Müşteri içgörüsü ile kampanya başlatma

Müşteri içgörüsü ile kampanya başlatma

Pazarlamacılar, en iyi kaynaklarının müşterileri olduğunu bilirler. Ancak, doğru araçlar olmadan kişilerin bağlılığını sağlamak, ürünleriniz ve servisleriniz hakkında geri bildirim almak zor olabilir. Bilgiye dayalı karar verebilmeniz için bu kişilerin girişlerinin şirket içinde paylaşılması gerekir.

Tarayıcınız video desteklemiyor. Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player veya Internet Explorer 9’u yükleyin.

Ayrıntılar  

Müşterileri, iş için sosyal ağınız olan Yammer’a dahil edin. Hedef kitlenizle bağlantı kurmak, girişimler hakkında içgörü ve geri bildirim istemek için dış grupları kullanın.

Ekibinizle verileri değerlendirmek ve tartışmak için Microsoft Teams’i kullanın. Teams, kolay erişim için tüm belgelerinizi ve verilerinizi SharePoint’te depolar.  

Lansmana hazır olduğunuzda, Yammer'da ve bir Skype Kurumsal Yayın Toplantısı kullanarak duyurunuzu yapın. Müşterileriniz bağlı ve sürecin bir parçası olduklarını hissederler, yerleşik geri bildirim araçlarını kullanarak soruları yanıtlayabilirsiniz.

Önemli noktalar

  • Doğrudan müşterilerden geri bildirim alın.

  • Ekibinizle müşteri verilerini, içgörüleri ve fikirleri paylaşın.

  • Müşteriler ve medyayla lansman duyurularını paylaşın.

Daha Fazla Bilgi Edinin

Microsoft Teams’e Hoş Geldiniz

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×