Paylaşılan posta kutusu oluşturma

Not: En güncel yardım içeriklerini, mümkün olduğunca hızlı biçimde kendi dilinizde size sunmak için çalışıyoruz. Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Buradaki bilgilerin faydalı olup olmadığını bu sayfanın sonunda bize bildirebilir misiniz? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.

Son güncelleştirme: 11 Temmuz 2018

Bir grup kullanıcının, bilgi@contoso.com gibi ortak bir e-posta adresini izleyebildiği ve bu adresten e-posta gönderebildiği bir paylaşılan posta kutusu kolayca oluşturulabilir. Paylaşılan posta kutusuna gönderilen bir ileti gruptaki bir kullanıcı tarafından yanıtlandığında e-posta, kullanıcı tarafından değil, paylaşılan posta kutusu tarafından gönderilmiş olarak görüntülenir.

Paylaşılan posta kutuları, bir paylaşılan takviminiz dahil! Küçük işletmeler birçok gibi paylaşılan Takvim herkes için bir yer olarak kendi randevular girmek için kullanılacak. Örneğin, müşteri ziyaretleri yapın 3 kişiler varsa, tüm randevular girmek için Paylaşılan Takvim kullanabilirsiniz. Bu bir kolaydır herkes tutmak için bir yol işleminin nerede kişilerdir.

Paylaşılan posta kutusu oluşturma ve üye ekleme

Tarayıcınız video desteklemiyor. Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player veya Internet Explorer 9’u yükleyin.
Paylaşılan posta kutusu videosu oluşturma

Deneyin!

  1. Office 365 Yönetim merkezinde grupları Git > Paylaşılan posta kutuları Yönetim merkezinde gitmek için burayı tıklatın. .

    Office 365 yönetim merkezine gidin.

    Office 365 yönetim merkezine gidin.

    Bir Office 365 genel yönetici hesabıyla mı Exchange yönetici hesabıyla mı oturum açın. "Bu sayfayı erişmek veya bu eylemi gerçekleştirmek için izniniz yoksa" iletisi alırsanız, ardından Office 365 Yönetici olmayan İş'te yönetici bulun.

  2. Posta kutusu ekle sayfasında, paylaşılan posta kutusu için bir ad girin. Ardından sihirbaz e-posta adresini seçer, ancak dilerseniz bu adresi düzenleyebilirsiniz.

    Paylaşılan posta kutunuzu adlandırın.

  3. Ekle'ye tıklayın. Üye eklemek birkaç dakika sürebilir.

  4. Sonraki adımlar altında, Bu posta kutusuna üye ekle’yi seçin. Üyeler, bu paylaşılan posta kutusuna gelen e-postaları ve posta kutusundan giden yanıtları görüntüleyebilen kişilerdir.

    Üye Ekle’yi Seçin

  5. +Üye ekle düğmesini seçin. Bu paylaşılan posta kutusunu kullanmasını istediğiniz kişilerin yanına onay işareti koyup Kaydet’e tıklayın.

    Paylaşılan posta kutusuna atayacağınız üyeleri seçin.

  6. Kapat’ı seçin.

Başardınız! Paylaşılan bir posta kutusu varsa ve Paylaşılan Takvim içerir. Şimdi, sonraki adıma geçin gidin: herkese gönderilen e-posta görmek izin verme.

Gönderilen e-postayı (yanıtları) herkesin görmesine izin verme

Varsayılan olarak, paylaşılan posta kutusundan gönderilen iletiler paylaşılan posta kutusunun Gönderilmiş Öğeler klasörüne kaydedilmez. Bunun yerine, iletiyi gönderen kişinin Gönderilmiş Öğeler klasörüne kaydedilir.

Gönderilmiş e-posta, Office 365 Yönetim merkezinde, bkz: herkese izin vermek isterseniz, paylaşılan posta kutusu ayarları düzenleyin ve Gönderilmiş öğeler ' i seçin > düzenleyin.

Gönderilmiş öğeler > Düzenle adımlarını izleyin.

