E-postayı Office 365'te hata kodu 5.7.136'yı için teslim sorunlarını düzeltme

Not:  En güncel yardım içeriklerini, mümkün olduğunca hızlı biçimde kendi dilinizde size sunmak için çalışıyoruz. Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Buradaki bilgilerin faydalı olup olmadığını bu sayfanın sonunda bize bildirebilir misiniz? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz .

Bu konu, adımları için teslim edilmeyenler raporunda (NDR) hata kodu 550 5.7.136'yı görürseniz yapmanız gerekenler yol gösterecektir. Alıcı adresi kendi kuruluşunuz dışından gönderilen iletiler reddetmek için ayarlanan bir posta kullanıcı olduğundan e-posta reddedildiğinde NDR görür. Yalnızca kuruluş alıcının e-posta yöneticisi bu değiştirebilirsiniz.

Alıcının e-posta Yöneticisi olduğumu. Bu posta kullanıcıya bir ileti göndermek için göndereni nasıl izin veririm?

Gönderen NDR'de belirtildiği posta kullanıcı adresine ileti göndermek izin vermek için kullanabileceğiniz iki yöntem vardır. İşte nasıl.

Yöntem 1: herkesin (hem içindeki ve dışındaki kuruluşunuz) bu posta kullanıcıya iletiler göndermesine izin   

  1. Exchange admin center uygulamasında Alıcılar Git > Kişiler.

    DSN 5.7.136’yı düzeltmenize yardımcı olması için kişileri görüntüleme
  2. Kişilerin görüntülenen listede, NDR'de gösterilen alıcı seçin ve Düzenle Düzenle simgesi ' ı seçin.

  3. Posta kullanıcı Seç iletişim kutusu içinde posta ayarları > İleti teslim kısıtlamaları > ayrıntılarını görüntüleme.

  4. İleti teslim kısıtlamaları kutusunda, tüm gönderenleri doğrulanır gerektir onay kutusunu temizleyin ve Tamam ' ı > kaydedin.

    DSN 5.7.136 çözme ve alıcı ayarlarını yönetme adımları

Yöntem 2: posta kullanıcı için özel izin verilen gönderenler listesi oluşturma   

Kuruluşunuzun dışındaki birinden gelen iletileri kabul etmek ancak kuruluş dışındaki diğer herkesten gelen iletileri reddetmeye devam etmek için, söz konusu kişiyi ve kuruluşunuzdaki herkesi içeren özel bir izin verilen gönderenler listesi oluşturabilirsiniz. Şöyle ayarlanabilir:

  1. Exchange admin center uygulamasında Alıcılar Git > Kişiler.

    DSN 5.7.136’yı düzeltmenize yardımcı olması için kişileri görüntüleme
  2. Kişilerin görüntülenen listede, NDR'de gösterilen alıcı seçin ve Düzenle Düzenle simgesi ' ı seçin.

  3. Posta kullanıcı iletişim kutusunda, posta akışı ayarları' nı seçin ve Ayrıntıları Gösteraltında İleti teslim kısıtlamalarıseçin.

  4. İleti teslimat kısıtlamaları kutusunda, Tüm gönderenlerin kimlik doğrulaması yapmasını iste onay kutusunu temizleyin.

  5. Gelen iletileri kabul et' in altında yalnızca Gönderenler aşağıdaki listedenseçin.

  6. Ekle Ekle simgesi öğesini seçin.

  7. Üye Seç iletişim kutusunda, izin verilen gönderenler listesine eklemek istediğiniz üyeleri seçin, sonra Ekle'yi seçin ve Tamam > Tamam > Kaydet'e tıklayın.

    İpuçları: 

    • Birisinden gelen kuruluşunuz dışındaki bir izin verilen gönderenler listesine eklemek için önce Posta kişi için onları oluşturmanız gerekir. Bilgi edinmek için Yönet posta kişileri görmek nasıl.

    • Herkese göndermek için bu alıcıya, bir dağıtım grubu (veya dinamik dağıtım grubu) oluşturabilirsiniz, kuruluşunuzda izin vermek için izin verilen gönderenler listesi yöntemini kullanmak istiyorsanız, kuruluşunuzdaki herkes içerir. Bilgi nasıl en oluşturma, düzenleme veya Office 365 Yönetim merkezinde güvenlik grubunu silme. Oluşturulduktan sonra grubun izin verilen gönderenler listesine ekleyebilirsiniz.

    Add an allowed sender in the Admin center to help solve DSN 5.7.136

Not: Burada sözü edilen izin verilen gönderenler listesi, Exchange yönetim merkezi > Koruma > İstenmeyen posta filtresi konumundan yönettiğiniz Exchange Online Protection istenmeyen posta izin verilen veya engellenen gönderenler listesinden farklıdır.

Hala 550 5.7.136'yı hata koduyla Yardım gerekiyor mu?

Office 365 topluluk forumlarından yardım al Yöneticiler: Oturum aç ve hizmet isteği oluştur Yöneticiler: Destek Birimini Ara

Ayrıca Bkz:

Exchange NDR Exchange Online nedir ve Office 365

E-postayı Office 365 iş – Yönetici Yardımı

DSN'ler ve Ndrs'ler şirket içi Exchange 2013 ve Office 365

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×