Ekipte çağrı yönlendirme, çağrı grupları ve aynı anda çaldırma

Ekipte çağrı yönlendirme, çağrı grupları ve aynı anda çaldırma

Not: En güncel yardım içeriklerini, mümkün olduğunca hızlı biçimde kendi dilinizde size sunmak için çalışıyoruz. Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Buradaki bilgilerin faydalı olup olmadığını bu sayfanın sonunda bize bildirebilir misiniz? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.

Aramaları başka bir numaraya veya ekip üyesine iletebilir ya da iş numaranıza aynı anda başka bir numara çalar .

Arama iletmeyi ayarlama

Çağrılarınızı iletmeye başlamak için, ekiplerin en üstündeki profil resminizi ve sonra da Ayarlar > çağrılaröğesini seçin. Çağrı yanıtlama kuralları'nın altında çağrılarımı ilet'i seçin ve ardından ilettiğiniz çağrıların gitmesini istediğiniz yeri seçin: sesli mesaj, başka bir kişi veya arama grubu.

İpucu: Çağrılarınızı iletmek için her zaman bir temsilci ayarlayabilirsiniz .

Arama yanıtlama ve iletme kuralları

Not: Ayarlarınızda çağrı yönlendirme seçenekleri görmezseniz, bunun nedeni bir kurumsal sesli lisansınız olmamasıdır.

Çağrı grubuna çağrı yönlendirmeyi ayarlama

  1. Çağrı yanıtlama kuralları'nın altında çağrılarımı ilet'i seçin.

  2. İlet menüsünde arama grubu'nu seçin.

  3. Kişilerin eklenmesialtında, arama grubunuza istediğiniz kişiyi ekleyin. En çok 25 kişiye ekleyebilirsiniz. Eklediğiniz herkes bildirim alır:

    Babek S. sizi bir çağrı grubuna ekledi.

    Not: Kuruluşunuzdaki insanları eklemeniz gerekir. Telefon numaraları desteklenmez.

  4. Halka sırası menüsüne gidin ve herkesi aynı anda ya da en fazla 20 saniyelik aralıklarla aramak için Yukarıdaki sırayla seçin. Çağrı grubunuz altı veya daha fazla kişiye sahipse, gelen çağrılar tüm bunları aynı anda çaldırır.

Grup ara iletişim kutusu

Grup çağrı toplama işlemi, alıcıların ayarlarda gelen bir görüşmenin nasıl bildirilmesini seçebileceğinden ve yanıt verip vermediğini seçebildiğinden, diğer çağrı iletme biçimlerinden daha yavaştır.

Ayarlar 'da yalnızca Alvin Tao 'un yönlendirilen çağrıları için çağrılar uygulamasında başlık seçme

Aynı anda zil sesini ayarlama

Gelen çağrılarınızın sizi ve başka birinin (bir temsilcigibi) aynı anda çalmasını Istiyorsanız, ekipte ayarlayabilirsiniz. Uygulamanın en üstündeki profil resminizi ve sonra da Ayarlar > ' ı tıklatın. Çağrı yanıtlama kuralları'nın altında beni çaldır'ı seçin. Ayrıca çaldır 'ı tıklatın ve çağrılarınızın çalmasını istediğiniz yeri seçin: başka bir kişi, kimse yok veya arama grubu.

Arama beni ara menüsü

Not: Ayarlarınızda aynı anda çaldıracak herhangi bir seçenek görmezseniz, bunun nedeni bir kurumsal sesli lisansınız olmamasıdır.

Arama grubunda aynı anda aynı zil sesini ayarlama

  1. Çağrı yanıtlama kuralları'nın altında beni çaldır'ı seçin.

  2. Ayrıca zil sesi menüsünde ara grup'u seçin.

  3. Kişilerin eklenmesialtında, arama grubunuza istediğiniz kişiyi ekleyin. En çok 25 kişiye ekleyebilirsiniz.

    Not: Kuruluşunuzdaki insanları eklemeniz gerekir. Telefon numaraları desteklenmez.

  4. Halka sırası menüsüne gidin ve herkesi aynı anda ya da en fazla 20 saniyelik aralıklarla aramak için Yukarıdaki sırayla seçin. Çağrı grubunuz altı veya daha fazla kişiye sahipse, gelen çağrılar tüm bunları aynı anda çaldırır.

Grup ara iletişim kutusu
Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×