Paylaşılan posta kutusunu Outlook’a ekleme

İşletmenizde otomatik eşlemeyi etkinleştirdiyseniz (varsayılan olarak çoğu kişi bunu yapar) paylaşılan posta kutusu, kullanıcılarınız Outlook’u kapatıp yeniden açtıklarında, onların Outlook uygulamalarında otomatik olarak görünür.

Daha fazla bilgi için bkz.

Gönder izinlere sahip değil ilişkin bir hata iletisiyle karşılaşmanız?

Diyelim ki bir paylaşılan posta kutusu oluşturma ve bir ileti göndermek deneyin. Ancak, bu alırsınız:

"Bu ileti gönderilemedi. Belirtilen kullanıcı adına ileti göndermek için izniniz yok."

Office 365 çoğaltma gecikmesi sorun yaşıyor uygularsanız bu ileti görüntülenir. Yeni bir paylaşılan posta (veya eklenen kullanıcı) hakkındaki bilgileri tüm bizim veri merkezleri çoğaltıldığında bir saat veya bunu, dışarıda gitmelidir. Bir saat bekleyin ve bir ileti göndermek yeniden deneyin.

Mobil cihazda (telefon veya tablet) paylaşılan posta kutusu kullanma

Mobil cihazda paylaşılan bir posta kutusuna erişmek için tarayıcınızı açın, Office 365'te oturum ve sonra da web üzerinde Outlook'ta bölümüne gidin. Yönergeler için web üzerinde Outlook'ta paylaşılan bir posta kutusu eklemekonusuna bakın. Web üzerinde Outlook'tan, paylaşılan posta kutusuna erişme tümünden yararlanabilirsiniz.

Mobil aygıtta yüklü olan Outlook uygulamasından paylaşılan posta kutusuna erişemez. Bu özellik istiyor musunuz? Bilmem Outlook mühendislik ekibi bildirin. Burada oy!

Paylaşılan takvimi kullanma

Paylaşılan posta kutusu oluşturulduğunda, paylaşılan Takvim otomatik olarak oluşturulur. Biz, randevular ve kişiler nerede izleme için bir SharePoint takvimi yerine, paylaşılan posta kutusu takviminin ister. Paylaşılan Takvim Outlook ile tümleştirilmiştir ve bir SharePoint Takvimi kullanmak üzere daha kolaydır.

  1. Outlook uygulamasında Takvim görünümüne gidin ve paylaşılan posta kutusunu seçin.

    Takvim görünümünü seçin

  2. Girdiğiniz randevular paylaşılan posta kutusu üyelerinin tamamı tarafından görüntülenebilir.

  3. Herhangi bir üyenin paylaşılan posta kutusu oluşturma, görüntüleme ve kendi kişisel randevular gibi takvimi, randevularınızı yönetme. Paylaşılan posta üyesi olan herkes için Paylaşılan Takvim yaptıkları değişiklikleri görebilirsiniz.

Paylaşılan posta kutusuna gönderilen e-postaları iletme

Kendisine gönderilen e-posta iletme için paylaşılan posta kutusu için bir lisans atamanız gerekmez. Herhangi bir geçerli e-posta adresi veya dağıtım listesini iletileri iletebilir.

  1. Paylaşılan posta kutuları Yönetim merkezinde gitmek için burayı tıklatın. sayfasında, düzenlemek istediğiniz paylaşılan posta kutusunu seçin.

  2. E-posta iletme seçin > düzenleyin.

  3. Şirketiçin iki durumlu ayarlayın ve iletileri iletmek için 1 e-posta adresini girin. Herhangi bir geçerli e-posta adresi olabilir. Birden fazla adresine iletmek için adresleri dağıtım listesi oluşturma ve dağıtım listesinin adını girin gerekir.

  4. Kaydet’i seçin.

Paylaşılan posta kutusundan otomatik yanıt gönderme

  1. Paylaşılan posta kutuları Yönetim merkezinde gitmek için burayı tıklatın. sayfasında, düzenlemek istediğiniz paylaşılan posta kutusunu seçin.

