Ev için Office 365’i yenileme

Bu makalede, Office 365 Ev veya Office 365 Bireysel aboneliğinizi nasıl yenileyeceğinizi ve yeniledikten sonraneler yapabileceğinizi öğrenebilirsiniz. Ayrıntılı sorun giderme yardımıda sağlar.

Ödemenizi yönetmek için yardıma ihtiyacınız varsa, kredi kartlarını ekleme, güncelleştirme veya kaldırma

Yenilemeden önce fiyatlara göz atmak istiyorsanız bkz. Office ürünlerini karşılaştırma ve satın alma.

Office 365 İş yöneticileri: İş abonelikleri için en ücretli Office 365 uygulanan Office 365 iş 'ı yenileyin.

Office 365 aboneliğinizi yenileme

Office.com/renew 'de çevrimiçi yenileme Office 365 Ev veya Office 365 Bireysel aboneliğini yenilemenin en kolay yoludur. Mağazaya gitmenize gerek yok; kişi veya çevrimiçi olarak yenileyebilirsiniz.

Varsayılan olarak, aboneliğiniz Yinelenen faturalandırma için ayarlanmıştır, ancak el ile yenilemeyi tercih ediyorsanız, öncelikle aşağıdaki adımları tamamlayın ve ardından Yinelenen faturalandırma özelliğinikapatın.

  1. Office.com/Renewadresine gidin.

  2. Yenilemek istediğiniz aboneliği seçin ve aşağıdakilerden birini seçin:

    Şimdi şimdi yenileOffice 365 tam yıl ödeyin.

    Aylık bir aylık ödeme yapmak için $X aylık abonelikle yenileyin .

    Önemli: 

    • Microsoft hesabınızda yalnızca bir etkin Office 365 aboneliği olabilir. Https://office.com/renew üzerinde birden fazla abonelik sipariş edin ve birden fazla aboneliği aynı Microsoft hesabıyla ilişkilendirirseniz, bu Microsoft hesabı için zaman aralığını uzatıyorsanız, Office yüklemelerinin veya çevrimiçi depolama miktarının sayısını artırırsınız . En çok 5 yıla kadar bir Office 365 aboneliğinin süresini yenileyip genişletebilirsiniz. Daha fazla bilgi için, Office.com/Renewhakkında "sık sorulan sorular" bölümüne bakın.

    • Yeniledikten sonra farklı bir aboneliğe geçmek mı istiyorsunuz? Örneğin, Office 365 Bireysel 'dan Office 365 Ev arasında geçiş yapmak ister misiniz? Geçmek istediğiniz aboneliği seçin. Abonelikleri değiştirme hakkında daha fazla bilgi için, 365bkz.

  3. Alışveriş sepetinizi gözden geçirin ve Alışverişi Bitir’i seçin.

  4. Sonraki sayfada, Office 365 kullandığınız Microsoft hesabıyla oturum açın.

    Microsoft hesabı oturum açma ekranını gösteren ekran görüntüsü
  5. Siparişinizi gözden geçirin ve aboneliği Yenile'yi seçin.

    İpucu: Dosyanızda kullandığınız ödeme yönteminin süresi dolduysa veya değiştirmek istiyorsanız Değiştir'i seçin. Yeni bir ödeme yöntemi ekleyebilir veya daha önce kullanmış olduğunuz birini düzenleyebilirsiniz.

  6. Microsoft hesabınıza, hizmetleri & abonelikleri sayfasınagitmek Için aboneliği Yönet 'i seçin.

    Siparişinizi koyduğunuzda, ödeme yönteminiz hemen ücretlendirilecek ve son kullanma tarihi, seçtiğiniz seçeneğe bağlı olarak bir ay veya yıl için genişletilir.

    Yeniledikten sonra, aboneliğinizi iptal etmeden veya bu tarihten önce yinelenen faturalamayı kapatamadığınız sürece, gelecekte, yinelenen faturalama için, ödeme yönteminiz belirtilen tarihte ücretlendirilir. El ile yenilemeyi tercih ediyorsanız, lütfen bkz: yinelenen faturalamayı açma veya kapatma hakkında bilgi edinin.

Herhangi bir sorununuz yenileniyor mu? Öyleyse, bir çözüm için aşağıdaki sorun yaşıyor musunuz? bölümüne bakın veya Microsoft desteğine başvurun.

Bir perakende satış mağazasına (kişi veya çevrimiçi) gidip Office 365 Ev veya Office 365 Bireysel aboneliğini satın alabilirsiniz. Office.com/setup adresinden yenilemek için kullanabileceğiniz 25 karakterli ürün anahtarı alacaksınız.

