Okundu bilgileri ve teslim bildirimleri ekleme ve isteme

Okundu bilgileri ve teslim bildirimleri ekleme ve isteme

Office 365 için Outlook, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010

Not: En güncel yardım içeriklerini, mümkün olduğunca hızlı biçimde kendi dilinizde size sunmak için çalışıyoruz. Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Buradaki bilgilerin faydalı olup olmadığını bu sayfanın sonunda bize bildirebilir misiniz? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.

Teslim bilgisi, e-posta iletinizin alıcının posta kutusuna teslim edildiğini onaylar; ancak alıcının onu gördüğünü veya okuduğunu onaylamaz. Okundu bilgisi ise iletinizin açıldığını onaylar.

Outlookiçinde ileti alıcı okundu bilgisi göndermek reddedebilirsiniz. Burada okundu gönderilmez, gibi alıcının e-posta programı okundu desteklemiyorsa gibi diğer senaryo vardır. Okundu bilgisi göndermek için alıcı zorlamak için bir yolu yoktur.

Gönderdiğiniz tüm iletileri okuma ve/veya teslim bilgisi iste

  1. Dosya menüsünde Seçenekler > postaseçin.

  2. İzlemealtında iletiyi onaylayan teslim bilgisi alıcının e-posta sunucusuna teslim edildiğini veya iletiyi görüntülediğini alıcı onaylayan okundu bilgisi onay kutusunu seçin.
    İzleme bilgileri iletilerinize ekleyin.

    İpucu: En iyi yöntem, yalnızca tek iletileri önem yerine tüm iletileri izleme göz önünde bulundurun. Kimi zaman okundu bilgisi iletinizi üzerinde talep edilen bir bildirim alırsınız alıcıları okuma göndermek daha büyük olasılıkla daha bunlar bir ileti aldığınız her zaman istenirse giriş.

  3. Yaptığınız değişiklikleri uygulamak için Tamam'ı tıklatın.

Tek bir iletiyi izleme

  1. Seçenekleri menüsünde, İzleme grubunda, yeni bir e-posta iletisinde Teslim bilgisi iste onay kutusunu veya Okundu bilgisi iste onay kutusunu seçin. Şeritte okundu bilgisi komutu isteme

  2. E-postanızı oluşturun ve Gönder' i tıklatın.

Teslim bilgisi yanıtlarını izleme

  1. İsteği ile gönderilen için teslim veya okundu bilgisi özgün iletiyi açın. Bu ileti genellikle Gönderilmiş öğeler klasöründe bulunur.

  2. İleti sekmesinde, Göster grubunda, İzlemeseçin.

    Not: En az bir bilgisi alındığına kadar İzleme görünmez. Gelen kutunuzda ilk bilgisi aldıktan sonra bunu İzleme düğmesi kullanılabilir önce birkaç dakika sürebilir.

Gönderdiğiniz tüm iletileri izleme

  1. Araçlar menüsünde Seçenekler'e tıklayın.

  2. E-postaaltında E-posta seçenekleri' ni tıklatın.

  3. İleti denetimialtında İzleme seçenekleri' ni tıklatın.

  4. Okundu bilgisi iste onay kutusunu veya Teslim bilgisi iste onay kutusunu seçin.

    Tüm iletiler için okundu bilgisi isteği

    İpucu: En iyi yöntem, yalnızca tek iletileri önem yerine tüm iletileri izleme ele öneririz. Kimi zaman okundu bilgisi e-posta iletinizin talep edilen bir bildirim alırsınız alıcıları gelecekteki iletiler için okundu tüm kapatma olasılığı daha düşüktür.

Tek bir iletiyi izleme

  • İletide, Seçenekler sekmesinin İzleme grubunda Teslim Bilgisi İste onay kutusunu veya Okundu Bilgisi İste onay kutusunu seçin.

    Teslim bilgisi iste

Teslim bilgisi yanıtlarını izleme

  1. İsteği ile gönderilen için teslim veya okundu bilgisi özgün iletiyi açın. Bu ileti genellikle Gönderilmiş öğeler klasöründe bulunur.

  2. İleti sekmesindeki Göster grubunda İzleme öğesini tıklatın.

    İzleme gösterme

    Not: En az bir bilgisi alınıncaya kadar İzleme görünmez. Gelen kutunuzda ilk bilgisi aldıktan sonra bunu İzleme düğmesi kullanılabilir önce birkaç dakika sürebilir.

Teslim bilgisi yanıtlarını işlenmesini değiştirme

  1. Araçlar menüsünde Seçenekler > E-posta seçenekleri > İzleme seçeneklerinitıklatın.

  2. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını yaparak istediğiniz işleme seçeneklerini belirleyin:

    • Özgün öğe içindeki yanıtları otomatik olarak kaydetme    
      İşlem istekleri ve yanıtları işle onay kutusunu seçin.

    • Yaklaşık teslim edilen ve okunan iletilerle bildirimleri silme    
      İşlem faturalar işle onay kutusunu seçin.

    • İşlendikten sonra okundu gelen kutunuzun dışında taşıma    
      İşlendikten sonra okundu için Taşı onay kutusunu seçin.

      Kayıt düğmesinin Ekran görüntüsü Í

  3. Silinmiş öğeler' den başka bir klasör seçmek için Gözat' ı tıklatın ve sonra hedef klasörü seçin.

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×