Kullanıcılar, SharePoint Online Uyarı bildirimlerini almazlar

Not: En güncel yardım içeriklerini, mümkün olduğunca hızlı biçimde kendi dilinizde size sunmak için çalışıyoruz. Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Buradaki bilgilerin faydalı olup olmadığını bu sayfanın sonunda bize bildirebilir misiniz? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.

Sorun

Office 365 ortamında, kullanıcılar beklendiği gibi SharePoint Online Uyarı bildirimlerini almazlar. Özellikle, kullanıcılar bir veya daha fazlasını aşağıdaki belirtilerden karşılaşabilir:

  • Uyarı oluşturulduktan sonra uyarı e-posta iletilerini alınan değildir.

  • Uyarıları çalışmaz. Uyarıları alınan değildir.

  • Görev listesi bildirimleri çalışmaz.

  • İş akışı e-posta iletilerini alınan değildir.

  • İş akışı çalışmıyor.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Kullanıcı izinlerini liste, kitaplık veya görev listesini inceleyin. Emin olun kullanıcı hesabının en az olduğu nesne izinlerini okuyun.

    • Bu izinleri varsa, 2 adıma gidin.

    • Bu izinleri Sun değilseniz, kullanıcı düzeltilmiş bu izne sahip olması için site yöneticisi doğrudan.

  2. Yeni uyarı çalıştığını doğrulayın. Bunu yapmak için yeni bir uyarı test kitaplık veya bir test listesini oluşturun. Uyarıyı oluşturmak için eylemi gerçekleştirme. Örneğin, ekleme, düzenleme veya öğeyi siler. Ardından, 15 dakika bekleyin. Uyarıyı alınmazsa, aşağıdaki bilgileri toplamak ve sonra Microsoft Office 365 teknik desteğe başvurun:

    • Uyarıları alınan son bilinen saatini doğrulayın.

    • Yeni uyarı sorunu yeniden oluşturmaya adımların kaydı.

  3. Yeni uyarı alındı, ancak varolan uyarıları alınan değildir, silme ve ardından kullanıcının tüm uyarıları sitesinde yeniden oluşturmalısınız. Bunu yapmak için aşağıdaki "Silin ve yeniden uyarı oluşturma" bölümündeki adımları izleyin.

Silin ve ardından Uyarılar'ı yeniden oluşturun

Uyarı bildirimi işlevleri geri yüklemek için silin ve sonra tüm uyarıları yeniden oluşturun. Bu adımları her sitesinde ve sorunu oluştuğu her alt sitede gerçekleştirilmelidir. Uyarıları kök sitede çözümüne tüm alt siteler üzerinde sorunu sorunu çözmezse dikkat edin. 

Silin ve yeniden uyarıyı oluşturmak için şu adımları izleyin:

  1. SharePoint Online'da kullanıcının uyarı ayarlarını göz atın.

  2. Ayarlar menüsünde dişli simgesini tıklatın ve sonra da Site Ayarları' nı tıklatın.

  3. Site Yönetimialtında kullanıcı uyarılar' ı tıklatın.

  4. Kullanıcı hesabı için uyarıları görüntüle açılan seçimde seçin.

  5. Tüm uyarıları seçin ve sonra Seçili uyarıları Sil'itıklatın.

  6. Yeni bir uyarısı ayarlayabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

    1. Liste veya kitaplığa uyarıyı oluşturmak için isteğiniz yeri bulun.

      • Kitaplık ise, KİTAPLIK sekmesini tıklatın, Şeritte Beni uyar'ı tıklatın ve sonra tıklatın Bu kitaplıkta uyarı ayarla.

      • Bir liste ise, liste sekmesini veya (türüne liste.) Takvim sekmesini tıklatın. Şeritte Beni uyar'ı tıklatın ve sonra da Bu listede uyarı ayarla' yı tıklatın.

    2. Yeni uyarı ayarlamak için yeni uyarı sayfasında varsayılan ayarları kullanın ve sonra da Tamam' ı tıklatın.

  7. Uyarı işlevselliği test edin. Uyarıyı oluşturmak için eylemi gerçekleştirme. Örneğin, ekleme, düzenleme veya öğeyi siler. Daha sonra uyarı almak için 5-10 dakika bekleyin.

  8. Adım 5'te silinen uyarılar için aşağıdaki adımları tamamlayın.

Daha fazla bilgi

Bu sorun kullanıcının hesabını siteleri, kitaplık veya uyarı işlevini kullanmak kullanıcının istediği liste erişmek için erişim izni olmayan ortaya çıkabilir. Bu liste veya kitaplık için uyarılar ve iş akışları ve görevler için görev listesi izinleri kullanıcıların olmalıdır anlamına gelir.


Hala Yardım gerekiyor mu? Microsoft Topluluğugidin.

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×