Cevapsız anlık iletileri denetleme ve yanıtlama

Herkes gibi siz de bir süre çalıştıktan sonra bilgisayarınızdan uzaklaşabileceği molalar vermek istiyor olabilirsiniz. Ancak ilgili kişileriniz ne zaman mola verdiğinizi bilmez ve bilgisayarınızın başında değilken sizinle iletişim kurmaya çalışabilirler.

Kaçırdığınız bir anlık ileti olup olmadığını anlamak için kilit ekranınıza bakın. Bu, bilgisayarınızı kilitlediğinizde görüntülenen ekrandır. Lync'i bir kilit ekranı uygulaması olarak ayarladıysanız, bu ekranda Lync simgesi bir yıldız işaretiyle birlikte görüntülenerek yanıtsız konuşmalar olduğu belirtilir.

Bilgisayarınızın kilidini kaldırdıktan sonra Windows Başlat ekranındaki Lync kutucuğuna bakın. Kaçırdıklarınız altında, Lync'i son kullandığınızdan beri alınan son üç etkileşim (anlık iletiler, aramalar veya sesli posta iletileri) görüntülenir. Anlık iletiler yeni davetleri ve etkin konuşmalardaki güncellemeleri içerir.

Vurgulu Lync kutucuğunda durum güncelleştirmeleriyle birlikte Windows Başlat ekranının görüntüsü

Ekranınızın kilidini kaldırıp Lync'i açtıktan sonra, Geçmiş kutucuğunda Lync'i en son kullandığınızdan bu yana kaçırdığınız yeni anlık ileti davetlerinin sayısını belirten bir rakam olur. Bu davetleri görmek için Geçmiş kutucuğunu seçin. Geçmiş ekranındaki yanıtsız anlık iletilerin her biri siz iletiyi seçinceye kadar vurgulu kalır. Geçmiş ekranı aynı zamanda, en fazla 50 öğeye kadar olmak üzere geçmişte yaptığınız anlık ileti konuşmalarını, aramaları ve toplantıları da gösterir.

Bir cevapsız anlık iletiyi yanıtlamak için iletiyi seçin, yanıtınızı yazın ve Enter tuşuna basın.

Birden çok anlık iletinin görüntülendiği geçmiş kutucuğunun ekran görüntüsü. Cevapsız anlık ileti vurgulanır.

Etkin konuşmalardaki yeni iletiler

Anlık ileti yazışmasındaki gecikme 10 dakikadan az olduğu sürece konuşmanın etkin olduğu kabul edilir. Bir önceki anlık iletiden 10 dakika veya daha uzun bir süre sonra alınan yanıt yeni bir konuşma olarak kabul edilir ve Lync bunu yeni bir anlık ileti konuşması daveti olarak görüntüler.

Etkin bir konuşmada yeni ileti alındığında Lync penceresi gizli durumda olursa, birkaç saniye süreyle bir bildirim görüntülenir. Bu süre içinde yanıt vermezseniz, yeni iletinin kaçırıldığı varsayılır. Lync penceresini bir sonraki açışınızda pencerenin en üstünde bir vurgulama gösterilerek yeni bir ileti olduğu belirtilir.

Yeni iletiyi görmek için, yukarıdan aşağı doğru çekme hareketi yapın veya fare kullanıyorsanız ekranı sağ tıklatın. En üstteki çubukta tüm etkin konuşmalarınıza ve aramalarınıza ait kutucuklar görüntülenir. Yanıtsız ileti bulunan konuşmanın kutucuğu sarı ile vurgulu beyaz renktedir. Yanıtsız iletiyi görmek için bu kutucuğu seçin.

Uygulama komutlarının görüntülendiği ve üst çubuktaki yeni iletinin vurgulandığı Lync giriş ekranı ekranı görüntüsü

Yeni ileti bildirimlerini kapatma

Önemli toplantılar ve sunumlar sırasında etkin konuşmalarınızdan yeni ileti bildirimleri almayı durdurmak isteyebilirsiniz. Bunun için, Lync Seçenekleri bölmesinden bildirimleri kapatabilirsiniz. Bunun nasıl yapıldığını görelim:

  1. Ayarlar düğmesini açın. Lync giriş ekranının sağ kenarından çekme hareketi uygulayın ve sonra Ayarlar'a dokunun.
    Fare kullanıyorsanız, ekranın sağ üst köşesine gidip fare işaretçisini aşağı hareket ettirin ve Ayarlar'ı tıklatın.

  2. Seçenekler'i seçin.

  3. Listede Etkin konuşmalardaki yeni anlık iletilerin bildirimleri seçeneğine kadar ilerleyin.

  4. Seçeneği kapatmak için kaydırıcıyı sola taşıyın.

  5. Lync Seçenekleri bölmesini kapatmak için bölmenin dışında bir yere dokunun veya tıklatın.

Cevapsız anlık iletilerinizi göremiyor musunuz?

Bilgisayarınızın Exchange sunucusuyla bağlantısı kesilirse, cevapsız anlık iletileriniz ile ilgili bilgiler Lync'e gönderilmez. Ayrıca ekranın en altında aşağıdaki hata iletisi görüntülenir:

Lync Exchange sunucusuna bağlanamaz. En yeni geçmiş bilgileriniz, sesli postanız, kişileriniz ve Lync Toplantılarınız olmayabilir.

Bilgisayarınız Exchange sunucusuna yeniden bağlandığında bilgiler Lync'e son olarak gönderilir.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×