Önemli: Microsoft hesabınızda yalnızca bir etkin Office 365 aboneliği olabilir. Office.com/setup adresinde birden fazla ürün anahtarı girerseniz, bu Microsoft hesabı için zaman aralığını uzatıyorsanız, Office yüklemelerinin veya çevrimiçi depolama miktarının sayısını artırırsınız . Office aboneliğinin süresini, maksimum 5 yıla kadar yenileyebilir ve uzatabilirsiniz. Daha fazla bilgi için, Office.com/Renewhakkında "sık sorulan sorular" bölümüne bakın.

  1. Fiziksel bir kutunuz veya kartınızvarsa, 25 karakterlik ürün anahtarınızı arayın.
    Kutu ve kart
    fiziksel bir kutu veya kart almadıysanız
    , ürün anahtarını içeren bir alındıyı e-postanızı gözden geçirin.

    Ürün anahtarı, bu biçimdeki harflerin ve sayıların birleşimidir:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Office ürün anahtarının bir örneğini gösterir

    Fiziksel bir kutunuz veya kartınız varsa, ürün anahtarı, ürün anahtarını ortaya çıkarmak için, karatırdınız yaldız ile değiştirilebilir.

  2. Office.com/Setup adresine gidin ve istenirse Office 365 aboneliğinizle Ilişkilendirilmiş olan Microsoft hesabını kullanarak oturum açın.

  3. 25 karakterlik ürün anahtarını girin. Ülke veya bölge seçimi yaparken, yaşadığınız veya bankacılık işlemlerinizi yürüttüğünüz ülkeyi veya bölgeyi seçmenizi öneririz.

  4. Yenileme işlemini tamamlamak için adımları izleyin.

    Aboneliğiniz yenilenir ve yeni son kullanma tarihi görüntülenir. Aboneliğinizin yenilenmesinin nasıl doğrulandıklarını öğrenmek için aşağıdaki yenileme durumunuzu denetleme konusuna bakın.

Herhangi bir sorununuz yenileniyor mu? Öyleyse, aşağıdaki sorun yaşıyor musunuz? bölümüne bakın veya Microsoft desteğine başvurun.

Sorun mu yaşıyorsunuz?

Müşterilerinden duydığımız bazı sorular şunlardır. Yanıtınızı burada bulamazsanız, lütfen desteğe başvurun ve bu konunun en altında bize ayrıntılı bir açıklama bırakın.

Office 365 yeniledikten sonra, Office uygulamasının üst kısmında sarı bir uyarı çubuğunda "aboneliğinizi yenileyin" iletisini görebilirsiniz.

Neden:Office 365 aboneliğinizin süresi, yenilemeden önce sona ermek üzere.

Nasıl kapatılır: Aboneliğinizi yeniledikten sonra, açık olan tüm Office uygulamalarınızı kapatın ve kullanmaya başlamak için yeniden açın. Aboneliğinizle ilişkili Microsoft hesabıyla yeniden oturum açmanız gerekebilir. Gelecekte Office 365 aboneliğinizin süresinin dolma konusunda endişelenmezseniz, yinelenen faturalamayı açmayıdüşünebilirsiniz.

Office 365 yenilendikten sonra, Office uygulamasının üst kısmında sarı bir uyarı çubuğunda "aboneliğin süresi doldu" iletisini görebilirsiniz.

Neden:Office 365 aboneliğinizin süresi doldu, yenilemeden önce.

Nasıl kapatılır: Aboneliğinizi yeniledikten sonra, açık olan tüm Office uygulamalarınızı kapatın ve kullanmaya başlamak için yeniden açın. Aboneliğinizle ilişkili Microsoft hesabıyla yeniden oturum açmanız gerekebilir. Gelecekte Office 365 aboneliğinizin süresinin dolma konusunda endişelenmezseniz, yinelenen faturalamayı açmayıdüşünebilirsiniz.

Office uygulamalarınızı kullanmaya devam etmek için, aboneliği yeniden etkinleştirmeniz gerekir. Yardım için, Office 365 uygulamasını açtığımda bir abonelik bildirimikonusuna bakın.

Yenilemeyi tamamlamak için Office.com/Setup adresine gitmeli ve mağazadaki ürün anahtarını girmeniz veya e-posta alındıdaki bağlantıyı izlemeniz gerekir. E-posta alındıyı bulamıyorsanız, gereksiz posta klasörünüzü denetleyin.

Ayrıca, Mağaza 'da satın aldığınız ürün anahtarını kullanarak, Yenilebölümündeki adımları izlemeniz gerekebilir.

