Office'te kullandığınız hesapla oturum açın
x

Bilgisayara veya Mac'e Office 365 ya da Office 2019'u indirip yükleme veya yeniden yükleme

Başlamadan önce PC veya Mac bilgisayarınızın sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun.

İpucu: Aşağıdaki adımlar Office 365 ve Office 2019 içindir. Eski sürümleri yüklemeye yönelik yardım için 2016, 2013, 2010, 2011 veya 2007 bölümlerine bakın.

Ev için Office    Bazı Ev için Office ürünleri, ürün anahtarıyla birlikte gelir. Sizinki de bu şekildeyse, ilk kez Office’i yüklemeden önce mevcut veya yeni Microsoft hesabınız ile oturum açın ve office.com/setup adresinde ürün anahtarınızı girin. Ürün anahtarınızı kullanarak hesabınızın Office ile bağlantısını kurmuş olursunuz. Bunu sadece bir kez yapmanız gerekir. Bunu önceden yapmış mıydınız? 1. Adıma gidin.

İş için Office   İş için Office abonelik planınız Office uygulamalarının masaüstü sürümünü de içeriyorsa, kuruluşunuzdan biri size lisans atamadığı sürece yükleme seçeneğini görmezsiniz. Bunu kontrol etmeyi öğrenmek için bkz. Hangi Office 365 ürününe veya lisansına sahibim?. Bu görevden sorumlu Office 365 yöneticileri Kullanıcılara lisans atama konusuna bakabilir.

1. adım: Office'i indirmek için oturum açma

  1. www.office.com adresine gidin ve henüz oturum açmadıysanız Oturum aç’ı seçin.

    Not: Office'i şirketinizin Microsoft HUP avantajıyla kişisel kullanım amacıyla satın aldıysanız, burada oturum açamayabilirsiniz. Yükleme yardımı bulmak için Office'i HUP aracılığıyla yükleme bağlantısına bakın.

  2. Office'in bu sürümüyle ilişkilendirdiğiniz hesapla oturum açın. Bu bir Microsoft hesabı ya da iş veya okul hesabı olabilir.

    Hesap ayrıntılarınızı unuttunuz mu? Bkz. Office'le kullandığım hesabı unuttum.

  3. Oturum açtıktan sonra, giriş yaptığınız hesap türüyle eşleşen adımları izleyin.

    Bir Microsoft hesabıyla oturum açtınız.
    Çizgi

    1. Office giriş sayfasında Office'i Yükle’yi seçin.

      Oturum açıldıktan sonra Office.com giriş sayfasının ekran görüntüsü
    2. Yükle'yiseçin. (Office 365 aboneleri için: Önizleme sayfasında olabilirsiniz ve Office'i yükle'yi > ilk olarak seçmeniz gerekebilir.)

      64 bit sürümü varsayılan olarak yüklenir. Ancak Office daha önceden yüklenmiş bir 32 bit sürümünüzün olduğunu algılarsa bunun yerine o sürüm yüklenir.

      Not: Office'in 32 bit ve 64 bit sürümlerinden birini yüklemek istiyorsanız ve yükleyeceğiniz sürüm daha önce yüklediğinizden farklıysa, önce Office'i kaldırmanız gerekir.

      Daha sonra istediğiniz sürümü seçebilirsiniz. Diğer seçenekler'i, dili ve Office'in 64 bit veya 32 bit sürümlerinden birini seçin ve ardından Yükle'yi seçin.

      Hangi sürümün size uygun olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için Office'in 64 bit ve 32 bit sürümleri arasından seçim yapma bölümüne bakın.

    Bir iş veya Okul hesabıyla oturum açtınız.
    Çizgi

    1. Office 365 giriş sayfasından Office Uygulamalarını Yükle'yi seçin. > Office 2016’yı seçin. (Farklı bir başlangıç sayfası ayarladıysanız aka.ms/office-install sayfasına gidin.)

      İş veya okul hesabıyla oturum açılan Office.com'un ekran görüntüsü
    2. Yüklemeye başlamak için Office'i seçin.

