Office'te kullandığınız hesapla oturum açın
x

Bilgisayara veya Mac'e Office 365 ya da Office 2019'u indirip yükleme veya yeniden yükleme

Ev için Office    Bazı Ev için Office ürünleri, ürün anahtarıyla birlikte gelir. Sizinki de bu şekildeyse, ilk kez Office’i yüklemeden önce mevcut veya yeni Microsoft hesabı’nızla oturum açın ve office.com/setup adresinde ürün anahtarınızı* girin. Ürün anahtarınızı kullanmak, hesabınızın Office ile bağlantısını kuran şeydir, bu nedenle bunu yalnızca bir kez yapmanız gerekir. Zaten yapmış mıydınız? 1. Adıma gidin.

İş için Office   İşletmeler için Office abonelik planınız Office uygulamalarının masaüstü sürümünü içeriyorsa, kuruluşunuzdaki bir kişi size bir lisans atamadığı sürece bunu yükleme seçeneğini görmezsiniz. Bunun nasıl denetlendiğini öğrenmek için bkz. Hangi Office 365 İş ürününe veya lisansına sahibim?Office 365 yöneticisiyseniz bkz. Kullanıcılara lisans atama.

Not: *Office Professional Plus 2019, Office Standard 2019 gibi bazı Office sürümleriyle ya da Word 2019 veya Project 2019 gibi tek başına uygulamalarla ilişkilendirilmiş bir hesap olması gerekmez. Bu sürümleri yükleme adımları, Office'i şu yollardan biri aracılığıyla almış olmanıza bağlı olarak değişebilir:

Microsoft HUP: Office'i şirketin aracılığıyla kişisel kullanımınız için aldıysanız ve bir ürün anahtarınız varsa bkz. HUP aracılığıyla Office'i yükleme.
Toplu lisans sürümleri: BT bölümleri, kuruluşlarındaki kişiler için Office'i yüklerken farklı bir yöntem kullanabilir. Yükleme yardımı için BT bölümünüzle görüşün.
Üçüncü taraf satıcı: Office'i üçüncü taraf bir satıcıdan aldınız ve ürün anahtarıyla ilgili sorunlarınız var.

Başlamadan önce PC veya Mac bilgisayarınızın sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun.

Office'i indirmek için oturum açın

  1. www.office.com adresine gidin ve henüz oturum açmadıysanız Oturum aç’ı seçin.

  2. Office'in bu sürümüyle ilişkilendirdiğiniz hesapla oturum açın. Bu bir Microsoft hesabı ya da iş veya okul hesabı olabilir. Office'le kullandığım hesabı unuttum

  3. Oturum açtıktan sonra, giriş yaptığınız hesap türüyle eşleşen adımları izleyin.

    Bir Microsoft hesabıyla oturum açtınız.
    Çizgi

    1. Office giriş sayfasında Office'i Yükle’yi seçin.

      Oturum açıldıktan sonra Office.com giriş sayfasının ekran görüntüsü
    2. Yükle'yi (veya sürümünüze bağlı olarak Office Yükle> öğesini) seçin.

    Bir iş veya Okul hesabıyla oturum açtınız.
    Çizgi

    1. Office 365 giriş sayfasından Office Uygulamalarını Yükle'yi seçin. (Farklı bir başlangıç sayfası ayarladıysanız aka.ms/office-install sayfasına gidin.)

      İş veya okul hesabıyla oturum açılan Office.com'un ekran görüntüsü
    2. Yüklemeye başlamak için Office 365 uygulamaları'nı seçin.

    İpucu: Office makinenizde zaten bir 32 bit Office sürümünün (ya da Project veya Visio gibi tek başına bir Office uygulamasının) yüklü olduğunu algılamadığı sürece, varsayılan olarak 64 bit sürümü yüklenir. Bu durumda, Office'in 64 bit yerine 32 bit sürümü yüklenecektir.

