Lync 2010'da günlük seçeneklerini ayarlama

Hata günlüğü, bilgisayar bir sorunla karşılaştığında meydana gelen olayların kaydıdır. Teknik destek görevliniz, Microsoft Lync 2010 veya Windows'ta oturum açma sorunlarını veya diğer sorunları çözümlemeye yardımcı olması için sizden bir hata günlüğü sağlamanızı isteyebilir.

Not:  Günlüğü etkinleştirmeden önce, Microsoft Lync Ürünleri için Gizlilik Bildirimi belgesini gözden geçirin.

Ne yapmak istiyorsunuz?

Günlüğü açma

Lync günlük dosyasını bulma

Windows Olay Günlüğü'nü görüntüleme

Lync günlük seçenekleri aşağıdaki gibidir:

  • Lync'de günlüğü etkinleştir  Lync'in Microsoft Lync Server 2010 ile etkileşimi hakkında bilgiler içeren bir günlük dosyası oluşturur.

  • Lync için Windows Olay günlüğünü etkinleştir   Belirli türde hataları, sorun gidermede yardımcı olabilecek ayrıntılarla birlikte Windows Olay Günlüğü'ne yazar.

Günlüğü açma

  1. Lync oturum açma ekranında, Seçenekler düğmesini tıklatın.

  2. Genel sekmesinde, Günlüğe Kaydetme altında istediğiniz seçenekleri belirtin.

Lync günlük dosyasını bulma

  1. Windows Gezgini'nde, kullanıcı profili dizininizdeki Tracing (İzleme) klasörüne gidin (örneğin, C:\Kullanıcılar\TakmaAdım\Tracing).

  2. Lync-uccapi-0.uccapilog dosyasını arayın.

Günlüğü yeni etkinleştirdiyseniz, günlük dosyasının oluşturulması için oturumu kapatmanız ve sonra yeniden oturum açmanız gerekir.

Windows Olay Günlüğü'nü görüntüleme

  1. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Windows Vista işletim sisteminde sırasıyla Başlat'ı, Tüm Programlar'ı, Donatılar'ı ve ardından Çalıştır'ı tıklatın.

    • Windows 7 işletim sisteminde, Başlat'ı ve ardından Çalıştır'ı tıklatın.

  2. kutusuna eventvwr yazın ve sonra Tamam'ı tıklatın.

  3. Olay Görüntüleyicisi penceresinde, soldaki bölmede, Windows Günlükleri'ni çift tıklatın ve ardından Uygulama'yı tıklatın.

  4. Hata ayrıntılarını görüntülemek için listedeki en yeni Lync 2010 hatasını çift tıklatın.

  5. Olay Özellikleri iletişim kutusunda, hata metnini kopyalamak için Kopyala düğmesini tıklatın.

  6. Hata bilgilerini bir metin dosyasına veya e-posta iletisine yapıştırın ve sonra sistem yöneticiniz veya destek ekibiniz ile bağlantı kurun.

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×