      64 bit sürümü varsayılan olarak yüklenir. Ancak Office daha önceden yüklenmiş bir 32 bit sürümünüzün olduğunu algılarsa bunun yerine o sürüm yüklenir. (Not: Bağlantıda Office 2016 yazabilir ancak Office, Office 365 yöneticinizin belirlediği Office uygulamalarının en güncel sürümlerini yükler.)

      Not: Office'in 32 bit ve 64 bit sürümlerinden birini yüklemek istiyorsanız ve yükleyeceğiniz sürüm daha önce yüklediğinizden farklıysa önce, Office'i kaldırmanız gerekir.

      Daha sonra istediğiniz sürümü seçebilirsiniz. Diğer yükleme seçenekleri'ni, dilinizi ve Sürüm altındaki Gelişmiş'i seçin. Ardından 64 bit'i veya 32 bit'i seçip Yükle'ye tıklayın.

      Hangi sürümün size uygun olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için Office'in 64 bit ve 32 bit sürümleri arasından seçim yapma bölümüne bakın.

    Office şimdi indirmeye başlayacaktır. Yüklemeyi tamamlamak için 2. adımdaki yönergeleri izleyin.

    Oturum açtıktan sonra yükleme seçeneğini görmüyor musunuz? Hesabınızla ilgili bir sorun olabilir. Üst taraftan Yardıma mı ihtiyacınız var? bağlantısını seçin ve Hesap soruları bölümünde listelenen sorunları gözden geçirin.

2. Adım: Office’i yükleme

  1. Tarayıcınıza bağlı olarak Çalıştır'a (Edge veya Internet Explorer'da), Kurulum'a (Chrome'da) veya Dosyayı Kaydet'e (Firefox'ta) tıklayın.

    Bu uygulamanın cihazınızda değişiklik yapmasına izin vermek istiyor musunuz? ifadesini içeren Kullanıcı Hesabı Denetimi istemini görürseniz Evet’i seçin.

    Yükleme başlar.

    Office yüklemesinin ilerlemesini gösteren pencere

  2. Şu ibareyi gördüğünüzde yükleme tamamlanmış demektir: "Başlamaya hazırsınız! Office yüklendi" Ardından bilgisayarınızda yüklü Office uygulamalarını bulacağınız yeri gösteren bir animasyon oynatılır. Kapat.’ı seçin.

    Office uygulamalarınızı bulmak için pencerede olan yönergeleri izleyin. Örneğin, Windows sürümünüze bağlı olarak Başlat'ı seçin ve sonra sayfayı kaydırarak, Excel veya Word gibi açmak istediğiniz uygulamayı bulun veya arama kutusuna uygulamanın adını yazın.

    Office yüklendi. Kapat’ı seçin

Yükleme veya oturum açma sorunları mı var?

Office’in yüklenmesinin çok uzun sürmesi gibi yükleme sorunları yaşıyorsanız genel sorunların listesini görmek için Yardıma mı ihtiyacınız var? bölümüne göz atmayı deneyin.

3. Adım: Office’i etkinleştirme

Word veya Excel gibi herhangi bir uygulamayı açarak Office uygulamalarını kullanmaya hemen başlayın. Yüklendikten sonra Office’i bulamıyor musunuz?

Çoğu durumda Office, uygulamayı başlattıktan ve Kabul Et’e tıklayıp Lisans koşullarını kabul ettikten sonra etkinleştirilir.

Etkinleştirmeyle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa Office'i etkinleştirme bölümüne bakın.

1. Adım: Oturum açma ve Office’i yükleme

  1. www.office.com adresine gidin ve henüz oturum açmadıysanız Oturum aç’ı seçin.

    Not: Office'i şirketinizin Microsoft HUP avantajıyla kişisel kullanım amacıyla satın aldıysanız, burada oturum açamayabilirsiniz. Yükleme yardımı bulmak için Office'i HUP aracılığıyla yükleme bağlantısına bakın.