    32 bit sürümü 64 bit sürümle değiştirmek için (veya tersi), önce Office'i kaldırmanız gerekir (Project veya Visio gibi tüm tek başına Office uygulamalarını da kaldırmalısınız). Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra www.office.com sitesinde yeniden oturum açın, Diğer yükleme seçenekleri'ni seçin, istediğiniz dili ve sürümü (64 veya 32 bit) seçin ve sonra da Yükle'yi seçin. (Söz konusu tek başına uygulamaları yeniden yüklemeniz gerekiyorsa bkz. Visio'yu Yükleme veya Project'i Yükleme.)

  4. Bu işlemle Office'in cihazınıza indirilmesi tamamlanır. Yüklemeyi tamamlamak için aşağıdaki "Office'i Yükleme" bölümündeki yönergeleri izleyin.

    İpucu: Oturum açtıktan sonra yükleme seçeneğini görmüyor musunuz? Hesabınızla ilgili bir sorun olabilir. Üst taraftan Yardıma mı ihtiyacınız var? bağlantısını seçin ve Hesap soruları altında bulunan çözümleri gözden geçirin.

Office'i yükleme

  1. Tarayıcınıza bağlı olarak Çalıştır'a (Edge veya Internet Explorer'da), Kurulum'a (Chrome'da) veya Dosyayı Kaydet'e (Firefox'ta) tıklayın.

    Bu uygulamanın cihazınızda değişiklik yapmasına izin vermek istiyor musunuz? ifadesini içeren Kullanıcı Hesabı Denetimi istemini görürseniz Evet’i seçin.

    Yükleme başlar.

    Office yüklenirken görüntülenen ilerleme durumu iletişim kutusunu gösterir

  2. Şu ibareyi gördüğünüzde yükleme tamamlanmış demektir: "Başlamaya hazırsınız! Office yüklendi" Ardından bilgisayarınızda yüklü Office uygulamalarını bulacağınız yeri gösteren bir animasyon oynatılır. Kapat.’ı seçin.

    Office yüklendi. Kapat’ı seçin

Yükleme veya oturum açma sorunları mı var?

Office’in yüklenmesinin çok uzun sürmesi gibi yükleme sorunları yaşıyorsanız genel sorunların listesini görmek için Yardıma mı ihtiyacınız var? bölümüne göz atmayı deneyin.

Office'i Etkinleştirme

  1. Bir Office uygulamasını açmak için Başlangıç düğmesini (ekranın sol alt köşesinde) seçin ve Word gibi bir Office uygulamasının adını yazın.

    Windows 8.1 veya 8.0’a sahipseniz Başlangıç ekranında Office uygulamasının adını yazın. Office uygulamalarınızı bulamıyor musunuz?

  2. Office uygulamasını açmak için arama sonuçlarında simgesini seçin.

  3. Office uygulaması açıldığında lisans sözleşmesini kabul edin. Office etkinleştirilir ve kullanıma hazır hale gelir.

    Not: Office etkinleştirme sorunları yaşıyorsa Etkinleştirme Sihirbazı görüntülenir. Office’i etkinleştirme işlemini tamamlamak için sihirbazdaki adımları tamamlayın.

Oturum açma ve Office’i yükleme

  1. www.office.com adresine gidin ve henüz oturum açmadıysanız Oturum aç’ı seçin.

    Not: Office'i şirketinizin Microsoft HUP avantajıyla kişisel kullanım amacıyla satın aldıysanız, burada oturum açamayabilirsiniz. Yükleme yardımı bulmak için Office'i HUP aracılığıyla yükleme bağlantısına bakın.

  2. Office'in bu sürümüyle ilişkilendirdiğiniz hesapla oturum açın. Bu bir Microsoft hesabı ya da iş veya okul hesabı olabilir. Office'le kullandığım hesabı unuttum

  3. Oturum açtıktan sonra, giriş yaptığınız hesap türüyle eşleşen adımları izleyin.

    Bir Microsoft hesabıyla oturum açtınız.
    Çizgi

    İndirmeyi başlatmak için Office giriş sayfasında Office Yükle’yi seçin.