  2. Otomatik yanıtlar Seç > düzenleyin.

  3. Şirketiçin iki durumlu ayarlayın ve kuruluşunuzun içindeki veya kuruluşunuzun dışındaki kişiler için yanıt gönderip göndermemeyi.

  4. Kuruluşunuzun içindeki kişilere göndermek istediğiniz yanıtı girin. Yalnızca metin eklenebilir, resim eklenemez.

  5. Bunun yanı sıra, kuruluşunuzun dışındaki kişilere de yanıt göndermek istiyorsanız onay kutusunu işaretleyin, yanıtınızın ulaşmasını istediğiniz kişiyi seçin ve metni yazın. Kuruluşunuzun içindeki kişilere yanıt göndermeden yalnızca dışındaki kişilere yanıt göndermenin bir yolu yoktur.

  6. Kaydet’i seçin.

Paylaşılan posta kutusu sınırı 50 GB

Paylaşılan posta kutunuzu, kendisine lisans atama olmadan 50 GB veri depolayabilir. Bundan sonra size daha fazla veri depolamak için posta kutusuna bir lisans atamanız gerekir. Paylaşılan posta kutusu lisanslama diğer ayrıntılar için lütfen Exchange Online sınırlarıbakın.

Paylaşılan bir posta kutusu depolama sınırına ulaştığında bir süre e-posta almaya devam edersiniz, ancak yeni e-posta gönderemezsiniz. Bu süre de sona erdiğinde e-posta alamazsınız. Posta kutusuna ileti gönderenler, iletinin teslim edilmediğine ilişkin bir bilgi alır.

Paylaşılan bir posta kutusunda üyelerin iletileri silmesini engelleme

Ne yazık ki kişilerin paylaşılan bir posta iletilerinde silmesini önlemek yapamazsınız. Örneğin, paylaşılan bir posta kutusu 5 kullananlar olduğunu varsayalım. Bunlardan biri e-posta okuduktan sonra siler. İletiyi okuma yüklediniz bile şimdi e-posta herkes için silindi. Yalnızca bu çevresinde bir paylaşılan posta kutusu yerine Office 365 grubu oluşturmak için yoludur.

Bir Outlook gibi paylaşılan bir posta grubundadır. İki karşılaştırması için bkz: Grupları karşılaştırın. Grupları hakkında daha fazla bilgi için Gruplar hakkında daha fazla bilgi edinin konusuna bakın.

Paylaşılan posta kutuları hakkında bilmeniz gereken diğer özellikler

  • 50 GB’ın altındaki paylaşılan posta kutularına lisans atamanız gerekmez.

  • Kullanıcılara, paylaşılan posta kutusunu kullanma izni (üyelik) vermeniz gerekir. Paylaşılan bir posta kutusunu yalnızca kuruluşunuzdaki kişiler kullanabilir.

  • İşletmenizin dışındaki kişilere (Gmail hesabı kullanan kişiler gibi) paylaşılan posta kutunuza erişim izni veremezsiniz. Bunu yapmak istiyorsanız, Outlook için bir grup oluşturmayı düşünebilirsiniz. Daha fazla bilgi için, bkz. Yönetim merkezinden Office 365 grubu oluşturma.

  • İPhone için Outlook ya da Android paylaşılan bir posta kutusuna erişemez. Outlook mobil uygulamasını paylaşılan posta kutuları erişmek için özellik içermez ve eklenecek gidip değil.  Paylaşılan posta kutusunu şu cihazlara birinden erişmek istiyorsanız, web üzerinde Outlook'ta açmak için tarayıcınızı kullanın ve bu şekilde paylaşılan posta kutusuna erişme. Veya, paylaşılan posta kutunuzu için bunun yerine bir Office 365 grubu oluşturma. Daha fazla bilgi için bkz: Grupları karşılaştırın.

