Kilitlenen Office programlarını Office Tanılama'yı kullanarak tanılama ve onarma

Not: En güncel yardım içeriklerini, mümkün olduğunca hızlı biçimde kendi dilinizde size sunmak için çalışıyoruz. Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Buradaki bilgilerin faydalı olup olmadığını bu sayfanın sonunda bize bildirebilir misiniz? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.

2007 Microsoft Office sistemi 'Taki Microsoft Office Tanılama işlemi, bilgisayarınızın neden kilitlendiğinizi (anormal) keşfetmenize yardımcı olabilecek bir dizi tanılama sınamadır. Tanı sınamaları sorunları size bildirir ve diğer sorunları çözmenize yol açabilir.

Hata mesajları, e-posta, indirmeler ve diğer sorunlarla ilgili yardım almak Için, Microsoft Yardım ve destek 'Te Çözüm Merkezi, destek seçenekleri ve diğer yararlı bağlantılar hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Önemli: Bilgisayarınızdan toplanan tanılama bilgileri derlenir ve bilgisayarınızda tutulur. Office Tanılama, verilerin sorunu tanılamaya ve düzeltmeye yardımcı olabileceğini belirlerken, bu bilgileri Microsoft 'a göndermek isteyip istemediğinizi sorar. Testler tamamlandıktan sonra, testlerin sonuçlarını temel almak için bir Web sayfası ziyaret etmeniz istenir. Microsoft ile paylaştığınız tüm bilgiler tümüyle anonimdir ve herhangi bir bilgi size sizinkine uygun şekilde tanımlanabilir. Bilgi gizliliği hakkında daha fazla bilgi edinmek Için gizlilik bildiriminebakın.

Bu makalede

Bireysel tanılama sınamaları ne işe yönelik?

Office Tanılama 'yı nasıl çalıştırabilirim?

Hangi Office 2007 programını kullanıyorsunuz?

Bireysel tanılama sınamaları ne işe yönelik?

Office Tanılama 'yı çalıştırdığınızda, genellikle tüm sınamaları çalıştırıyor olursunuz. Ancak bazı durumlarda bazı testler çalışmaz; Örneğin, Microsoft Windows 'un sunucu sürümünü çalıştırıyorsanız veya bir yönetici testlerin bir bölümünü devre dışı bırakmışsa.

Office Tanılama:

  • Kurulum tanısı     Bu sınama, 2007 Microsoft Office sistemi yüklemenizdeki dosyalarda ve kayıt defteri ayarlarında bozulma olup olmadığını denetler. Dosyalar ve ayarlar kötü niyetli virüsler veya hatalı veya yanlış yapılandırılmış donanım tarafından bozulabilir.

    Bu testle ilgili bazı önemli bilgiler aşağıda verilmiştir:

    • Bu testin çalışması 15 dakika veya daha uzun sürebilir.

    • Terminal Hizmetleri 'ni veya uzak masaüstü 'nü kullanarak sistemde oturum açtıysanız, bu test etkili bir şekilde çalışmayabilir.

    • Testi çalıştırırken, bazı seyrek durumlarda Microsoft Office yükleme diskini takmanız istenebilir. Office 'i yüklediğiniz diske veya ağ paylaşımına erişiminiz olduğundan emin olun.

      Not: Office 'in önceki sürümlerinde, bu özelliğe algılama ve onarım denmişti.

  • Disk tanısı     Bu sınama sabit diskiniz ile ilgili bir kanıt arar. Özellikle bu sınama, günlüğe kaydedilen hataları denetler:

    • Windows sistem olay günlüğü.

    • Sabit diskinizin kendinden Izleme, çözümleme ve raporlama teknolojisi (akıllı) özelliği. AKıLLı, kullanıcıların olası sabit disk arızalarıyla ilgili önceden bildirimde bulunmak için bazı disk sürücüsü üreticilerinin sağladığı bir özelliktir.

  • Bellek tanısı     Bu sınama bilgisayarınızın rasgele erişim belleğinin (RAM) bütünlüğünü doğrular.

    Not: Bu sınama, Windows 'un sunucu sürümlerinde varsayılan olarak devre dışıdır.

  • Uyumluluk tanılaması     Bu sınama, bilgisayarınızda yüklü olabilecek Microsoft Office Outlook 'un çakışan sürümlerini tanımlar. Outlook 'un Iki farklı sürümü, kararsızlığa neden olmadan aynı bilgisayara yüklenemez.