Aboneliğin yenilendiğine ve şimdi etkin durumda olduğundan emin olmak için yenileme durumunuzu denetleyin. Etkinse ve Yükle düğmesi çalışmıyorsa, lütfen Microsoft desteğine başvurun.

  1. Microsoft hesabınız, ödeme & fatura sayfanızagidin.

  2. İstenirse, oturum aç 'ı seçin ve Office 365 aboneliğinizle ilişkili Microsoft hesabını ve parolasını girin.

  3. Office 365 aboneliğinizin ayrıntılarını gözden geçirin.

    • Yinelenen faturalamayıgörüyorsanız, Değiştir 'i tıklatıp yinelenen faturalamayı veya önceden iptal et 'i seçmediyseniz, aboneliğiniz gösterilen tarihte Yinelenen faturalandırma için ayarlanır.

    • Süre sonu [Date] tarihindegörüyorsanız, yenilemezseniz, bu tarihte aboneliğinizin süresi dolacaktır.

    Not: Tüm Microsoft abonelikleri için yenileme ve faturalandırma tarihlerinin anlaşılması konusunda yardım almak için Hesap aboneliği yinelemesi ve faturalama tarihleribölümüne bakın.

Office süresi dolduysa ve Word, Excel veya PowerPoint gibi bir uygulama kullanmanız gerekiyorsa, Office.com adresine gidin ve web tarayıcınızda Web için Office uygulamalarını kullanın. Buradan OneDrive‘ınıza da erişebilirsiniz. Yenileme hatasıyla Ilgili yardım almak için Microsoft desteğine başvurun .

Yenilemeniz sırasında kullanılmayan hiçbir zamanı kaybetmezsiniz. Seçtiğiniz öğelere bağlı olarak, geçerlilik tarihleriniz yalnızca bir ay veya bir yıl kadar genişletilir.

Office 365 Bireysel varsa ve aboneliğinizi yalnızca 5 kişiyle paylaşmak için Office 365 Ev istediğinize karar verdiyseniz, farklı bir Office 365 ev sürümüne geçebilirsiniz.

Office 365 abonelikleri en son özellik güncelleştirmelerini, gelecekteki sürümlere yönelik yükseltmeleri, sürekli teknik desteği ve daha fazlasını içerir. Bununla birlikte, bir abonelik servisinin sizin için uygun olmadığını düşünüyorsanız, bir defalık satın alma olarak Office 2016 satın alabilirsiniz. Office ürünlerini karşılaştırın ve satın alın.

Parolanızı hatırlamıyorsanız, oturum açma sayfasında hesabınıza erişemiyor musunuz? öğesini seçin ve yönergeleri izleyerek yönergeleri uygulayın. Office 365 kullandığınız e-posta adresini anımsayamazsanız, Office.com/Setupadresine gidin.

Yeniledikten sonra yapabilecekleriniz

Aboneliğinizi yeniledikten sonra, aboneliğin yenilenmiş olduğunu doğrulayabilirsiniz.

  1. Microsoft hesabı, hizmetler & abonelikleri sayfasınagidin. Aboneliğinizi yenilemek için kullandığınız Microsoft hesabını kullandığınızdan emin olun.

  2. Yinelenen faturalandırma açıksa, aboneliğinizin yenileneceği tarihi görürsünüz.

  3. Yinelenen faturalandırma kapalıysa, aboneliğinizin süresinin dolacağı tarihi görürsünüz.

    İpucu: Yinelenen faturalama hakkında daha fazla bilgi için bkz: yinelenen faturalamayı açma veya kapatma.

Aboneliğinizi Microsoft hesabı, hizmetleri & abonelikleri sayfasındayönetebilirsiniz. Aboneliğinizin Yinelenen faturalandırma için ayarlanmasını istemiyorsanız, yinelenen faturalamayı açma veya kapatma hakkında bilgi edinin.

Desteğe başvurun ve bize bir açıklama yazın

Office 365 abonesi olarak, hesap ve faturalama sorunları hakkında yardım almak için ücretsiz olarak desteğe başvurabilirsiniz.

Bu adımlar yararlı oldu mu? Olduysa, lütfen bu konunun sonunda bunu bize iletin. Olmadıysa ve sorun yaşamaya devam ediyorsanız, yapmaya çalıştığınız işlemi ve işlem sırasında karşılaştığınız sorunları bize iletin.

Not:  Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Bu bilgileri yararlı bulup bulmadığınızı bizimle paylaşır mısınız? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.

Ayrıca Bkz:

Office 365 uygulamasını açtığımda bir abonelik BILDIRIMI

PC veya Mac bilgisayarınıza Office yükleme

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×