    Oturum açıldıktan sonra Office.com giriş sayfasının ekran görüntüsü

    Bir iş veya Okul hesabıyla oturum açtınız.
    Çizgi

    1. Office 365 giriş sayfasından Office Uygulamalarını Yükle'yi seçin (farklı bir başlangıç sayfası ayarladıysanız aka.ms/office-install sayfasına gidin).

      İş veya okul hesabıyla oturum açılan Office.com'un ekran görüntüsü
    2. İndirmeye başlamak için Office 365 uygulamaları'nı seçin.

    Not: Oturum açtıktan sonra yükleme seçeneğini görmüyor musunuz? Hesabınızla ilgili bir sorun olabilir. Üst taraftan Yardım gerekiyor mu? bağlantısını seçin ve Hesap soruları bölümünde listelenen sorunları gözden geçirin.

  4. Office uygulamalarınızı yükleme işlemini tamamlamak için aşağıdaki yönergeleri izleyin.

Office'i yükleme

  1. İndirme tamamlandığında Finder’ı açın, İndirmeler’e gidin ve Microsoft Office installer.pkg dosyasına (dosya adında küçük farklılıklar olabilir) çift tıklayın.

    Dock’taki İndirme simgesi Office 365 yükleyici paketini gösterir

    İpucu: Microsoft Office installer.pkg kimliği belirsiz bir geliştiriciden geldiği için açılamıyor şeklinde bir hata ile karşılaşırsanız 10 saniye bekleyin ve indirilen dosyayı masaüstünüze taşıyın. Yükleyiciyi başlatmak için Kontrol'e basılı tutarak dosyaya tıklayın.

  2. İlk yükleme ekranında, yükleme işlemini başlatmak için Devam Et’e tıklayın.

    "Devam" düğmesinin vurgulandığı ilk Mac 2016 yükleme ekranı
  3. Yazılım lisans sözleşmesini gözden geçirin ve ardından Devam’a tıklayın.

  4. Yazılım lisans sözleşmesinin koşullarını kabul etmek için Kabul Et’i seçin.

  5. Office'i nasıl yüklemek istediğinizi seçin ve Devam’a tıklayın.

  6. Disk alanı gereksinimlerini gözden geçirin veya yükleme konumunuzu değiştirin ve ardından Yükle’ye tıklayın.

    Not: Paketin tamamını değil yalnızca belirli Office uygulamalarını yüklemek istiyorsanız, Özelleştir düğmesine tıklayın ve istemediğiniz programların işaretini kaldırın.

  7. İstenirse, Mac oturum açma parolanızı girin ve sonra Yazılımı Yükle’ye tıklayın. (Bu, Mac’inizde oturum açmak için kullandığınız paroladır.)

    Yüklemeye başlamak için yönetici parolanızı girin
  8. Yazılım yüklenmeye başlar. Yükleme tamamlandığında Kapat’a tıklayın. Office yüklemesi başarısız olursa Office Mac'i yükleyemediğinizde ya da etkinleştiremediğinizde denemeniz gerekenler bölümüne bakın.

    Yükleme sürecinin başarılı olduğunu belirten son sayfayı gösterir.

Bir Office Mac uygulaması açma ve etkinleştirme sürecini başlatma

  1. Tüm uygulamalarınızı görüntülemek için Dock’ta Başlatma Çubuğu simgesine tıklayın.

    Dock'ta Başlatma Çubuğu düğmesini gösterir
  2. Başlatma Çubuğunda Microsoft Word simgesine tıklayın.

    Başlatma Çubuğunun kısmi görünümünde Microsoft Word simgesini gösterir
  3. Word’ü başlattığınızda Yenilikler penceresi otomatik olarak açılır. Etkinleştirmeyi başlatmak için Başlarken’e tıklayın. Office’i etkinleştirme konusunda yardıma ihiyacınız varsa Office Mac'i etkinleştirme bölümüne bakın. Office’i etkinleştirme işlemi başarısız oluyorsa Office Mac'i yükleyemediğinizde ya da etkinleştiremediğinizde denemeniz gerekenler bölümüne bakın.

