Office belge önbelleği, değişikliklerinizin bulutta kaydedildiğinden emin olmak için Office 'in kullandığı dosyaları içerir. Bazen, Office 'i buluttaki diğer uygulamalarla kullanıyorsanız, Office 'i kapatmadan önce uygulamalar düzgün bir şekilde eşitlenmeyebilir ve Office belge önbelleğinizi bozabilir veya bozabilirsiniz. Genellikle Office bozuk önbellek dosyalarını onarabilir. Bununla birlikte, bir bulut uygulaması düzgün bir şekilde eşitlenmediyse, Office 'in onarım yapmasına engel olabilir.
Notlar:
-
Bu makalede, OneDrive 'ı kullanırken oluşabilecek Office belge önbelleği sorunları anlatılmaktadır. Başka uygulamalar kullanırken benzer sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Başka bir bulut uygulaması kullanıyorsanız, bu uygulamanın yardım bölümüne veya eşitleme sorunlarını çözme hakkında ürün destek bilgilerine bakın.
-
OneDrive Iş sorunlarıyla karşılaşıyorsanız, Windows 'Daki OneDrive ile dosyaları eşitlemeyönergelerini izleyerek OneDrive eşitleme uygulaması güncelleştirin.
Office belge önbelleğini Düzeltme
Dosya bozulması olduğunda, dosyanız Office Karşıya Yükleme Merkezi 'nde kalmış olacaktır. Durum çubuğunuzda, Microsoft Office belge önbelleği 'nde onarılacak bir bağlantıyla ilgili bir sorun olduğunu söyleyen bir uyarı görürsünüz. Onarmak için tıklattığınızda karşıya yükleme merkezi, önbelleğinizi yedeklemek ve sizin için yeni bir tane oluşturmak için bir başka hata iletisi oluşturur. Kullandığınız diğer bulut uygulamasıyla ilişkili hataları da görebilirsiniz. Karşıya yükleme merkezi hata iletisindeki Onar 'ı tıklattığınızda yeniden başarısız olur.
Bu sorunu düzeltmek için, Microsoft Office belge Önbelleğinizi el ile silmeyi deneyin. Önbelleğin silinmesi tehlikeli değildir ve eşitleme sorununu temizleyebilir. Önbelleği sildikten sonra, eşitleme otomatik olarak gerçekleşebilir veya el ile eşitlemeniz gerekebilir.
İşte Microsoft Office Document önbelleğinizi silme sürecine genel bakış:
-
Temiz önyükleme gerçekleştirin: Bu adım, başlangıç sırasında önbellek dosyalarının yüklenolmadığından emin olmak için gereklidir. Böyle bir olurlarsa kilitlenir ve bunları silemezsiniz.
Önemli: Temiz önyükleme gerçekleştirebilmek için bilgisayarda yönetici haklarınız olmalıdır.
-
Önbellek dosyalarını silme: Bu adım genellikle sorunu düzeltir. Office genellikle sorun algılarsa belge önbelleği dosyalarını onarır. Önbellek dosyaları bozuksa ve kilitlenirse, bunları silmek Office 'in bozuk dosyaları değiştirerek kendisini onarmasını sağlar.
-
Yeniden başlatma ve eşitleme: Bu adım Office önbelleği onardır. Önbellek onarıldıktan sonra, eşitleme işlemi "kalmış" dosyaları temizler.
Bu adımları gerçekleştirme hakkında ayrıntılı bilgi için aşağıdaki bölümlere bakın.
Not: Bu makaledeki adımlar sorunu çözmezse, Office 'i kaldırıp yeniden yüklemeniz gerekebilir. Bu işlemin adımları burada sağlanmamıştır. Office 'i yeniden yükleme konusunda yardım almak için lütfen Office 'ı PC veya Mac 'Inize yükleyin. İş yerunuzda bilgisayarların bakımını yapmaktan sorumlu kimse değilseniz, Office 'i yeniden yüklemeden önce sistem yöneticinizle görüşmenizi öneririz. Yükleme işlemini etkileyebilecek özel durumlar olabilir.
Temiz önyükleme gerçekleştirmenin tam adımları, kullandığınız Windows sürümüne bağlı olarak değişir. Windows 'da temiz önyükleme gerçekleştirme ve Windows sürümünüzün adımlarını arama hakkında Destek makalesine bakın.
-
Office Karşıya Yükleme Merkezi 'ni açmak için, Windows sürümünüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:
-
Windows 10 ' da, Windows düğmesine tıklayın, arama kutusuna Microsoft karşıya yükleme merkezi yazın ve ardından arama sonuçlarında Microsoft karşıya yükleme merkezi uygulamasını (2010 veya 2013) çift tıklayın.
-
Windows 8 veya 8,1 'da, ekranın sağ alt köşesinin üzerine gelin , ara 'ya tıklayın vesonra da arama sonuçlarında Microsoft karşıya yükleme Merkeziuygulamasını yazın (bu, Office sürümünüze bağlı olarak 2010 veya 2013) öğesine çift tıklayın.
-
Windows 7 ' de, Başlat'a tıklayın, tüm programlar'ın üzerine gelin, Microsoft Office'in üzerine gelin ve ardından Microsoft Office Yükleme Merkezi'ne tıklayın.
-
-
Karşıya yükleme merkezi 'nde Ayarlar'a ve ardından önbelleğe alınmış dosyaları sil'e tıklayın.
Sorunun giderilmiş olup olmadığını burada bulabilirsiniz. Belge önbelleği dosya bozulması Office 'in belge önbelleğini onarmamasından dolayı sorun, Office 'in onarım işlemini tamamlaması ve bulut dosyalarınız eşitlendikten sonra çözülmelidir.
Normal şekilde yeniden başlatın. Yeniden yükleme adımları, Windows 'da temiz önyükleme gerçekleştirmemakalesinde de sağlanır. "Bilgisayarı temiz önyükleme sorun giderdikten sonra normal başlayacak şekilde sıfırlama" bölümüne bakın. Bu bölümde Windows sürümünüzü bulun ve ilgili adımları izleyin. Yeniden eşitleme otomatik olarak gerçekleştirilir.