  2. Office'in bu sürümüyle ilişkilendirdiğiniz hesapla oturum açın.

    İpucu: Office'i nasıl aldığınıza bağlı olarak, bu bir Microsoft hesabı veya iş veya okul hesabı olabilir. Hesap ayrıntılarınızı unuttuysanız, bkz. Office'le kullandığım hesabı unuttum.

  3. Office giriş sayfasında, Office sürümünüze bağlı olarak aşağıdakileri yapın.

    Microsoft hesabıyla oturum açtıysanız Office'i Yükle > Yükle'yi seçin.

    Oturum açıldıktan sonra Office.com giriş sayfasının ekran görüntüsü

    Bir iş veya okul hesabıyla oturum açtıysanız Office Uygulamalarını Yükle > Office 2016'yı seçin. (Not: Bağlantıda Office 2016 yazabilir ancak Office, Office 365 yöneticinizin belirlediği Office uygulamalarının en güncel sürümünü yükler.)

    İş veya okul hesabıyla oturum açılan Office.com'un ekran görüntüsü

    Bu seçim Office'in indirilmesini başlatır. Yüklemeyi tamamlamak için ekranınızdaki yönergeleri izleyin.

Oturum açtıktan sonra yükleme seçeneğini görmüyor musunuz? Hesabınızla ilgili bir sorun olabilir. Üst taraftan Yardım gerekiyor mu? bağlantısını seçin ve Hesap soruları bölümünde listelenen sorunları gözden geçirin.

2. Adım: Office’i yükleme

  1. İndirme tamamlandığında Finder’ı açın, İndirmeler’e gidin ve Microsoft Office installer.pkg dosyasına (dosya adında küçük farklılıklar olabilir) çift tıklayın.

    Dock’taki İndirme simgesi Office 365 yükleyici paketini gösterir

    İpucu: Microsoft Office installer.pkg kimliği belirsiz bir geliştiriciden geldiği için açılamıyor şeklinde bir hata ile karşılaşırsanız 10 saniye bekleyin ve indirilen dosyayı masaüstünüze taşıyın. Yükleyiciyi başlatmak için Kontrol'e basılı tutarak dosyaya tıklayın.

  2. İlk yükleme ekranında, yükleme işlemini başlatmak için Devam Et’e tıklayın.

    "Devam" düğmesinin vurgulandığı ilk Mac 2016 yükleme ekranı
  3. Yazılım lisans sözleşmesini gözden geçirin ve ardından Devam’a tıklayın.

  4. Yazılım lisans sözleşmesinin koşullarını kabul etmek için Kabul Et’i seçin.

  5. Office'i nasıl yüklemek istediğinizi seçin ve Devam’a tıklayın.

  6. Disk alanı gereksinimlerini gözden geçirin veya yükleme konumunuzu değiştirin ve ardından Yükle’ye tıklayın.

    Not: Paketin tamamını değil yalnızca belirli Office uygulamalarını yüklemek istiyorsanız, Özelleştir düğmesine tıklayın ve istemediğiniz programların işaretini kaldırın.

  7. İstenirse, Mac oturum açma parolanızı girin ve sonra Yazılımı Yükle’ye tıklayın. (Bu, Mac’inizde oturum açmak için kullandığınız paroladır.)

    Yüklemeye başlamak için yönetici parolanızı girin
  8. Yazılım yüklenmeye başlar. Yükleme tamamlandığında Kapat’a tıklayın. Office yüklemesi başarısız olursa Office Mac'i yükleyemediğinizde ya da etkinleştiremediğinizde denemeniz gerekenler bölümüne bakın.

    Yükleme sürecinin başarılı olduğunu belirten son sayfayı gösterir.

3. Adım: Bir Office Mac uygulaması açma ve etkinleştirme sürecini başlatma

  1. Tüm uygulamalarınızı görüntülemek için Dock’ta Başlatma Çubuğu simgesine tıklayın.

    Dock'ta Başlatma Çubuğu düğmesini gösterir
  2. Başlatma Çubuğunda Microsoft Word simgesine tıklayın.