    Mac için Word 2016’yı etkinleştirmeye başlama

Yükleme notları

Yükleme notları

Office uygulaması simgelerini dock’a nasıl sabitleyebilirim?

  1. Finder > Uygulamalar’a gidin ve istediğiniz Office uygulamasını açın.

  2. Dock panelinde, uygulama simgesine Control ile tıklayın veya sağ tıklayın ve Seçenekler > Dock’ta Tut’u seçin.

    Açık uygulamanın Dock'ta Sakla komutunun gösterildiği Seçenekler menüsü

Office’i iPhone veya iPad’ime yükleyebilir miyim?

Evet, iPhone veya iPad’de Office’i yükleme ve ayarlama ve bir iOS cihazda (iPhone veya iPad) e-postayı ayarlama bölümlerine bakın.

Oturum açma veya yükleme hakkında SSS

Aşağıda, Office’le ilgili en yaygın yükleme sorunları ve sorularından bazılarını bulabilirsiniz.

İpucu: Sorununuzu listede göremiyor musunuz? Diğer sorunlar ve olası çözümleri için Office'i yükleme sorunlarını giderme bölümünü deneyin.

Hesap soruları:

Office 365'i veya Office 2019'u yükleyebilmeniz için önce bunu Microsoft hesabıyla veya iş ya da okul hesabıyla ilişkilendirmeniz gerekir.

Bir ev için Office ürününüz varsa ve Office’i perakende satış mağazasından veya çevrimiçi mağazadan aldıysanız, ancak Microsoft hesabınız yoksa, henüz (varsa) ürün anahtarınızı kullanmamış ya da son satın alımınızı hesabınızla ilişkilendirme adımını atlamış olabilirsiniz. Office'i bir hesaba bağlamak için aşağıdakileri yapın.

Ev için Office ürünü söz konusuysa, office.com/setup adresine gidip yeni bir Microsoft hesabı oluşturun veya mevcut hesapla oturum açın ve o sayfadaki ürün kodunuzu (varsa) girme gibi diğer adımları izleyin. Office Hesabım adının yanında Microsoft hesabınızın e-posta adresi olan ve Office'i yükleme düğmesini içeren sayfayı gördüğünüzde, hesabınız Office'le başarılı bir şekilde ilişkilendirilmiş demektir. Yükleme işleminin kalan bölümlerinde size yardımcı olması için, yukarıdaki PC veya Mac sekmesini seçin.

Hesabım bölümündeki Yükleme sayfasının ekran görüntüsü

Microsoft hesabı veya iş ya da okul hesabı çalışmıyorsa bkz. Office'le kullandığım hesabın kullanıcı adını veya parolasını unuttum.

İş veya okul hesabınızla oturum açtıktan sonra Office 365 giriş sayfasında masaüstü uygulamalarını yüklemeye ilişkin bir seçenek görmüyorsanız doğrudan Office 365 Yazılımı sayfasına gidin. İstediğiniz dili ve bit sürümünü (PC kullanıcıları 32 bit veya 64 seçeneklerinden birini seçebilir) seçin ve ardından Yükle’ye tıklayın. Yükleme işleminin kalan bölümlerinde size yardımcı olması için yukarıdaki PC veya Mac sekmelerindeki 2. ve 3. Adım’a bakın.

Notlar: 

Office’i yükleme seçeneğini Office 365 Yazılımı sayfasında hala göremiyorsanız, yöneticiniz size bir lisans atamamış olabilir. Office'i yüklemek için lisansınız olup olmadığını öğrenin.

Bir öğrenci veya öğretmenseniz ve kurumunuz size lisans vermediyse Office 365’i ücretsiz olarak edinmek için uygun olup olmadığınızı öğrenin.

İş veya okul hesabınızla www.office.com adresinde oturum açmaya çalışıyorsanız ve oturum açmanız engellenmişse, bu durum büyük olasılıkla Office 365 yöneticinizin o konumda oturum açmanızı engelleyen bir güvenlik ilkesi ayarladığı anlamına gelir.

