OneDrive web sitesinde dosyaları karşıya yükleme sorunlarını giderme

OneDrive web sitesinde dosyaları karşıya yükleme sorunlarını giderme

Son güncelleştirme: Nisan 2018

Burada, OneDrive web sitesinden dosya yüklemeye çalışırken karşılaşabileceğiniz bazı hata iletileri ve olası çözümleri verilmiştir. Eşitlenemeyen dosyalarla ilgili yardım için bkz. OneDrive eşitleme sorunlarını düzeltme.

Film rulosu sorunları

Otomatik kamera yükleme işlemi çalışmıyor veya yalnızca bazı resimler yükleniyorsa bu adımları izleyin:

  1. OneDrive uygulaması ayarlarında kamera yüklemeyi devre dışı bırakın (bu adımları iOS’da OneDrive, Android için OneDrive veya Windows Phone’da OneDrive kullanma kılavuzlarında bulabilirsiniz).

  2. OneDrive web sitesine gidin ve Film Rulosu klasörünü yeniden adlandırın. (Bunu bulmak için arama işlevini kullanmayı deneyin.)

  3. Kamera yüklemeyi etkinleştirin.

    Bu, tüm film rulosu resimlerini mobil cihazınızdan buluta yeniden yükleme işlemini başlatır. Bu adımları tamamlamadan önce lütfen bağlantınızın güçlü olduğundan emin olun.

    İpucu: OneDrive, iCloud için iyileştirilmiş fotoğrafları karşıya yükleyemiyor. İyileştirmeyi devre dışı bırakmak içinAyarlar > iCloud > Fotoğraflar’a dokunun ve En İyi Depolama’nın işaretini kaldırın.

OneDrive bu dosyayı yükleyemiyor

Bu iletiyi görmenizin nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:

  • OneDrive ile ilgili bir sorun oluşmuştur. Dosya yüklemeyi yeniden deneyin.

  • Dosya aktarımı sırasında OneDrive bağlantısı kesilmiştir veya OneDrive oturumu açmamışsınızdır. Microsoft hesabınızla OneDrive oturumu açın ve dosyayı yeniden yüklemeyi deneyin.

  • Dosyaya erişmek için izniniz yoktur. Dosya bir sunucudaysa açabildiğinizden emin olun ve karşıya yüklemeyi yeniden deneyin. Dosyaya erişim izni alma konusunda daha fazla bilgi için ağ yöneticinize başvurun.

  • Dosyayı, seçtiğiniz klasöre yükleme izniniz yoktur. Düzenleme izniniz olan bir klasör seçin ve dosyayı karşıya yüklemeyi yeniden deneyin.

Bu adda bir dosya zaten var

Var olan dosyayı değiştirmek için Değiştir’e tıklayın veya dosyayı karşıya yüklerken yeniden adlandırmak için İkisini de tut’a tıklayın.

Not: Dosyanın uzantısı yoksa, aynı adda bir klasörün bulunduğu konuma yüklenemez.

Bu dosya açık olduğu için değiştirilemez

Değiştirmek istediğiniz dosyayı kapatın. Bazı durumlarda, dosyayı yeni bir dosya adıyla kaydetmek veya indirmek daha hızlı olabilir, özgün dosyayı silin ve yeni dosyanın adını özgün dosyanın adıyla değiştirin.

Ne yazık ki OneDrive, klasörleri veya boş dosyaları karşıya yükleyemez

Dosyaları OneDrive uygulamasında yeni bir klasöre yüklemek için önce klasörü oluşturun ve ardından dosyaları yükleyin. Boyutu 0 bayt olan dosyalar OneDrive web sitesinden karşıya yüklenemez.

İpucu: Windows 10, Windows 8.1 veya Windows RT 8.1 kullanıyorsanız ya da ücretsiz OneDrive masaüstü uygulamasını yüklediyseniz, OneDrive web sitesine gitmeye bile gerek kalmadan klasörlerin tamamını OneDrive’a yükleyebilirsiniz.