  • Paylaşılan posta kutusundan gönderilen e-postayı şifrele yapamazsınız.  Paylaşılan posta kutusunu kendi güvenlik bağlam (kullanıcı adı/parola) yoktur, bu nedenle bir anahtar atanamaz olmasıdır.  Birden fazla kişi üye oldukları Gönder/e-postalar Al ise bunlar kendi tuşları ile şifrelenen, diğer üyelerin e-posta okuyabilir ve başkalarının görünmeyebilir, hangi ortak anahtar bağlı olarak e-posta ile şifrelenen.

  • Paylaşılan posta kutuları için kullanıcı posta kutularının dönüştürebilirsiniz. Bir kullanıcının posta kutusu paylaşılan bir posta kutusuna dönüştürmekonusuna bakın.

  • Paylaşılan posta kutuları kullanıcılarıyla genel yönetici veya Exchange Yönetim rolleri oluşturabilirsiniz.

  • Paylaşılan bir posta kutusu oluşturmak için e-posta (Exchange Online hizmet) içeren işletme planı için bir Office 365'e abone olmanız gerekir. Office 365 iş aboneliğinizi e-posta içermez; Office 365 Business Premium yapar.

  • Paylaşılan bir posta kutusu için doğrudan günlük üzerinde tasarlanmıştır değil. Paylaşılan posta için kullanıcı hesabı devre dışı durumda kalır.

Paylaşılan posta kutuları oluşturma hakkındaki sorunları düzeltin

  • Hata iletisi: Proxy adresi "smtp:<paylaşılan posta kutusu adı>", proxy adresleri veya LegacyExchangeDN of "<ad>" tarafından zaten kullanılıyor. Lütfen başka bir proxy adresi seçin.

    Bu sorun, paylaşılan posta kutusuna zaten kullanımda olan bir ad vermeye çalıştığınızda ortaya çıkar. Örneğin, paylaşılan posta kutularını info@domain1 ve info@domain2 olarak adlandırmak istediğinizi varsayalım. Bunu iki şekilde yapabilirsiniz:

Otomatik eşleme paylaşılan posta kutuları ile nasıl çalışır?

Otomatik eşleme paylaşılan posta kutusunda değil, kullanıcının posta kutusunda ayarlanır.

Bu paylaşılan posta kutusuna erişim izni olan yönetmek için bir güvenlik grubu kullanmayı denerseniz, automapping işe yaramaz anlamına gelir. Şimdi, automapping isterseniz, açıkça izin atama gerekir.

Exchange Yönetim Merkezi’nde paylaşılan posta kutusu oluşturma

Bazı müşteriler, posta kutusu yönetimiyle ilgili tüm işlemleri Exchange Yönetim merkezinden yapar. Bu arabirimi kullanarak paylaşılan posta kutuları oluşturma yönergeleri aşağıdadır.

Görmek için size gereken hangi izinler bu adımları gerçekleştirmek için Alıcılarizinlerinde "Kullanıcı posta kutularının" girdisine bakın.

  1. Exchange Yönetim merkezinde, Alıcılar Git > Paylaşılan > Ekle.

  2. Gerekli alanları doldurun:

    • Görünen ad

    • E-posta adresi

  3. Tam Erişim veya Farklı Gönder izinleri vermek için Ekle’ye tıklayın ve izin vermek istediğiniz kullanıcıları seçin. Birden fazla kullanıcı seçmek için CTRL tuşunu kullanabilirsiniz. Hangi izni kullanacağınız konusunda kafanız mı karıştı? Hangi izni kullanmanız gerekir? sayfasına başvurun.

    Not: Tam Erişim izni verdiğiniz kullanıcı posta kutusunu açabilir, posta kutusunun içinde öğe oluşturabilir veya bu öğeleri değiştirebilir. Farklı Gönder izni, posta kutusu sahibi dışındaki herkesin bu paylaşılan posta kutusundan e-posta gönderebilmesini sağlar. Paylaşılan posta kutusu işleminin başarılı olması için her iki izin de gereklidir.