Office’i yüklemek için doğrudan Office 365 Yazılımı sayfasında oturum açmayı deneyin. İstediğiniz dili ve bit sürümünü (PC kullanıcıları 32-bit veya 64 seçeneklerinden birini seçebilir) seçin ve ardından Yükle’ye tıklayın. Yükleme işleminin kalan bölümlerinde size yardımcı olması için yukarıdaki PC veya Mac sekmelerindeki 2. ve 3. Adım’a bakın.

Notlar: 

Hala oturum açamıyorsanız yöneticinize başvurun.

Ürün anahtarı, satın alma ve eski Office sürümlerini yükleme:

Office’in tüm sürümleri anahtar içermez, ama sizinkinin anahtarı varsa Office'i yükleyebilmek için önce anahtarı kullanmalısınız. Office.com/setup adresine gidin ve var olan Microsoft hesabıyla oturum açın veya yeni bir hesap oluşturun, sonra da ürün anahtarınızı girin. Microsoft hesabınızı Office'in bu sürümüne bağlamak için kalan yönergeleri izleyin.

Ürün anahtarınızın olup olmadığından veya bir ürün anahtarına ihtiyaç duyup duymadığınızdan emin değil misiniz? Bkz. Office ile ürün anahtarlarını kullanma.

Bu konudaki adımlarda Office 365'e veya Office 2019’a sahip olduğunuz ve bunlardan birini yüklemeye ya da yeniden yüklemeye hazır olduğunuz varsayılır. Henüz en son sürüme sahip değil misiniz?

Office'i deneme veya satın alma bağlantısı

Office 365 ile abonelik dışı sürümler arasındaki farklar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Eski Office sürümleri için yükleme yardımı:

Yükleme soruları veya yükleme sırasında alınan hatalar

Yalnızca Office 365 Ev aboneleri için: Tüm cihazlarınıza Office yükleyebilir ve aynı anda beşinde oturum açabilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için bkz. Office 365'te oturum açma nasıl çalışır.

Office 365 Ev kullanıcısıysanız Office 365 Ev aboneliğinizi paylaşarak aboneliğinize beş aile üyesinin veya dışarıdan beş kişinin daha sahip olmasını sağlayabilirsiniz. Her kişi Office'i tüm cihazlarına yükleyebilir ve aynı anda beş cihazda oturum açabilir.

Office Ev ve Öğrenci, Office Ev ve İş ya da Office Profesyonel gibi bir kerelik Office satın alımları için:Office’in bu abonelik dışı sürümlerini yalnızca bir bilgisayara yükleyebilirsiniz. Ancak bir donanım sorunuyla karşılaştığınızda veya yeni bir bilgisayar satın aldığınızda Office'i size ait olan başka bir bilgisayara aktarabilirsiniz. Daha fazla bilgi için ürününüzle ilgili Microsoft Lisans Koşulları'na veya Office artık aktarılabilir blog gönderisine bakın.

Office'i bilgisayara yüklerken ilgili bilgisayarda yönetici olmanız gerekir. Yönetici olup olmadığınızdan emin değilseniz Office'i yüklemek için yerel yönetici haklarınızın olup olmadığını denetleme bölümüne bakın.

Visio veya Word gibi tek başına bir Office uygulaması sürümü satın aldıysanız, çoğu durumda bu uygulamayı Office paketiyle aynı şekilde yüklersiniz. Yani Microsoft hesabı veya iş veya okul hesabı ile www.office.com adresinde oturum açıp tek başına ürününüz için Yükle'yi seçersiniz.

Project Online Professional, Project Online Ekstra veya Office 365 için Visio Pro aboneliğiniz varsa, bu aboneliklere dahil olan uygulamaları yükleme adımları için bkz. Project'i yükleme veya Visio'yu yükleme.

Office uygulamalarını iPhone ve iPad’inize, Android cihazınıza veya Windows telefonunuza ve tabletinize yükleyebilirsiniz. Bkz. Mobil cihazda Office uygulamalarını ve e-postayı ayarlama.

