Mac için Office 2011 etkinleştirme hatalarını giderme

Mac için Office 2011 desteği 10 Ekim 2017’de sona erdi . Mac için Office 2011 uygulamalarınızın hepsi çalışmaya devam edecek. Ancak, ciddi ve önemli güvenlik risklerine karşı açık hale gelebilirsiniz. En son özellikleri, yamaları ve güvenlik güncelleştirmelerini almaya devam edebilmek için Office’in daha yeni bir sürümüne yükseltmelisiniz.

Mac için Office 2011 etkinleştirilirken yaygın hatalar:

Geçersiz ürün anahtarı hatasıyla karşılaşıyorsanız aşağıdaki çözümleri deneyin.

Not: Office kopyanız ürün anahtarı yerine bir PIN ile geldiyse, https://www.microsoft.com/mac/getkey adresine gidin ve bu PIN’i girerek ürün anahtarınızı alın.

Office 365 aboneliğiyle oturum açın

Office 365 aboneliğiniz varsa, Mac 2011 'i etkinleştirmek için ürün anahtarınızı kullanamazsınız. Bunun yerine, Office’le ilişkilendirilmiş bir e-posta adresiyle oturum açın.

  1. Bir Office uygulaması açın ve Şimdi Etkinleştir’e tıklayın.

  2. Başlarken sihirbazında, var olan Office 365 aboneliğiyle oturum aç'a tıklayın ve Office 'le ilişkilendirilmiş e-posta adresiyle oturum açın.

    Var olan bir Office 365 aboneliğinde oturum açtığınız Mac için Office ana yükleme sayfası.

Office’i Güncelleştirme

Birçok durumda, Office’i güncelleştirmek sorunu çözer.

  • Yapabiliyorsanız Word gibi bir uygulamayı açın ve Yardım > Ürün güncelleştirmelerini denetle’ye tıklayın.

    Var olan alan için biçim türünü değiştirme uyarısı
  • Bir uygulamayı açamıyorsanız, https://www.Microsoft.com/Mac/downloadsadresine gidin, Mac için Office güncelleştirmeleri bölümüne gidin ve kullanılabilir en son güncelleştirmeyi seçin. Sayfa yenilendikten sonra tekrar Office Mac güncelleştirmeleri bölümüne gidin ve Şimdi İndir düğmesine tıklayın.

İki basamaklı doğrulama için bir uygulama parolası alma

İki basamaklı doğrulama etkinse etkinleştirme sırasında Office sizden fazladan güvenlik kodu istemeyeceği için geçersiz ürün anahtarı hatasıyla karşılaşabilirsiniz.

Bunu düzeltmek için oturum açmak üzere benzersiz bir uygulama parolası alın ve girin.

  1. Microsoft hesabınızda oturum açın .

  2. Uygulama parolaları altında, Yeni uygulama parolası oluştur’a tıklayın.

    Not: Uygulama parolaları görünmüyorsa İki basamaklı doğrulama etkin değildir ve dolayısıyla geçersiz ürün anahtarı hatasıyla karşılaşmanızın nedeni de bu değildir. Hatayı düzeltmek için sonraki bölüme geçin.

  3. Uygulamayı panoya kopyala'yı tıklatın.

  4. Word, Excel veya PowerPoint 'i açın ve istendiğinde, Microsoft hesabınız yerine uygulama parolasını yapıştırın ve oturum aç'a tıklayın.

    Bir Office uygulamasında her oturum açışınızda uygulama parolasını yeniden girmek istemiyorsanız Parolayı Mac OS anahtarlığıma kaydet onay kutusunu işaretleyin.

Sabit sürücünüzün adını denetleme

Sabit sürücünüzün adında boşluk veya eğik çizgi (/) veya virgül gibi karakterler bulunmadığından emin olun. Bunlar varsa sabit sürücünüzü yeniden adlandırın ve Office kurulum sihirbazını çalıştırın.

Önceki Office dosyalarını kaldırma

Office’in etkinleştirilmesini engelleyebilecek tüm önceki Office lisanslarını, tercihlerini ve abonelik dosyalarını kaldırın.

  1. Git > Bilgisayar’a tıklayın ve ardından sabit sürücünüze çift tıklayın.

    İpucu: Varsayılan ad Macintosh HD olacaktır.

  2. Kitaplık > LaunchDaemons’a tıklayın ve com.microsoft.office.licensing.helper.plist’i Çöp Kutusu’na sürükleyin.

    Not: Kitaplık klasörünü göremiyorsanız gizli olabilir. Bu klasörü görüntülemek için Option tuşunu basılı tutarak Git menüsüne tıklayın.

  3. Tekrar Kitaplık klasörüne gidin, PrivilegedHelperTools’a tıklayın ve com.microsoft.office.licensing.helper öğesini Çöp Kutusu’na sürükleyin.

  4. Tekrar Kitaplık klasörüne gidin, Tercihler’e tıklayın ve com.microsoft.office.licensing.plist öğesini Çöp Kutusu’na sürükleyin.

  5. Kitaplık’a dönün, Tercihler > ByHost’a tıklayın.

  6. Aşağı oku sonraki ayarlar Dişlinin ekran görüntüsü > > adına göre düzenleme dosya ve klasörleri alfabetik sırada düzenlemek için, "com. Microsoft" ile başlayan tüm dosyaları çöp kutusu'na sürükleyin.

  7. Office kurulum sihirbazını yeniden çalıştırın.

Office’i bilgisayarınızdan kaldırın ve yeniden yükleyin

Office 'i tamamen kaldırmak ve Office 'i yeniden yüklemek için adımları izleyin.

