Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Ürün anahtarınızın kullanımı, yeni ürününüzü Microsoft hesabınıza ekleyen tek seferlik bir işlemdir. İşiniz bittiğinde, Office uygulamalarını yüklemek ve etkinleştirmek için ürün anahtarınızın yerine Microsoft hesabınızı kullanacaksınız.

Not: Mevcut bir Microsoft 365 aboneliğiniz varsa, aboneliğinizi genişletmek veya yenilemek için yeni bir ürün anahtarı kullanabilirsiniz.

Tarayıcınız video desteklemiyor. Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player veya Internet Explorer 9’u yükleyin.

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Adım adım yardıma ihtiyacım var

Yeni bir ürün aldığınızda veya yenileme gerçekleştirirken anahtarınızı kullanmanıza yardımcı olacağız.

Kullanma işlemini tamamlama

Ürün anahtarım zaten kullanıldı

Anahtarınız yalnızca bir kez kullanılabilir. Ancak endişelenmeyin, Office'i yüklemek veya aboneliğinize kişi eklemek için anahtarınıza ihtiyacınız yoktur.

Ürün anahtarınız zaten kullanılmışsa ne yapmalısınız?

Ürün anahtarım yok

Çoğu durumda Office uygulamalarını yeniden yüklemek için anahtara ihtiyacınız yoktur.

Anahtarınız yoksa ne yapmalısınız?

Ürün anahtarınızı kaybettiyseniz veya zarar gördüyseniz yapmanız gerekenler

Office uygulamalarını yüklemek istiyorum

Ürün anahtarınız olmadan Office uygulamalarını yüklemek, yeniden yüklemek, aktarmak veya taşımak için aşağıdaki bağlantıyı seçin.

Office, Visio veya Project Yükleme

Kullanma işlemini tamamlama

Aşağıdan ürününüzü seçmek için tıklayın.

Adım 1
Gri çizgi resmi
Microsoft365.com/setup adresinde Microsoft hesabınızı kullanarak oturum açın veya yeni bir hesap oluşturun. Microsoft hesabınızı otomatik olarak algılarsak adınızı görürsünüz.

Oturum açma veya yeni hesap oluşturma için kullanılan düğmeleri gösterir.

Parolanızı sıfırlama

Microsoft hesabınızla ilgili yardım alın

Adım 2
Gri çizgi resmi
Ürün anahtarınızı girin (istenirse), ülkenizi veya bölgenizi seçin, dilinizi seçin.

Ürün anahtarınızı gireceğiniz kutuları gösterir.

Ürün anahtarım yok

"Bu ürün anahtarı zaten kullanılmış" görüyorum

Bir ürün anahtarı hatası alıyorum

Veri girişi için Kişi Listesi formu
Gri çizgi resmi
Hizmetinizin kesintiye uğramaması için yinelenen faturalama sırasında kullanılacak ödeme bilgilerini verin. Artık Office uygulamalarını yüklemek için hazırsınız.

Yinelenen faturalamanın açık olduğu bir Microsoft 365 Bireysel aboneliğini gösterir.

Birden çok anahtar satın aldıysanız, aboneliğinizin süresini 5 yıla kadar uzatmak için her bir anahtar için 1-3 arası adımları yineleyin.

Hesaplar ve faturalandırma ile ilgili yardım alın

Adım 1
Gri çizgi resmi
Office.com/setup adresinde Microsoft hesabınızı kullanarak oturum açın veya yeni bir hesap oluşturun. Microsoft hesabınızı otomatik olarak algılarsak adınızı görürsünüz.

Oturum açma veya yeni hesap oluşturma için kullanılan düğmeleri gösterir.

Parolanızı sıfırlama

Microsoft hesabınızla ilgili yardım alın

Adım 2
Gri çizgi resmi
Ürün anahtarınızı girin (istenirse), ülkenizi veya bölgenizi seçin, dilinizi seçin.

Ürün anahtarınızı gireceğiniz kutuları gösterir.

