Bulanı hatalarını giderme

Bu, FindTime ile karşılaşabileceğiniz hatalar ve bunlarla ilgili ne yapılması gerektiğini açıklar.

Desteklenmeyen Microsoft hesabı

FindTime yalnızca Exchange 'de barındırılan çok kiracılı bir posta kutusu kullanan bir Office 365 İş hesabıyla çalışır. Başka bir e-posta hesabıyla oturum açmaya çalışırsanız, aşağıdakine benzer bir hata alırsınız:

"Bu, bir iş veya okul e-postası gibi görünmüyor. Kişisel bir hesapla burada oturum açamazsınız. Bunun yerine iş veya okul hesabınızı kullanın. "

"Bu, bir iş veya okul e-postası gibi görünmüyor. Kişisel bir hesapla burada oturum açamazsınız. Bunun yerine iş veya okul hesabınızı kullanın. "

Tek çözüm desteklenen bir e-posta hesabıyla oturum açmadır.

SMTP adresi

SMTP adresi hatası genellikle yükleme sırasında gerçekleşir. FindTime, ayarlarınızı belirlemek için gönderilmiş klasörünüzde veya takviminizdeki mevcut randevulardaki e-postaları kullanır.

Hata aşağıdakine benzer olacaktır:

"SMTP adresinizi alamıyoruz. Lütfen gönderilmiş klasörünüzde en az bir e-postanız olduğundan veya takviminizde randevu veya toplantı zamanlamanız olduğundan emin olun ve yeniden deneyin. "

Sorunu çözmek için e-posta gönderin veya bir randevu oluşturun.

Posta kutusu bağlantısı

Denenen oturum açma girişiminde bulunulmasına benzer bir oturum açma ve hata

 "Erişim izni süre sonu veya koşullu çok faktörlü yetkilendirme gereksinimleri nedeniyle posta kutunuza bağlanamıyoruz. Lütfen tekrar deneyin. İpucu: hem Corpnet hem de açık Corpnet deneyin. "

Yeniden oturum açmayı deneyin. Bu sorunu çözmezse, şirket ağınızın dışından oturum açmayı deneyin. Bir kez oturum açtıktan sonra, ağınızda FindTime saatine ulaşamayabilirsiniz.

Olası ADFS yapılandırma sorunları da dikkate alabilirsiniz. & Office modern kimlik doğrulama 

ADFS yapılandırma sorunları

Boş bir sayfaya yönlendirilmeye çalışıyorsanız veya FindTime bağlantı kurmaya çalışırken aşağıdaki bir hata alıyorsanız, büyük olasılıkla ADFS yapılandırmanızın neden olduğu bir soruna çalışıyorsunuz demektir.

ADFS yapılandırma hatası

Office modern kimlik doğrulama & ADFS: bunun nasıl çözümleneceğini öğrenin. 

PowerPoint 2010 uygulamasında Slaytlar ve Anahat bölmesi

Desteğe başvurmanız gerektiğini öneren bir hata alırsanız, bunu yapmadan önce yeniden oturum açmayı deneyin. Bu, kendilerini gideren tek kapalı sorunları çözümler.

Hata aşağıdakine benzer olacaktır:

"Lütfen tekrar deneyin. Sorun devam ederse, sorun giderme bilgilerinize bakın veya bizimle iletişime geçin. "

"Lütfen tekrar deneyin. Sorun devam ederse, sorun giderme bilgilerine bakın ya da bizimle iletişime geçin, bu KIMLIKLE bize başvurun: [KIMLIĞINIZ buraya geldi] "

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×