Outlook Customer Manager SSS

Outlook Customer Manager, Outlook’un içinden çalışarak müşteri iletişim geçmişini izler, görevlerle ilgili güncel bilgilere sahip olmanızı sağlar ve müşteri ilişkilerinin sürdürülmesine yardımcı olur. Outlook Customer Manager ve bunun mobil yardımcı uygulaması, Office 365 İş Ekstra planlarına ek ücret olmaksızın dahil edilir.

Tarayıcınız video desteklemiyor. Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player veya Internet Explorer 9’u yükleyin.

Outlook Customer Manager ile ilgili en sık sorulan sorulardan bazılarının yanıtlarını inceleyin. Ek yardım konuları bulmak için ekranınızın sağ üst köşesindeki Office yardımında ara kutusunu kullanın.

Outlook Customer Manager’da çalışmaya başlama

Office 365 planınız Outlook Customer Manager’ı destekliyorsa gezinti bölmesinden Eklentiler’i seçerek veya şeritten Outlook Customer Manager düğmesini seçerek özelliği bulabilirsiniz.

Outlook Customer Manager hoş geldiniz ekranı

Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Outlook Customer Manager ile çalışmaya başlama ve Verileri Outlook Customer Manager’a aktarma

Outlook Customer Manager ile çalışma

Outlook Customer Manager’a ilk kez eriştikten sonra kişi, şirket ve fırsat oluşturmaya başlamaya hazır olursunuz. Toplantılar ve telefon görüşmeleri gibi etkinlikleri günlüğe kaydetmenin yanı sıra Outlook Customer Manager öğelerinize belgeler ekleyebilirsiniz.

Outlook Customer Manager, tüm etkinliklerinizi hızla bulabilmeniz için uygun kişiye, şirkete veya anlaşmaya bağlar ve Bugün ekranında yaklaşan etkinliklerinizin, güncel anlaşmalarınızın ve görevlerinizin odaklanmış bir görünümü sunulur. Ayrıca, Bing’i kullanarak şirket bilgilerinizi önden doldurmanıza da yardımcı olur.

Odaklanmış öğelerinizi görüntüleme

Outlook Customer Manager’ı özelleştirme ve Outlook Customer Manager ile paylaşım yapma

İş gereksinimleriniz değiştiğinde bir alan eklemeniz veya para birimini değiştirmeniz gerekebilir. Ayrıca, iş arkadaşlarınızla bilgi paylaşmak isteyebilirsiniz.

İşlerinizi yürütmek için bir CRM çözümünden başka sistemler kullanıyor olabilirsiniz. Outlook Customer Manager, Microsoft Flow ile tümleşik olduğundan, Outlook’ta uygulamalar arasında iş akışları oluşturabilir ve tüm verilerinizi görebilirsiniz.

Outlook Customer Manager hakkında geri bildirim gönderme

Outlook Customer Manager hakkında geri bildirim göndermek istiyorsanız Outlook Customer Manager geri bildirim forumuna göz atın.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Outlook Customer Manager için desteğe ihtiyacınız varsa lütfen teknik destek için Office 365 yöneticinize başvurun veya topluluk forumlarımızda sık karşılaşılan sorunların yanıtlarını arayın.

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×