iOS için OneDrive uygulamasındaki sorunları giderme

OneDrive videolarınız oynatılmıyorsa, yalnızca sese sahipse ve bir cep telefonu ağına bağlı olduğunuzda çok fazla arabellek varsa, bu alternatiflerden birini seçmeniz gerekebilir.

• Wi-Fi'ye bağlanın. Bazı cihazlar ve ağlar belirli zamanlarda sınırlı bant genişliğine sahip olabilir.

• Videoyu indirin. Videoyu seçin ve ardından indirmeyi seçin .

• Videoyu çevrimdışı yapın. Videoyu ve ardından Çevrimdışı kullanılabilir yap'ı seçin.

iOS 16 kullanıcıları, OneDrive'da birden çok dosya seçmek için iki parmaklı kaydırma hareketini kullanamayabilir. Sorunun farkındayız ve bir çözüm üzerinde çalışıyoruz.

Geçici çözüm

Önce bir fotoğraf seçin, ardından birden çok dosya veya fotoğraf seçmek için iki parmağınızla kaydırın.

30.07.21 tarihinden itibaren Whiteboard paylaşım özelliğini kullanabilmek için iOS kullanıcılarının uygulama sürümü 12.2.6 veya üzeri olması gerekir. Whiteboard sharing özelliğini kullanmak için lütfen en son sürüme güncelleştirin. Bu özelliğin ev ve kişisel planlarda değil yalnızcaİş veya okul için OneDrive hesaplarda kullanılabildiğini unutmayın.

Film rulonuzda bazı fotoğraflar eksikse, bunun nedeni birden çok fotoğrafın aynı zaman damgasına sahip olması olabilir. Bu durum, seri fotoğraf çekerseniz veya mesajlaşma uygulamalarından birden fazla fotoğraf alırsanız oluşabilir.

Tüm fotoğraflarınızın OneDrive'a yüklendiğinden emin olmak için şu adımları izleyin:

1. OneDrive mobil uygulamanızı açın.

2. Dosyalar'a gidin ve fotoğrafların olmasını istediğiniz yere gidin.

3. Eksik dosyaları eklemek için seçin  .

OneDrive uygulaması dosyaları otomatik olarak eşitlemez.

OneDrive uygulaması, film rulonuzu ve diğer resimleri karşıya yüklemenize olanak tanır ve OneDrive.com'de bulunan tüm dosyaları indirmenize olanak tanır. 

iOS 11 ile birlikte, Apple birçok cihaz ve hizmetle uyumlu olmayan yeni resim ve video biçimlerini kullanıma sundu. OneDrive'ı cihazınızın Ayarlar > Genel > Arka Planda Uygulama Yenileme ayarında etkinleştirerek güncel tutulduğundan emin olun.

Videolarınızı standart biçime geri döndürmek için lütfen aşağıdakileri yapın:

1. iOS Ayarlar'a gidin

2. Kamera'ya dokunun

3. Biçimler'e dokunun

4. “En Uyumlu” öğesini seçin

Bu seçim, bundan sonra aldığınız her videonun her yerde düzgün çalıştırılmasını sağlar. Zaten yeni biçimde videolarınız olduğunu anlıyoruz, bu nedenle OneDrive güncelleştirmeye çalışırken, bu videoları oynatmak için aşağıdakileri yapabilirsiniz:

1. OneDrive 'da videoya gitme

2. Videoyu dokunun

3. Sağ üst kısımdaki Çevrimiçi komutuna (indirme simgesi olan bulut) dokunun

4. Video çevrimdışı kullanılabilir duruma geldiğinde videoyu oynatabilirsiniz.

OneDrive uygulaması başlatılmıyorsa veya kilitlenmeye devam ederse uygulamayı yeniden yükleyin:

1. OneDrive uygulamasınınOneDrive simgesine basılı tutarak OneDrive uygulamasını kaldırın. Köşedeki 'X' simgesine dokunun ve ardından onay iletisini kabul ederek uygulamayı silin.

2. Cihazınızı yeniden başlatmaya zorlar. Cihazınız/iOS sürümünüz için Apple Desteği yeniden başlatma yönergelerini okuyun.

3. OneDriveuygulamasını App Store’dan

4. OneDrive'ı cihazınızın Ayarlar > Genel > Arka Planda Uygulama Yenileme ayarında etkinleştirerek güncel tutulduğundan emin olun.

Dosya başka bir uygulamada açık olabilir. Dosyada yapılan değişiklikleri kaydedin, uygulamayı kapatın ve dosyayı yüklemeyi yeniden deneyin.

dosya adlarında OneDrive yüklenebilecek kısıtlamalar vardır. OneDrive'da geçersiz dosya adları ve dosya türlerinin tam listesini okuyun.

Kullanılabilir OneDrive depolama alanınıza sığmayan dosyaları yükleyemezsiniz. Kalan alanınızı görmek veya ek alan almak için çevrimiçi ortamda Depolama sayfanıza gidin.

Dosya siz karşıya yüklemeyi denemeden önce taşınmış, yeniden adlandırılmış veya silinmiş olabilir. Dosyayı bulun ve karşıya yüklemeyi yeniden deneyin.

Uygulama ve dosyaları mobil cihazınızda çok fazla depolama alanı kaplarsa bu adımları izleyin.

1. iOS Ayarlar uygulamasını açın ve Genel'i ve ardından iPhone depolama'yı seçin.

2. Kullanılmayan Uygulamaları Boşalt'ı seçin.

3. Ekranı aşağı kaydırın ve OneDrive'ı seçin.

4. Uygulamayı Boşalt'ı seçin.

5. Uygulamanın silineceğini, ancak belgelerinin ve verilerinin kalacağını bildiren bir ileti alırsınız. Uygulamayı Boşalt'a dokunun.