Mac için Outlook'ta Exchange hesabıma bağlanamıyorum

Not: En güncel yardım içeriklerini, mümkün olduğunca hızlı biçimde kendi dilinizde size sunmak için çalışıyoruz. Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Buradaki bilgilerin faydalı olup olmadığını bu sayfanın sonunda bize bildirebilir misiniz? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.

Mac için Outlook'ta Exchange hesabınıza bağlanmak kullanamıyorsanız, yardımcı olması için bu olası nedenleri klibi ilk konumda denetleyin.

Olası neden: Kuruluşunuz, Exchange Server 2003 veya önceki bir sürümünü kullanıyordur.

Çözüm:    Hesabınızın hangi Exchange Server sürümünü barındıran görmek için hesap yöneticinizle görüşün.

Mac için Outlook, Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 veya sonraki sürümlerinde, iş veya Office 365 tarafından yönetilen hesapları destekler..

Olası neden: Hesap kimlik bilgileriniz veya Exchange sunucunuzun adı yanlıştır.

Çözüm:    Hesap ayarlarınızı doğrulayın.

  1. Araçlar menüsünde Hesaplar’a tıklayın.

  2. Hesaplar'ın sol bölmesinde hesabı seçin.

  3. Hesap ayarlarının doğruluğundan emin olun.

    İpucu: Doğru kimlik bilgilerini kullandığınızı doğrulamak için web üzerinde Outlookgibi başka bir Exchange uygulamasından hesabınıza bağlanmayı deneyin.

Olası neden: Outlook çevrimdışı çalışmak için ayarlanmıştır.

Çözüm:    Outlook’un çevrimiçi olduğunu doğrulayın.

  • Outlook menüsünde, Çevrimdışı Çalış kutusunun işaretli olmadığından emin olun. İşaretliyse, Çevrimdışı Çalış'a tıklayarak onay işaretini kaldırın ve çevrimdışı çalışın.

Olası neden: Ağ bağlantınız kullanılamıyordur.

Çözüm:    Bilgisayarınızın ağa bağlı olduğundan emin olun.

Yönergeler ağ bağlantılarınızı durumunu denetlemek için Mac OS Yardımı'nabakın veya Exchange sunucusu yöneticiniz veya ağ yöneticinize başvurun. Ayrıca, benzer ayarları oluşturmuşsa ağa bağlanabilir varsa kullanan bir iş arkadaşınızın sorabilirsiniz. Ayrıca, Exchange Server hesabınıza web üzerinden bağlanıyorsanız, bir web tarayıcısı Internet sitelerine erişebildiğinizden olup olmadığını görmek için kullanın.

Olası neden: Microsoft Exchange Server çalıştıran bir sunucu kullanılamıyordur.

Çözüm:    Microsoft Exchange sunucunuzun bağlantısını denetleyin.

  1. Araçlar menüsünde Hesaplar’a tıklayın.

  2. Sol bölmede Exchange posta hesabına bakın. Bağlantıda sorun varsa gösterge simgesi turuncu olacaktır.

Bağlı değil göstergesi

Web üzerinde Outlookgibi başka bir Exchange uygulamasından bağlanmak önce hesabınıza başarılı bir şekilde bağladığınız, deneyin. Exchange sunucusu yöneticiniz kurarak, Exchange server durumunu da denetleyebilirsiniz.

Olası neden: Exchange hesabınız şifreli bir kanal kullanarak oturum açmanızı gerektiriyordur.

Çözüm:    Hesabınız şifreli kanal gerekip gerekmediğini öğrenmek için Exchange server yöneticinize başvurun ve bu durumda, bu kanalın ayarını doğrulayın.

  1. Araçlar menüsünde Hesaplar’a tıklayın.

  2. Hesaplar iletişim kutusunun sol bölmesinde hesabı seçin.

  3. Gelişmiş’e ve sonra Sunucu sekmesine tıklayın.

  4. Microsoft Exchange ve Dizin hizmeti altında, Bağlanmak için SSL kullan onay kutularını işaretleyin.

Olası neden: Bilgisayarınızın Exchange sunucusuna bağlanması için posta ara sunucusu gerekiyordur.

Çözüm:    Microsoft Exchange hesabı yöneticinize başvurun.

Exchange sunucusuna bağlanmak için kullanması gereken hangi ara sunucu Exchange hesabı yöneticinize başvurun. Proxy sunucusu için bağlantı yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için Mac OS Yardımı' na bakın.

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×