Office'i yüklerken desteklenmeyen işletim sistemi hatası

Https://Office.com/myaccount adresinden Office 2016'yı yüklemeye çalışırken şu hata iletisini görebilirsiniz:

Desteklenmeyen İşletim Sistemi hatası, geçerli cihazınıza Office'i yükleyemeyeceğiniz anlamına gelir

En iyi performansı elde etmek için, Office sürümünüz için aşağıda gösterildiği gibi Windows veya Mac işletim sisteminin en son sürümünü kullanın:

  • PC: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 veya Windows Server 2008 R2

  • Mac OS X 10.10

En güncel bilgiler için sistem gereksinimlerini gözden geçirin.

Donanımınız için doğru Office sürümünü mü satın aldınız?

Office Ev ve Öğrenci gibi bir kerelik satın alınan bir Office aldıysanız, Windows bilgisayarınız için Mac sürümünü veya Mac'iniz için Windows sürümünü satın almış olabilirsiniz.

Hangi sürümü satın aldığınızı denetlemek için https://Office.com/myaccount adresine gidin ve şunlara bakın:

Bu Windows sürümüdür

Office 2016'nın PC sürümü Office.com/myaccount'ta nasıl gösterilir

Office'in Windows sürümlerinin başlığında PC için ifadesi bulunur. Bunu görmüyorsanız, alt başlıkta 1 PC için ifadesinin bulunup bulunmadığına bakın

Bu Mac sürümüdür

Office 2016'nın Mac sürümü Office.com/myaccount'ta nasıl gösterilir

Office'in Mac sürümlerinin başlığında Mac için ve alt başlığında da 1 Mac için ifadesi gösterilir

Donanımınız için Office'in yanlış sürümünü satın aldıysanız, Microsoft desteğine başvurun.

Not: Office 365 hem Windows PC'lere hem de Mac'lere yüklenebilir.

Mobil cihaza mı yüklüyorsunuz?

Büyük turuncu Yükle düğmesi mobil cihazlarda çalışmaz. Office’i mobil cihaza yüklerken yardım almak için Mobil cihazda Office uygulamalarını ve e-postayı ayarlama konusuna bakın.

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×