  • Bilinen çözümleri denetleme     Bu sınama, en son sisteminizde gerçekleşen 2007 Office sürümü kilitleniyor. Test daha sonra bu kilitlenmelere neden olan sorunlar için kullanılabilecek çözümler için bir sunucuya bağlanır.

Sayfanın Başı

Office Tanılama 'yı nasıl çalıştırabilirim?

Office Tanılama 'yı çalıştırmadan önce ve tüm testlerin başarıyla çalıştığından emin olmak için aşağıdakileri yapmanız önerilir:

  • Sisteminizi kullanmayı durdurana kadar, testleri bir zamanda çalıştırmayı planlayın. Özellikle, bellek tanısı çalışırken sistemi kullanmaktan kaçınmalısınız.

  • Çalıştırdığınız kadar çok programı kapatın.

Bu 2007 Microsoft Office sistemi programlarından birinde aşağıdakileri yapın:

Hangi Office 2007 programını kullanıyorsunuz?

Access

Access

  1. Microsoft Office Düğmesi düğme resmi 'ne ve sonra da Access Seçenekleri'ne tıklayın.

  2. Kaynaklar'a tıklayın.

  3. Tanıla'ya tıklayın, devam et'e tıklayın ve ardından Tanılamayı Başlat'a tıklayın.

Sayfanın Başı

Excel

  1. Microsoft Office Düğmesi'ne düğme resmi ve sonra da Excel Seçenekleri'ne tıklayın.

  2. Kaynaklar'a tıklayın.

  3. Tanıla'ya tıklayın, devam et'e tıklayın ve ardından Tanılamayı Başlat'a tıklayın.

Sayfanın Başı

InfoPath

  1. Yardım menüsünde Office Tanılama'yı tıklatın.

  2. Devam'a ve ardından Tanılamayı Başlat'a tıklayın.

Sayfanın Başı

OneNote

  1. Yardım menüsünde Office Tanılama'yı tıklatın.

  2. Devam'a ve ardından Tanılamayı Başlat'a tıklayın.

Sayfanın Başı

Outlook

  1. Yardım menüsünde Office Tanılama'yı tıklatın.

  2. Devam'a ve ardından Tanılamayı Başlat'a tıklayın.

Sayfanın Başı

PowerPoint

  1. Microsoft Office Düğmesi'ne düğme resmi ve sonra da PowerPoint Seçenekleri'ne tıklayın.

  2. Kaynaklar'a tıklayın.

  3. Tanıla'ya tıklayın, devam et'e tıklayın ve ardından Tanılamayı Başlat'a tıklayın.

Sayfanın Başı

Project

  1. Yardım menüsünde Office Tanılama'yı tıklatın.

  2. Devam'a ve ardından Tanılamayı Başlat'a tıklayın.

Sayfanın Başı

Publisher

  1. Yardım menüsünde Office Tanılama'yı tıklatın.

  2. Devam'a ve ardından Tanılamayı Başlat'a tıklayın.

Sayfanın Başı

SharePoint Designer

  1. Yardım menüsünde Office Tanılama'yı tıklatın.

  2. Devam'a ve ardından Tanılamayı Başlat'a tıklayın.

Sayfanın Başı

Visio

  1. Yardım menüsünde Office Tanılama'yı tıklatın.

  2. Devam'a ve ardından Tanılamayı Başlat'a tıklayın.

Sayfanın Başı

Word

  1. Microsoft Office Düğmesi'ne düğme resmi ve sonra da Word Seçenekleri'ne tıklayın.

  2. Kaynaklar'a tıklayın.

  3. Tanıla'ya tıklayın, devam et'e tıklayın ve ardından Tanılamayı Başlat'a tıklayın.

Sayfanın Başı

Office programını çalıştıramadığımda Office Tanılama 'yı nasıl çalıştırabilirim?

Gerekirse, Başlat menüsünden Office Tanılama 'yı çalıştırabilirsiniz.

  • Microsoft Windows 'Da Başlat'a tıklayın, tüm programlar'ın üzerine gelin, Microsoft Office'In üzerine gelin, Microsoft Office Araçları'nın üzerine gelin ve ardından Microsoft Office Tanılama'ya tıklayın.

Sayfanın Başı

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×