Office 365’te mobil cihazı temizleme

Önemli : Bu makale makine çevisidir. Bkz. yasal uyarı. Bu makalenin İngilizce sürümüne buradan ulaşabilirsiniz.

Seçmeli bir temizlik yalnızca kurumsal bilgileri kaldırmak veya mobil cihazdaki bilgilerin tümünü silip cihazı fabrika ayarlarına geri yüklemek için tam temizleme işlemi yapmak için Office 365 için yerleşik mobil cihaz yönetimini kullanabilirsiniz.

Bu konuda

Başlamadan önce bilmeniz gerekenler

  • Mobil cihazlar hassas kuruluş bilgileri depolayabilir ve kuruluşunuzun Office 365 kaynaklara erişim sağlamak. Kuruluşunuzun bilgilerin korunmasına yardımcı olmak için tam temizleme işlemi veya seçmeli temizleme işlemi yapabilirsiniz:

    • Tam temizleme: Yüklü uygulamalar, fotoğraflar ve kişisel bilgiler de içinde olmak üzere gibi kullanıcının mobil cihazındaki tüm verileri siler. Temizleme işlemi tamamlandığında, cihaz fabrika ayarlarına geri yüklenir.

    • Seçmeli temizleme: Kullanıcının mobil cihazından yalnızca kuruluş verilerini kaldırır; yüklü uygulamaları, fotoğrafları ve kişisel bilgileri bırakır.

  • Bir aygıt (tam temizleme işlemi veya seçmeli temizleme işlemi) temizleme yapıldığında, aygıtın yönetilen aygıtları listesinden kaldırılır.

  • Kullanıcı aygıtın parola belirli bir sayıda girmek başarısız denedikten sonra bu otomatik olarak bir aygıt silinerek bir mobil cihaz yönetimi ilkesi ayarlayabilirsiniz. Adımları Oluştur ve Office 365'te mobil cihaz Yönetimi İlkesi dağıtma.

  • Kendi cihazı temizleme ne kullanıcı karşılaşıyorsunuz öğrenmek istiyorsanız, bkz: kullanıcıyı ve cihazı etkisi nedir?.

İpucu : Sorunlarınız mı var? Office 365 Mobil Erişim forumunda yardım isteyin.

Mobil cihazı temizleme

  1. Sahip olduğunuz iş veya okul hesabı ile Office 365’te oturum açın.

  2. Office 365 yönetim merkezine gidin.

  3. Mobil cihazlar' ı seçin.

  4. Temizlemek istediğiniz cihazı seçin.

  5. Yapmak istediğiniz uzaktan silme türünü seçin.

    • Seçmeli temizleme işlemi yapmak ve yalnızca Office 365 kuruluş bilgilerini silmek için, sağ bölmede Seçmeli temizleme’yi seçin.

    • Tam temizleme işlemi yapmak ve cihazı fabrika ayarlarına geri yüklemek için, sağ bölmede Tam temizleme’yi seçin.

    Tam ve seçmeli temizleme seçenekleriyle cihaz ayrıntıları
  6. Onaylamak için Evet'i seçin.

Temizleme bitene kadar Aygıt durumuRetirePending veya RetireIssuedolarak gösterilir.

İşlemin tamamlandığını nasıl anlarım?

Mobil cihaz yönetilen aygıtlar listesinde artık görürsünüz.

Cihazı neden temizlemek isteyebilirsiniz?

Aygıtlar silinmesi birkaç nedeni vardır:

  • Mobil cihazlar akıllı telefonlar ve tabletler gibi her zaman tam özellikli gelmektedir. Bu, kullanıcılarınız (örneğin, kimlik bilgileri ya da gizli iletişim) hassas şirket bilgileri depolayabilir ve hareket halindeyken erişmek için daha kolay olduğu anlamına gelir. Bu mobil aygıtlar birini kesildi veya çalınması varsa, aygıtın hemen silinmesi yanlış elinizde biten bilgilerin kuruluşunuzun önlemeye yardımcı olabilirsiniz.

  • Bir kullanıcı Office 365 için MDM’e kaydedilmiş bir kişisel cihazla kuruluştan ayrıldığında, seçmeli temizleme işlemi yaparak kurumsal bilgilerin o kullanıcıyla birlikte gitmesini önlemeye yardımcı olabilirsiniz.

  • Kuruluşunuzda kullanıcılara mobil cihazlar sağlanıyorsa, arada sırada cihazları yeniden atamanız gerekebilir. Cihazı yeni bir kullanıcıya atamadan önce tam temizleme işlemi yapmak, önceki sahibinden kalan hassas bilgilerin silindiğinden emin olmaya yardım eder.

Kullanıcıyı ve cihazı nasıl etkiler?

Temizleme mobil cihaza anında gönderilir. Aygıt de AAD uyumlu değil olarak işaretlenir.

Aşağıdaki tabloda, cihazda seçmeli temizleme yapıldığında, her cihaz türünde hangi içeriğin kaldırıldığı açıklanmaktadır.

İçerik üzerindeki etki

Windows Phone 8.1

iOS 7.1+

Android 4+

Şirket Portalı uygulaması* kaldırılır.

Yok

Yok

erişim denetimi Office 365 için MDM tarafından desteklendiği uygulamalar tarafından barındırılan Office 365 uygulaması veriler kaldırılmış (şu anda Outlook ve OneDrive iş) olur. Uygulamaları kaldırılmaz.

Office 365 için MDM tarafından cihazlara uygulanmış olan ilke ayarları artık cihazda zorunlu tutulmaz ve kullanıcılar ayarları değiştirebilir.

Office 365 için MDM tarafından oluşturulan e-posta profilleri kaldırılır ve cihazda önbelleğe alınmış e-posta silinir.

Yok

Yok

Not : * Şirket portalı uygulaması iOS için uygulama mağazası ve Android aygıtları için Play Store kullanılabilir.

İlgili içerik

Office 365’te mobil cihazları yönetme

Not : Makine Çevirisi Yasal Uyarısı: Bu makale, insan müdahalesi olmadan bir bilgisayar sistemi tarafından çevrilmiştir. Microsoft bu makine çevirilerini İngilizce bilmeyen kullanıcıların Microsoft ürünleri, hizmetleri ve teknolojileriyle ilgili içeriklerden yararlanmasına yardımcı olmak için sunar. Bu makale makine çevirisi olduğundan sözcük, cümle dizilimi ve gramer hataları içerebilir.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×