Destek

Destekle veya bir danışmanla konuşma

Tarayıcınız video desteklemiyor. Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player veya Internet Explorer 9’u yükleyin.

Hemen biriyle konuşmanız mı gerekiyor? Yöneticiyseniz Desteği ararken hesap ayrıntılarınızı hazır bulundurmanız gerekir.
Yönetici değil misiniz? Ev ve iş son kullanıcıları için Microsoft desteği’ni deneyin.

Ülkenizle veya bölgenizle ilgili Office 365 veya Microsoft 365 İş'in destek telefon numarasını bulmak için bkz. İş ürünleri için desteğe başvurma.

İşletmeniz için Office 365 hakkında biriyle konuşmanız gerekiyorsa desteğe başvurabilir veya bir danışman ile çalışabilirsiniz.

Office 365 desteğine başvurma

  1. Yönetim merkezinde iş kimlik bilgilerinizle oturum açın.

  2. Sağ alttaki Yardım mı gerekiyor? öğesini seçin ve sorunuzu yazın. Önerilen destek makalesini görürsünüz.

  3. Sorunuz yanıtlanmamışsa Hayır’ı ve sonra Sizi Arayalım’ı seçin.

  4. Telefon numaranızı girin veya doğrulayın ve sonra Beni arayın’ı seçin.

    Birkaç dakika içinde bir destek temsilcisi sizi arar.

Bir danışmanla çalışma

Daha büyük bir proje veya sorununuz varsa ve bir danışman ile konuşmak istiyorsanız Microsoft çözüm sağlayıcılarını göz önünde bulundurun:

  1. microsoft.com/solution-providers sayfasına gidin.

  2. Yardıma ihtiyaç duyduğunuz ürünü, kuruluşunuzun boyutunu ve ülke veya bölgenizi girin, sonra Git’i seçin.

  3. En fazla üç sağlayıcı seçtikten sonra Seçili Sağlayıcılara Başvur’u seçin.

  4. Aradığınız şeyle ilgili daha ayrıntılı bir ileti girin, iletişim bilgilerinizi ekleyin ve sonra Gönder’i seçin.

    Bir sağlayıcı 72 saat içinde sizi yanıtlar.

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×