Ürün anahtarım yok

"Bu ürün anahtarı zaten kullanılmış" görüyorum

Bir ürün anahtarı hatası alıyorum

Veri girişi için Kişi Listesi formu
Gri çizgi resmi
Anahtar kullanma işlemini tamamlamak için İleri'yi seçin. Artık Office uygulamalarını yüklemek için hazırsınız.

Sonraki düğmesini seçerek, ürün anahtarını kullanma sürecinin nasıl tamamlanacağını gösterir.

Birden çok anahtar aldıysanız, her bir anahtar için 1-3 arası Adımları yineleyin.

Office uygulamalarını, Visio’yu veya Project’i Yükleme

Ürününüzü yüklemek, yeniden yüklemek, aktarmak veya taşımak için bu adımları kullanın.

Adım 2
Gri çizgi resmi
Ürününüz için Yükle'yi seçin.

Hizmetler ve abonelikler sayfasındaki Yükle bağlantısını gösterir

Veri girişi için Kişi Listesi formu
Gri çizgi resmi
İstediğiniz seçenekleri (64 bit ve dil gibi) seçip Yükle'yi seçin.

Office İndirme iletişim kutusunda Yükle düğmesini gösterir

Adım adım yardım alın:

PC adımları | Mac adımları

Office'i çevrimdışı yükleme

Yükleme sorunlarını giderme

Microsoft 365 aboneleri için sonraki adımlar

Microsoft 365 Aile‘i Paylaşma

Microsoft 365 Aile aboneleri, aboneliklerini evlerindeki kişilerle paylaşabilir.

Aboneliğinizi paylaşın

Mobil cihazlarınızda Office uygulamalarını ve e-postayı ayarlayın

Cep telefonlarınıza ve tabletlerinize de Office uygulamalarını yükleyebilirsiniz.

Mobil cihazlarınızı ayarlayın

Ürün anahtarınız yoksa ne yapmalısınız?

Ürününüzün daha önce Microsoft hesabınıza eklenip eklenmediğini görmek için Microsoft hesabı, Hizmetler ve abonelikler sayfasını görüntülemek üzere oturum açın. Hesabınıza eklendiyse ürününüzü yüklemek için bir ürün anahtarına ihtiyacınız yoktur. Ürününüzü Microsoft Store'dan çevrimiçi satın aldıysanız, ürününüzü satın almak için kullandığınız Microsoft hesabını kullanarak oturum açtığınızdan emin olun.

Ürün anahtarlarıyla ilgili yardım için, bkz. Ürün anahtarlarını Office ile kullanma.

Ürün anahtarınız zaten kullanılmışsa ne yapmalısınız?

Ürün anahtarınız yalnızca bir kez kullanılabilir. Yeniden kullanılması veya paylaşılması amaçlanmamıştır. Ürün anahtarınızın zaten kullanıldığını belirten bir ileti görürseniz ürününüzü yüklemek ve abonelik avantajlarınızı yönetmek için doğrudan Microsoft hesabı, Hizmetler ve abonelikler sayfasına gidebilirsiniz.

Microsoft 365 Aile satın aldıysanız ve aboneliğinizi paylaşmak isterseniz ürün anahtarını, paylaşmak istediğiniz kişilere göndermeyin çünkü aynı hata iletisini görürler. Bunun yerine, Office 365 Ev üyeliğini paylaşma adresindeki prosedürü kullanarak onlara e-posta veya bağlantı gönderin. Bu işlem, onların Microsoft hesaplarını aboneliğinize ekler ve Microsoft hesabı, Hizmetler ve abonelikler sayfalarına gidip Office uygulamalarını kendi cihazlarına yüklemelerine olanak verir.

Microsoft destek ile iletişime geçin

Bu makaledeki yönergeleri izlediyseniz ve hala yardıma ihtiyacınız varsa, Microsoft desteği sayfamızı ziyaret edin.

Daha fazla bilgi

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×