Exchange hesabıma bağlanamıyorum

Önemli: Bu makale makine çevisidir. Bkz. yasal uyarı. Bu makalenin İngilizce sürümüne buradan ulaşabilirsiniz.

Neden: Kuruluşunuz, Exchange Server 2003 veya önceki bir sürümünü kullanıyordur.

Çözüm:    Hesabınızın hangi Exchange Server sürümü tarafından yönetildiğini öğrenmek için hesap yöneticinize başvurun.

Mac için Outlook, Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 Güncelleştirme Paketi 4 (KB952580) ve daha sonraki sürümleri tarafından yönetilen hesapları destekler.

Neden: Hesap kimlik bilgileriniz veya Exchange sunucunuzun adı yanlıştır.

Çözüm:    Hesap ayarlarınızı doğrulayın.

  1. Araçlar menüsünde Hesaplar’a tıklayın.

  2. Hesaplar iletişim kutusunun sol bölmesinde hesabı seçin.

  3. Hesap ayarlarının doğruluğundan emin olun.

    İpucu: Doğru kimlik bilgilerini kullandığınızı doğrulamak için Outlook Web App gibi başka bir Exchange uygulamasından hesabınıza bağlanmayı deneyin.

Neden: Outlook çevrimdışı çalışmak için ayarlanmıştır.

Çözüm:    Outlook’un çevrimiçi olduğunu doğrulayın.

  • Outlook menüsünde, Çevrimdışı Çalış kutusunun işaretli olmadığından emin olun.

Neden: Ağ bağlantınız kullanılamıyordur.

Çözüm:    Bilgisayarınızın ağa bağlı olduğundan emin olun.

Ağ bağlantılarınızın durumunu denetleme yönergeleri için Mac OS Yardımı’na bakın. Ya da Exchange sunucunuzun yöneticisine veya ağ yöneticinize de başvurabilirsiniz. Ayrıca benzer ayarları kullanan bir iş arkadaşınıza da ağa bağlanıp bağlanamadığını sorabilirsiniz. Alternatif olarak, Exchange hesabınıza Web üzerinden bağlanıyorsanız İnternet sitelerine erişip erişemediğinizi görmek için bir Web tarayıcısı kullanın.

Neden: Microsoft Exchange Server çalıştıran bir sunucu kullanılamıyordur.

Çözüm:    Microsoft Exchange sunucunuzun bağlantısını denetleyin.

  1. Araçlar menüsünde Hesaplar’a tıklayın.

  2. Sol bölmede Exchange posta hesabına bakın. Bağlantıda sorun varsa gösterge simgesi turuncu olacaktır.

Bağlı değil göstergesi

Hesaba daha önce başarıyla bağlandıysanız Outlook Web App gibi başka bir Exchange uygulamasından bağlanmayı deneyin. Exchange sunucusunun durumunu, Exchange sunucusu yöneticinize başvurarak da kontrol edebilirsiniz.

Neden: Exchange hesabınız şifreli bir kanal kullanarak oturum açmanızı gerektiriyordur.

Çözüm:    Hesabınız için şifreli kanal gerekip gerekmediğini öğrenmek ve gerekiyorsa bu kanalın ayarını doğrulamak için Exchange yöneticinize başvurun.

  1. Araçlar menüsünde Hesaplar’a tıklayın.

  2. Hesaplar iletişim kutusunun sol bölmesinde hesabı seçin.

  3. Gelişmiş’e ve sonra Sunucu sekmesine tıklayın.

  4. Microsoft Exchange ve Dizin hizmeti altında, Bağlanmak için SSL kullan onay kutularını işaretleyin.

Neden: Bilgisayarınızın Exchange sunucusuna bağlanması için posta ara sunucusu gerekiyordur.

Çözüm:    Microsoft Exchange hesabı yöneticinize başvurun.

Microsoft Exchange hesabı yöneticinizden, Microsoft Exchange sunucusuna bağlanmak için hangi ara sunucunun kullanılacağını öğrenin. Bir ara sunucuya bağlantının nasıl yapılandırılacağını öğrenmek için bkz. Mac OS Yardımı.

Ayrıca bkz.

Exchange hesabıma e-posta ve diğer öğeler gelmiyor

Exchange hesabının temel ayarları

Exchange hesabı sunucu ayarları

Outlook’a e-posta hesabı ekleme

Not: Makine Çevirisi Yasal Uyarısı: Bu makale, insan müdahalesi olmadan bir bilgisayar sistemi tarafından çevrilmiştir. Microsoft bu makine çevirilerini İngilizce bilmeyen kullanıcıların Microsoft ürünleri, hizmetleri ve teknolojileriyle ilgili içeriklerden yararlanmasına yardımcı olmak için sunar. Bu makale makine çevirisi olduğundan sözcük, cümle dizilimi ve gramer hataları içerebilir.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×