Silverlight’ın eski sürümleri ile Office Mac için Microsoft AutoUpdate aracı kilitleniyor

Önemli: Bu sorun, aşağıda gösterilen düzeltme ile çözülmüştür. Uygulamanızda yakın zamanda karşılaşılan sorunlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Yakın zamanda karşılaşılan Office sorunları için düzeltmeler veya geçici çözümler.

Son güncelleştirme: Kasım 2016

SORUN

Bilgisayarınızda Silverlight yüklüyse ve Microsoft AutoUpdate yoluyla Mac için Office 2016’nın en son sürümünü yüklemeyi denerseniz, AutoUpdate aracı kilitlenir.

Makinenizde Silverlight’ın önceki bir sürümünün yüklü olması nedeniyle bu sorunu yaşıyor olabilirsiniz. Microsoft AutoUpdate’i Silverlight’ın önceki sürümünün neden olduğu kilitlenmelerden korumak için bir düzeltme yayımladık.

DURUM: DÜZELTİLDİ

Sorunu çözmek için şunları yapabilirsiniz:

Silverlight’ı en son sürümüne yükseltin (sürüm 5.1.50901.0)

  1. Silverlight’ın en son sürümünü yüklemek için bu adımları izleyin: https://www.microsoft.com/getsilverlight

  2. Safari’yi açın ve üstteki menüde Safari > Tercihler’e tıklayın.

  3. Güvenlik’e gidin ve ardından “İnternet eklentileri” bölümünde Web Sitesi Ayarları… öğesine tıklayın.

  4. Eklentiler listesinin sol tarafında Silverlight’ı seçin ve ardından açılan menüde “İzin Ver” öğesinin seçildiğinden emin olun.

  5. Silverlight güncelleştirmesi tamamlandıktan sonra, Microsoft AutoUpdate yoluyla Mac için Office’i güncelleştirmeyi deneyin.

Office Mac 2016’nın en son sürümü, sürüm 15.28.0’ı (derleme 16111300) yükleyin

  • Daha yeni bir derlemeye güncelleştirmek için herhangi bir Office 2016 uygulamasında Yardım > Güncelleştirmeleri Denetle seçeneğini kullanın.

  • Herhangi bir nedenden dolayı Yardım üzerinden güncelleştiremezseniz, yeni derlemeyi Mac için Office'te güncelleştirme geçmişi makalesinden el ile indirip yükleyebilirsiniz.

İstediğiniz bir özellik mi var?

Ampul - Fikir

Yeni özellik önerilerinizi ve ürünlerimizi nasıl kullandığınıza ilişkin geri bildirimlerinizi keyifle okuyoruz! Düşüncelerinizi Office UserVoice sitelerinde paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Ayrıca Bkz:

Karşılaşılan yeni Office sorunları için düzeltmeler veya geçici çözümler

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×