    Başlatma Çubuğunun kısmi görünümünde Microsoft Word simgesini gösterir
  3. Word’ü başlattığınızda Yenilikler penceresi otomatik olarak açılır. Etkinleştirmeyi başlatmak için Başlarken’e tıklayın. Office’i etkinleştirme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa Office Mac'i etkinleştirme bölümüne bakın. Office’i etkinleştirme işlemi başarısız oluyorsa Office Mac'i yükleyemediğinizde ya da etkinleştiremediğinizde denemeniz gerekenler bölümüne bakın.

    Mac için Word 2016’yı etkinleştirmeye başlama

Yükleme notları

Yükleme notları

Office uygulaması simgelerini dock’a nasıl sabitleyebilirim?

  1. Finder > Uygulamalar’a gidin ve istediğiniz Office uygulamasını açın.

  2. Dock panelinde, uygulama simgesine Control ile tıklayın veya sağ tıklayın ve Seçenekler > Dock’ta Tut’u seçin.

    Açık uygulamanın Dock'ta Sakla komutunun gösterildiği Seçenekler menüsü

Office’i iPhone veya iPad’ime yükleyebilir miyim?

Evet, iPhone veya iPad’de Office’i yükleme ve ayarlama ve bir iOS cihazda (iPhone veya iPad) e-postayı ayarlama bölümlerine bakın.

Oturum açma veya yükleme hakkında SSS

Aşağıda, Office’le ilgili en yaygın yükleme sorunları ve sorularından bazılarını bulabilirsiniz.

İpucu: Sorununuzu listede göremiyor musunuz? Diğer sorunlar ve olası çözümleri için Office'i yükleme sorunlarını giderme bölümünü deneyin.

Hesap soruları:

Office 365'i veya Office 2019'u yükleyebilmeniz için öncelikle bir Microsoft hesabıyla veya iş ya da okul hesabıyla ilişkilendirmeniz gerekir.

Bir ev için Office ürününüz varsa ve Office’i perakende satış mağazasından veya çevrimiçi mağazadan aldıysanız, ancak Microsoft hesabınız yoksa, henüz (varsa) ürün anahtarınızı kullanmamış ya da son satın alımınızı hesabınızla ilişkilendirme adımını atlamış olabilirsiniz. Office'i bir hesaba bağlamak için aşağıdakileri yapın.

Ev için Office ürünü söz konusuysa, office.com/setup adresine gidip yeni bir Microsoft hesabı oluşturun veya mevcut hesapla oturum açın ve o sayfadaki ürün kodunuzu (varsa) girme gibi diğer adımları izleyin. Office Hesabım adının yanında Microsoft hesabınızın e-posta adresi olan ve Office'i yükleme düğmesini içeren sayfayı gördüğünüzde, hesabınız Office'le başarılı bir şekilde ilişkilendirilmiş demektir. Yükleme işleminin kalan bölümlerinde size yardımcı olması için, yukarıdaki PC veya Mac sekmesini seçin.

Hesabım bölümündeki Yükleme sayfasının ekran görüntüsü

Microsoft hesabı veya iş ya da okul hesabı çalışmıyorsa bkz. Office'le kullandığım hesabın kullanıcı adını veya parolasını unuttum.

İş veya okul hesabınızla oturum açtıktan sonra Office 365 giriş sayfasında masaüstü uygulamalarını yüklemeye ilişkin bir seçenek görmüyorsanız doğrudan Office 365 Yazılımı sayfasına gidin. İstediğiniz dili ve bit sürümünü (PC kullanıcıları 32-bit veya 64 seçeneklerinden birini seçebilir) seçin ve ardından Yükle’ye tıklayın. Yükleme işleminin kalan bölümlerinde size yardımcı olması için yukarıdaki PC veya Mac sekmelerindeki 2. ve 3. Adım’a bakın.

Notlar: 

Office’i yükleme seçeneğini Office 365 Yazılımı sayfasında hala göremiyorsanız, yöneticiniz size bir lisans atamamış olabilir. Office'i yüklemek için lisansınız olup olmadığını öğrenin.