Bu hatayı mı gördünüz?

"Üzgünüz, hesabınıza bağlanmaya çalışılırken bir sorun oluştu. (Hata kodu: 0x80000008)"

Bu hata, Mac için Office 2011 'i etkinleştirmeye çalışırken Office 365 kullanıcılara yöneliktir. Bu hatayı düzeltmek ve Office 'i kullanmaya başlamak için Mac için Office 365 en son sürümüne yükseltmenizi öneririz. Aboneliğiniz ile tamamen ücretsizdir!

  1. Mac için Office 365 için en son sürümü indirmek için düğmeye tıklayın. İndirme tamamlandığında, yüklemeyi başlatmak için başlatıcıyı başlatın.

    Notlar: 

    • Mac için Office 365 indirilirken sorun yaşıyorsanız, dosyayı hesap sayfanızdan da indirebilirsiniz. Ayrıntılar için PC veya Mac bilgisayarınıza Office 'ı indirme ve yükleme konusuna bakın.

    • Bazı Chrome kullanıcıları bir. pkg biçiminde olduğu için "zararlı dosya türü" uyarısı görebilir. Devam etmek için koru 'yu ve yükleyiciyi Başlat 'ı seçin.

  2. Mac için Office 365 yükledikten sonra, Word gibi herhangi bir Office programını açın ve etkinleştirmeniz istenir.

  3. Süreci tamamlamak için etkin Office 365 aboneliğinizle ilişkili Microsoft hesabınızı girin.

    Not: Ayrıntılı yönergelere mı ihtiyacınız var? Mac Için Office 'ı etkinleştirmekonusuna bakın.

  4. Mac için Office 365 yükledikten sonra şunları yapabilirsiniz:

Aşağıdaki hata iletisi, Mac için Office 2011 güncelleştirmesi:

"Maalesef hesabınıza bağlanmaya çalışılırken bir sorun oluştu. (Hata kodu:0x8a010101)"

Not: Bu hata kodunu Mac için Office 'i mi alıyorsunuz? Mac Için Office etkinleştirilirken hata 0x8A010101 hatası .

Mac için Office 2011 aracılığıyla güncelleştirmeyi edinin:

Word gibi bir Office programını açın, Yardım > Güncelleştirmeleri Denetle’yi seçin tıklayın ve sonra Güncelleştirmeleri Denetle düğmesini seçin.

Güncelleştirmeyi el ile yükleme:

Mac Için Microsoft Office 2011 14.6.4 güncelleştirmesiniindirin ve yükleyin. Office 'in içinden yukarıda açıklandığı gibi ek güncelleştirmeleri denetleyebilirsiniz.

Office'i başka bir bilgisayara taşır veya bilgisayarınızda önemli değişiklikler yaparsanız bu iletiyi görebilirsiniz:

"Ürün anahtarı izin verilen en fazla sayıda kullanıldığı için çevrimiçi etkinleştirme başarıyla tamamlanamadı."

Office 365 aboneliği:

Office 365 aboneliğiniz varsa, Hesap sayfanızda oturum açın ve Office 'i oradan yükleyin. Hiç yüklemeniz kalmadıysa birini devre dışı bırakabilir ve sonra Office yükleyebilirsiniz.

Tek seferlik satın alma olarak Office:

Office'i başka bir bilgisayara taşır veya bilgisayarınızda yeniden biçimlendirme gibi önemli değişiklikler yaparsanız telefonla etkinleştirmeniz gerekir.

Etkinleştirme sihirbazında, Telefonla Etkinleştir’e tıklayın ve yönergeleri izleyin.

Yanıtlanan Arama Penceresi

Mac için Office 2011 veya Mac 2011 için Lync 'i yüklerken "geçersiz sertifika" hatası görebilirsiniz. Bunun nedeni, yükleme ve güncelleştirme paketlerimizin küçük bir bölümünün daha eski bir sertifikayla imzalanmış olmasıdır. Yüklemenizde kullanmak üzere, güncelleştirilmiş sertifika kullanan daha yeni bir sürümün paketini indirmeniz yeterli olur. Bu hata lisansınızı veya aboneliğinizi etkilemez.

  1. Bu iletişim kutusunda göründüğünde İptal'e tıklayın.

    Publisher 2007’de E-posta Birleştirme görev bölmesi
  2. Aşağıdaki tabloda verilen bağlantıları kullanarak daha yeni sürümün paketini indirin.

    Eski sertifikalı paket

    Bu yeni sürümü indirin

    8 Mart 2017'den önce Microsoft Toplu Lisanslama Hizmeti Merkezi'nden (VLSC) indirilmiş olan Office 2011 Toplu Lisans paketleri (derleme 14.4.3) (tüm diller)

    VLSC'den derleme 14.6.9.

    İtalyanca ve Norveççe için Office 2011 14.7.1 Yükleyicisi

    İtalyanca ve Norveççe için 14.7.2 yükleyicisi

    Almanca, Japonca ve Lehçe için Office 2011 14.7.1 Birleşik güncelleştirmesi

    Almanca, Japonca ve Lehçe için 14.7.2 birleşik güncelleştirmesi.

    Lync 14.4.1 yükleyicisi

    14.4.3 Lync yükleyici güncelleştirmesi

  3. İndirilenler klasörünüzden güncelleştirmeyi açın. Yüklemek için tıklayın. Artık hazırsınız!

Ayrıca Bkz:

Mac için Office 2011’i etkinleştirme

Mac için Office 2011 kaldırma sorunlarını giderme

Not:  Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Bu bilgileri yararlı bulup bulmadığınızı bizimle paylaşır mısınız? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×