumları
Günlük dosyaları, Temp klasörünün alt klasörlerinde depolanır. Varsayılan olarak, Temp klasörünüz \AppData\Local klasörünüzün içinde yer alır:
-
c:\Users\kullanıcıadı\AppData\Local\Temp
Local Settings ve AppData klasörleri varsayılan olarak gizlenmiştir.
Windows'daki gizli klasörleri görüntülemek için aşağıdakileri yapın:
-
Windows’da Denetim Masası’nı açın.
-
Klasör Seçenekleri'ni açın.
-
Klasör Seçenekleri'ni bulmak için pencerenin üst tarafındaki arama kutusuna Klasör Seçenekleri yazın.
-
-
Görünüm sekmesinde, Gelişmiş ayarlar'ın altında, Dosyalar ve Klasörler'in altında, Gizli dosya ve klasörler'in altında Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri göster'i seçin.
Aşağıdaki tabloda, çeşitli düz metin günlük dosyalarının konumu ve içeriği gösterilir.
|
Günlük dosyasının türü |
Alt klasör |
Dosya adı |
Outlook 2013 |
|
Outlook Otomatik Bulma |
Temp |
olkdisc.log |
Hayır |
|
Exchange ActiveSync |
Temp/EASLogFiles |
veridosyasıadı.bin veridosyasıadı.xml |
Evet |
|
Kullanılabilirlik hizmeti |
Temp/OlkAS |
tarih-saat-fb.log |
Hayır |
|
Kullanılabilirlik hizmeti, Ofis Dışında ve toplantı önerisi |
Temp/OlkAS |
tarih-saat-AS.log |
Hayır |
|
Koruma kuralları |
Temp/OlkAS |
tarih-saat-PB4S.log |
Hayır |
|
Birleşik mesajlaşma |
Temp/OlkAS |
tarih-saat-UM.log |
Hayır |
|
Birleşik mesajlaşma yapılandırması |
Temp/OlkAS |
tarih-saat-UMCFG.log |
Hayır |
|
Ofis dışında |
Temp/OlkAS |
tarih-saat-oof.log |
Hayır |
|
Toplantı önerisi |
Temp/OlkAS |
tarih-saat-ms.log |
Hayır |
|
Outlook takvim |
Temp/OlCalLogs |
OLKCalLog_tarih-saat.etl |
Evet |
|
Aktarım |
Temp/Outlook Günlüğü |
opmlog.log |
Evet |
|
SMTP |
Temp/Outlook Günlüğü |
epostaadresi-Outgoing-tarih-saat.log |
Evet |
|
POP3 |
Temp/Outlook Günlüğü |
epostaadresi-Incoming-tarih-saat.log |
Evet |
|
IMAP |
Temp/Outlook Günlüğü |
IMAP-epostaadresi-Incoming-tarih-saat.log |
Evet |
|
HTTP DAV |
Temp/Outlook Günlüğü |
HTTP-epostaadresi-tarih-saat.log |
Hayır |
|
Outlook Hotmail Bağlayıcısı |
Temp/Outlook Günlüğü |
OLC-epostaadresi-tarih-saat.log OLC-tarih-saat.log epostaadresi.txt |
Hayır |
|
Ofis dışında |
Temp/Outlook Günlüğü |
tarih-saat-oof.log |
Hayır |
|
Outlook profili |
Temp/Outlook Günlüğü |
PROF_OUTLOOK_threadID_action_yıl.ay.gün_saat.dakika.saniye.txt |
Evet |
|
Outlook paylaşım alt yapısı |
Temp/Outlook Günlüğü |
Sharing Enginetarih.log |
Evet |
|
Outlook Windows Masaüstü Araması dizini |
Temp/Outlook Günlüğü |
veridosyasıadı.log |
Evet |
|
Outlook gelişmiş ETW |
Temp/Outlook Günlüğü |
Outlook-tarih-saat.etl |
Evet |
|
Posta İpuçları |
Temp/Outlook Günlüğü |
tarih-saat-mailtips.log |
Hayır |
|
Serbest meşgul |
Temp/Outlook Günlüğü |
tarih-saat-fb.log |
Hayır |
|
Outlook Paylaşım Alt Yapısı |
Temp/Outlook Günlüğü |
Sharing Enginetarihsaat-mailtips.log |
Evet |
|
Outlook ilk çalıştırma işlemi |
Temp/Outlook Günlüğü |
firstrun.log |
Evet |
Yönetici bilgileri
Yönetici olarak, günlüğe kaydetmeyi açmak veya kapatmak için kayıt defterini kullanabilir ve günlüğe kaydetme ayarlarını kullanıcılara dağıtabilirsiniz.
-
Kayıt defterini kullanarak günlüğe kaydetmeyi açma ve kapatma hakkında bilgi için bkz. Microsoft KB 831053.
-
Varsayılan Outlook günlük ayarları, Office Özelleştirme Aracı'nın (OCT) Kullanıcı Ayarlarını Değiştir sayfasında yapılandırılabilir veya Grup İlkesi Düzenleyicisi'ndeki Outlook Grup İlkesi şablonunu (Outlk15.adm) kullanarak ayarları zorunlu kılabilirsiniz.
Önemli: Performans ve güvenlik nedeniyle, günlüğe kaydetme özelliğini dağıtmamanızı öneririz. Günlüğe kaydetme özelliğini yalnızca gerek duyduğunuzda açın.
Günlük ayarlarını Outlook kullanıcıları için zorunlu kılmak üzere aşağıdakileri yapın:
-
Grup İlkesi'nde, Outlook 2013 ilke şablonu Outlk15.adm'de, User configuration\Administrative templates\Microsoft Outlook 15\Tools | Options\Other\Advanced altında, Posta günlüğünü etkinleştir (sorun giderme) öğesini tıklatın. Yapılandırma ayarlarını etkinleştirmek için Etkinleştir'i seçin.
-
Sorun giderme günlüğünü etkinleştir (Outlook'u yeniden başlatmayı gerektirir) onay kutusunu işaretleyin veya işaretini kaldırın.
-