Bu dosya fazla büyük

Internet Explorer 10 veya diğer popüler web tarayıcılarının son sürümlerinden birini kullanıyorsanız boyutu 20 GB‘ı geçmeyen dosyaları OneDrive’a yükleyebilirsiniz. Daha eski bir web tarayıcısı kullanıyorsanız 300 MB'tan büyük dosyaları yükleyemezsiniz.

İpuçları: 

  • Windows 10, veya Windows 8.1 kullanıyorsanız ya da ücretsiz OneDrive masaüstü uygulamasını yüklediyseniz boyutu 20 GB’a kadar olan dosyaları karşıya yükleyebilirsiniz.

  • Büyük dosyaları veya çok sayıda dosyayı aktarmak için web sitesindeki Karşıya Yükleme düğmesini kullanmak yerine dosyaları OneDrive masaüstü uygulamasına eklemenizi öneririz.

Depolama alanınız doldu

Kullanılabilir depolama alanınıza sığmayan dosyaları yükleyemezsiniz. Kalan alanınızı görmek veya ek alan almak için Depolama sayfasına gidin.

OneDrive bu dosyayı bu konuma yükleyemiyor

Tam yol (dosya adı dahil) çok uzundur. Yol 442'den az karakter içermelidir. Dosyanızın adını veya OneDrive’daki alt klasörlerin adını kısaltın veya en üst düzey klasöre daha yakın bir alt klasör seçin ve dosyayı yüklemeyi yeniden deneyin.

Bu dosya kısıtlanmış karakterler içeriyor

Dosya adı izin verilmeyen karakterler içermektedir. Dosya adını değiştirerek başında veya sonunda boşluk olmamasını, noktayla sona ermemesini ve şu karakterlerden birini içermemesini sağlayın: / \ < > : * " ? |

Şu adların dosya veya klasör adı olarak kullanılmasına izin verilmez: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Kaydetmeden veya karşıya yüklemeden önce dosya ya da klasörün adını değiştirmek için dosya veya klasörü seçin ve F2’ye basın. Mac kullanıcıları, dosya veya klasörün adını değiştirmek için seçtikten sonra ‘return’ tuşuna basmalıdır.

OneDrive bu dosyayı bulamıyor

Dosya siz karşıya yüklemeyi denemeden önce taşınmış, yeniden adlandırılmış veya silinmiş olabilir. Dosyayı bulun ve karşıya yüklemeyi yeniden deneyin.

OneDrive bu dosyaya erişemiyor

Dosya başka bir programda açık olabilir. Dosyada yapılan değişiklikleri kaydedin, programı kapatın ve dosyayı yüklemeyi yeniden deneyin.

Dosya CD veya USB bellek gibi çıkarılabilir bir medyada bulunuyorsa dosya kullanılabilir durumda olmayabilir. Çıkarılabilir medya cihazının bilgisayara düzgün bağlandığından emin olun ve dosyayı yüklemeyi yeniden deneyin.

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Yakın zamanda karşılaşılan OneDrive sorunları için diğer düzeltmeler

Çevrimiçi

Çevrimiçi yardım alma
Diğer OneDrive ve OneDrive İş destek sayfalarına bakın.
OneDrive mobil uygulaması için OneDrive mobil uygulamasındaki sorunları giderme konusuna bakın.

E-posta Destek simgesi

E-posta desteği
Hala yardıma ihtiyaç duyuyorsanız, OneDrive uygulamasındayken mobil cihazınızı sallayın veya OneDrive destek ekibine e-posta gönderin. PC veya Mac bilgisayarınızdan OneDrive İş desteğine başvurmak için etkinlik merkezini açın, Diğer > Geri bildirim gönder > Bir şeyi beğenmedim öğesini seçin.

OneDrive İş Yöneticiler OneDrive İş Teknoloji Topluluğu, OneDrive İş Yöneticileri için Yardım bölümüne bakabilir veya Office 365 İş desteğine başvurabilir.

Office 365 topluluğu forumları

İpuçları
Konumunuzu bize bildirmeniz sorununuzu daha çabuk çözmemize yardımcı olabilir.

Tamamen düzeldi mi? Bize başvurduysanız ve OneDrive yeniden çalışmaya başladıysa, size gönderdiğimiz e-postayı yanıtlayarak bize bu durumu haber verin.

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×