Bir öğrenci veya öğretmenseniz ve kurumunuz size lisans vermediyse Office 365’i ücretsiz olarak edinmek için uygun olup olmadığınızı öğrenin.

İş veya okul hesabınızla www.office.com adresinde oturum açmaya çalışıyorsanız ve oturum açmanız engellenmişse, bu durum büyük olasılıkla Office 365 yöneticinizin o konumda oturum açmanızı engelleyen bir güvenlik ilkesi ayarladığı anlamına gelir.

Office’i yüklemek için doğrudan Office 365 Yazılımı sayfasında oturum açmayı deneyin. İstediğiniz dili ve bit sürümünü (PC kullanıcıları 32-bit veya 64 seçeneklerinden birini seçebilir) seçin ve ardından Yükle’ye tıklayın. Yükleme işleminin kalan bölümlerinde size yardımcı olması için yukarıdaki PC veya Mac sekmelerindeki 2. ve 3. Adım’a bakın.

Notlar: 

Hala oturum açamıyorsanız yöneticinize başvurun.

Ürün anahtarı, satın alma ve eski Office sürümlerini yükleme:

Office'in tüm sürümleri için bir anahtar sağlanmaz ancak sizin sürümünüzün anahtarı varsa Office'i yükleyebilmek için önce bu anahtarı kullanmanız gerekir. office.com/setup adresine gidin. Mevcut bir Microsoft hesabıyla oturum açın ya da yeni bir hesap oluşturun ve ardından ürün anahtarınızı girin. Microsoft hesabınızı Office'in bu sürümüne bağlamayı tamamlamak için kalan istemleri izleyin.

Ürün anahtarınız yok mu? Yoksa ürün anahtarına ihtiyaç duyup duymadığınızdan emin değil misiniz? Ürün anahtarlarını Office ile kullanma bölümüne bakın.

Bu konudaki adımlarda Office 365'e veya Office 2019’a sahip olduğunuz ve bunlardan birini yüklemeye ya da yeniden yüklemeye hazır olduğunuz varsayılır. Henüz en son sürüme sahip değil misiniz?

Office'i deneme veya satın alma bağlantısı

Office 365 ile abonelik dışı sürümler arasındaki farklar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Eski Office sürümleri için yükleme yardımı:

Yükleme soruları veya yükleme sırasında alınan hatalar

Sadece Office 365 Ev aboneleri için: Office'i tüm cihazlarınıza yükleyebilirsiniz ve aynı anda beş cihazda oturum açabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Office 365'te oturum açma nasıl işler?

Office 365 Ev kullanıcısı iseniz Office 365 Ev aboneliğinizi paylaşarak aboneliğinize beş aile üyesinin veya dışarıdan beş kişinin daha sahip olmasını sağlayabilirsiniz. Her kişi Office'i tüm cihazlarına yükleyebilir ve aynı anda beş cihazda oturum açabilir.

Office Ev ve Öğrenci, Office Ev ve İş ya da Office Profesyonel gibi bir kerelik Office satın alımları için: Office’in bu abonelik dışı sürümlerini yalnızca bir bilgisayara yükleyebilirsiniz. Ancak bir donanım sorunuyla karşılaştığınızda veya yeni bir bilgisayar satın aldığınızda Office'i size ait olan başka bir bilgisayara aktarabilirsiniz. Daha fazla bilgi için ürününüzle ilgili Microsoft Lisans Koşulları'na veya Office artık aktarılabilir blog gönderisine bakın.

Office'i bilgisayara yüklerken ilgili bilgisayarda yönetici olmanız gerekir. Yönetici olup olmadığınızdan emin değilseniz Office'i yüklemek için yerel yönetici haklarınızın olup olmadığını denetleme bölümüne bakın.

Visio veya Word gibi tek başına bir Office uygulaması sürümü satın aldıysanız, çoğu durumda bu uygulamayı Office paketiyle aynı şekilde yüklersiniz. Yani Microsoft hesabı veya iş veya okul hesabı ile www.office.com adresinde oturum açıp tek başına ürününüz için Yükle'yi seçersiniz.