Office'in yüklemesi çok uzun sürüyor gibi görünüyorsa, bu durum İnternet bağlantınızda, güvenlik duvarınızda veya virüsten koruma yazılımınızdaki sorunlardan kaynaklanıyor olabilir. Olası çözümler için bkz. Office’in yüklenmesi uzun sürüyor.

Office'in yüklenmesi, yavaş İnternet bağlantıları (çevirmeli bağlantı gibi) nedeniyle de uzun sürebilir. İyi bir bağlantınız yoksa, Office çevrimdışı yükleyiciyi kullanarak Office'i yükleyin.

Office yüklenmeyecek: Office'i yükleyebilmeniz için bilgisayarınızın desteklenen bir işletim sistemini çalıştırıyor olması gerekir. Desteklenen sistemlerin listesini sistem gereksinimleri sayfasında bulabilirsiniz. Örneğin, Office'i Windows Vista veya Windows XP işletim sistemini çalıştıran bir bilgisayara veya Chromebook'a yüklemeye çalışıyorsanız, yüklemeniz başarılı olmaz. Bilgisayarınız Office'in tam özellikli masaüstü sürümünü yükleyemiyorsa, masaüstü tarayıcınızı kullanarak ücretsiz Office Online uygulamalarını deneyebilirsiniz.

Hata iletisi aldım: Office'i yüklemeye çalışırken hata iletisi aldıysanız ve iletide Daha Fazla Bilgi bağlantısı varsa, o belirli hatanın nasıl giderileceği konusunda bilgi almak için bu bağlantıyı seçin. Bağlantı yoksa, bkz. Office'i yükleme sorunlarını giderme.

Desteklenmeyen işletim sistemi iletisi aldım: Desteklenmeyen işletim sistemi hata iletisini alıyorsanız, Office’in Mac sürümünü PC’ye yüklemek veya tam tersi gibi bir işlemle Office’i desteklenmeyen bir cihaza yüklemeye ya da Office’i Chromebook veya başka bir mobil cihaza yüklemeye çalışıyor olabilirsiniz. Bkz. Office’i yüklerken desteklenmeyen işletim sistemi hatası veya Mobil cihazda Office uygulamaları ve e-postayı ayarlama.

Belirli uygulamalarla ilgili ve Office 365 yöneticilerine yönelik yardım:

Windows 10 için OneNote, Office 365 ve Office 2019 müşterileri için varsayılan OneNote deneyimidir. OneNote 2016’nın masaüstü sürümünün indirilmesi hakkında bilgi için bkz. </c0>Office 2019 veya Office 365 yükledikten sonra OneNote yok.

Bu iki sürüm arasındaki farklar hakkında daha fazla bilgiyi OneNote ile OneNote 2016 arasındaki fark nedir? başlığında alabilirsiniz.

Office yüklüyse ve temel Office bilgileri konusunda yardım almak veya belge yazdırma, Outlook’ta hesap ayarlama, Excel’de DÜŞEYARA işlevini kullanma gibi görevleri nasıl yapacağınızı öğrenmek istiyorsanız, bu sayfanın başına gidin ve Uygulamalar’ı ya da Office’i öğrenin’i seçin.

Alternatif olarak, aradığınız şeyi sağ üst köşedeki arama çubuğuna yazabilirsiniz.

Bir İş için Office planının Office 365 yöneticisiyseniz, kuruluşunuzdaki kullanıcıların bu konudaki adımları kullanarak Office’i yükleyebilmesi için planınızın Office’in masaüstü sürümünü içermesi ve ilgili kullanıcıya bir lisans atayıp Office yükleme izni vermeniz (Office 365’te yazılım indirme ayarlarını yönetme) gerekir.

Lisans atama hakkında daha fazla bilgi için bkz. İş için Office 365’te kullanıcılara lisans atama.

Lisanslarınız bittiyse ve yeni lisanslar satın almanız gerekiyorsa bkz. İş için Office 365 aboneliğinize lisans satın alma.

Microsoft'a başvurun

Sorununuz çözülmediyse Microsoft desteğine başvurmayı deneyin.

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×