IMAP Gönderilmiş İletiler, Gönderilmiş Öğeler klasöründe yineleniyor ve okunmamış olarak görüntüleniyor

Son Güncelleştirme: 6 Aralık 2019

SORUN

Windows için Outlook'ta bir IMAP hesabından e-posta gönderdikten sonra Gönderilmiş Öğeler klasörünü denetlediğinizde gönderilmiş e-postanın yinelenmiş olduğunu ve e-postalardan birinin Okunmadı olarak işaretlendiğini fark edersiniz.

Bu sorun Gmail, AOL, Yahoo ve diğerleri gibi birçok farklı e-posta sağlayıcısında ortaya çıkar.

Bazı e-posta sağlayıcıları için, Gönderilmiş Öğeler’in Gizli Kopya alıcılarını göstermediği başka bir belirti oluşabilir.  Bu sorun, e-posta sağlayıcısına bağlıdır ve Outlook tarafından kontrol edilmez.  Aşağıdaki geçici çözüm, bu sorunu çözneye her zaman yardım etmez.

DURUM: GEÇİCİ ÇÖZÜM

Bazı e-posta sağlayıcıları için Gönderilmiş Öğeler klasöründe yinelenen öğeler olmasının nedeni, sunucunun Gönderilmiş Öğeler'de otomatik olarak bir öğe oluşturması ve Outlook’un da aynı öğeyi tekrar karşıya yüklemesidir.  

Outlook, e-postanın Okundu/Okunmadı durumu için sunucuyu kullanır.  Sunucudan gelen durum okunmadı ise Outlook e-maili buna göre ayarlar.

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için, cihazınızı seçin ve adımları izleyerek gönderilmiş öğeleri IMAP e-posta hesabına kaydetme özelliğini kapatın.

  1. Dosya menüsünde Hesap Ayarları > Hesap Ayarları’nı seçin.

  2. IMAP’i ve sonra Değiştir'i seçin.

  3. Gönderilmiş öğelerin kopyalarını kaydetme onay kutusunu seçin.

  4. İleri’yi, sonra da Bitti’yi seçin.

IMAP Hesabı Ayarları, Gönderilmiş Öğelerin kopyalarını kaydetmeyin

  1. Araçlar menüsünde Hesaplar'ı seçin…

  2. Etkilenen IMAP hesabını ve sonra da Gelişmiş… düğmesini seçin.

  3. Klasörler sekmesini seçin

  4. Gönderilen iletilerin kopyasını depolama radyo düğmesini seçin

  5. Tamam’ı seçin

Gönderilen iletilerin kopyasını depolamayın.

Diğer Kaynaklar

Simge Uzmanları (beyin, dişliler)

Uzmanlara sorun

Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.

Outlook Teknik Topluluğu

Simge Topluluğu

Topluluktan yardım alın

Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve diğer Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.

Yanıtlarda Outlook Forumu

Simge özellik isteği (ampul, fikir)

Yeni bir özellik önerin

Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Size yardımcı olmaya hazırız.

Outlook UserVoice

Ayrıca Bkz:

Windows için Outlook’ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler

Mac için Outlook’ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×