Project Online Professional, Project Online Ekstra veya Office 365 için Visio Pro aboneliğiniz varsa, bu aboneliklere dahil olan uygulamaları yüklemek için bkz. Project'i yükleme veya Visio'yu yükleme.

Office uygulamalarını iPhone ve iPad’inize, Android cihazınıza veya Windows telefonunuza ve tabletinize yükleyebilirsiniz. Bkz. Mobil cihazda Office uygulamalarını ve e-postayı ayarlama.

Office'in yüklenmesi çok uzun sürüyorsa, İnternet bağlantınızda, güvenlik duvarınızda veya virüsten koruma yazılımınızda bir sorun olabilir. Olası çözümler için bkz. Office’in yüklenmesi uzun sürüyor.

Office'in yüklenmesi, yavaş İnternet bağlantıları (çevirmeli bağlantı gibi) nedeniyle de uzun sürebilir. İyi bir bağlantınız yoksa, Office çevrimdışı yükleyiciyi kullanarak Office'i yükleyin.

Office yüklenmiyor: Office'i yükleyebilmeniz için bilgisayarınızın desteklenen bir işletim sistemini çalıştırıyor olması gerekir. Desteklenen sistemlerin listesini sistem gereksinimleri sayfasında bulabilirsiniz. Örneğin, Office'i Windows Vista veya Windows XP işletim sistemini çalıştıran bir bilgisayara veya Chromebook'a yüklemeye çalışıyorsanız, yüklemeniz başarılı olmaz. Bilgisayarınız Office'in tam özellikli masaüstü sürümünü yükleyemiyorsa, masaüstü tarayıcınızı kullanarak ücretsiz Office Online uygulamalarını deneyebilirsiniz.

Hata iletisi aldım: Office'i yüklemeye çalışırken hata iletisi aldıysanız ve iletide Daha Fazla Bilgi bağlantısı varsa, bu hatanın nasıl giderileceği konusunda bilgi almak için bu bağlantıyı seçin. Bağlantı yoksa bkz. Office’i yükleme sorunlarını giderme.

Desteklenmeyen işletim sistemi iletisi aldım: Desteklenmeyen işletim sistemi hata iletisini alıyorsanız, Office’in Mac sürümünü PC’ye yüklemek veya tam tersi gibi bir işlemle Office’i desteklenmeyen bir cihaza yüklemeye ya da Office’i Chromebook veya başka bir mobil cihaza yüklemeye çalışıyor olabilirsiniz. Bkz. Office’i yüklerken desteklenmeyen işletim sistemi hatası veya Mobil cihazda Office uygulamaları ve e-postayı ayarlama.

Belirli uygulamalarla ilgili ve Office 365 yöneticilerine yönelik yardım:

Office yüklüyse ve temel Office bilgileri konusunda yardım almak veya belge yazdırma, Outlook’ta hesap ayarlama, Excel’de DÜŞEYARA işlevini kullanma gibi görevleri nasıl yapacağınızı öğrenmek istiyorsanız, bu sayfanın başına gidin ve Uygulamalar’ı ya da Office’i öğrenin’i seçin.

Alternatif olarak, aradığınız şeyi sağ üst köşedeki arama çubuğuna yazabilirsiniz.

Bir İş için Office planının Office 365 yöneticisiyseniz, planınıza Office’in masaüstü sürümünün dahil olması ve ilgili kullanıcıya bir lisans atayıp Office yükleme izni vermeniz durumunda (Office 365’te kullanıcı yazılımını yönetme), kuruluşunuzdaki kullanıcılar yalnızca bu konudaki adımları kullanarak Office’i yükleyebilir.

Lisans atama hakkında daha fazla bilgi için bkz. İş için Office 365’te kullanıcılara lisans atama.

Lisanslarınız bittiyse ve yeni lisanslar satın almanız gerekiyorsa bkz. İş için Office 365 aboneliğinize lisans satın alma.

Microsoft'a başvurun

Sorununuz çözülmediyse Microsoft desteğine başvurmayı deneyin.

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×