  4. Yaptığınız değişiklikleri kaydetmek ve paylaşılan posta kutusu oluşturmak için Kaydet’e tıklayın.

  1. Alıcılar > Paylaşılan > Düzenle adımlarını izleyin.

  2. Posta kutusu temsilcisi öğesine tıklayın.

  3. Verme veya tam erişim ve Farklı Gönder izinlerinin kaldırmak için Ekle veya Kaldır ' ı tıklatın ve sonra izinleri atamak istediğiniz kullanıcıları seçin.

    Not: Tam Erişim izni verdiğiniz kullanıcı posta kutusunu açabilir, posta kutusunun içinde öğe oluşturabilir veya bu öğeleri değiştirebilir. Farklı Gönder izni, posta kutusu sahibi dışındaki herkesin bu paylaşılan posta kutusundan e-posta gönderebilmesini sağlar. Paylaşılan posta kutusu işleminin başarılı olması için her iki izin de gereklidir.

  4. Değişikliklerinizi kaydetmek için Kaydet'i tıklatın.

  • Tam erişim Tam erişim izni bir kullanıcının paylaşılan posta kutusu için oturum açma ve bu posta kutusuna sahibi olarak davranır sağlar. Kullanıcı oturumu açık durumdayken, takvim öğelerini oluşturabilirsiniz; Okuma, görüntüleme, silme ve e-posta iletilerini değiştirme; Görevler ve Takvim kişiler oluşturun. Bununla birlikte, bunlar da adına iznine sahip göndermek olarak veya sürece tam erişim izni olan bir kullanıcının paylaşılan posta kutusundan e-posta gönderemez.

  • Olarak gönderme Farklı Gönder izni bir kullanıcının paylaşılan posta kutusunun posta gönderirken taklit olanak sağlar. Deniz pazarlama departman paylaşılan posta kutusunun açar ve e-posta gönderir, pazarlama departman gönderilen e-postayı nasıl Örneğin, bunu durduğunu.

    Bununla birlikte, bulduğundan veya paylaşılan adresinden gönderilen e-posta hiçbirini görmek kullanamazsınız.

  • Adına Gönder Paylaşılan posta kutusu adına e-posta gönderme bir kullanıcı adına Gönder iznini sağlar. Örneğin, John paylaşılan posta alma yapı 32 günlüğe kaydeder ve e-posta gönderir varsa bunu arayın gibi posta "John almayı yapı 32 adına" tarafından gönderildi. Gönder adına, GrantSendonBehalf parametresiyle birlikte Kümesi posta cmdlet'ini kullanın izinleri için TTM kullanamazsınız.

Paylaşılan posta kutuları oluşturmak için Yeni posta PowerShell cmdlet'ini kullanın. Bu cmdlet'i kullanmak için Exchange Online PowerShell'e bağlanmanız gerekir.

Aşağıdaki örnek, Satış Departmanı paylaşılan posta kutusunu oluşturma ve PazarlamaGG güvenlik grubuna Tam Erişim ve Adına Gönderme izni verme işlemlerinin nasıl yapılacağını gösterir. Güvenlik grubunun üyesi olan kullanıcılara posta kutusu izinleri verilir.

  1. MarketingSG adlı bir posta etkin güvenlik grubu oluşturma. PowerShell yönergeler için bkz: Manage Mail-Enabled güvenlik grupları.

  2. Exchange Online PowerShellbağlayın.

  3. Aşağıdaki komutu çalıştırın:

New-Mailbox -Shared -Name "Sales Department" -DisplayName "Sales Department" -Alias Sales | Set-Mailbox -GrantSendOnBehalfTo MarketingSG | Add-MailboxPermission -User MarketingSG -AccessRights FullAccess –InheritanceType All

Paylaşılan posta kutusu mu, yoksa Outlook için Office 365 Grubu mu oluşturmalıyım?

Seçiminizde yardımcı olması için Grupları karşılaştırma bölümüne bakın.

Önemli: şu anda paylaşılan bir posta kutusu için Office 365 grubu geçirmek mümkün değildir.  Bu istediğiniz bir şey mi?  Bize bildirin. Burada oy!

Geri bildiriminizi biz üzerinde çalışmak hangi özellikler önceliklerini belirlemek için kullanırız.

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×