Aramalarınızın yanıtsız kalmaması için arama iletmeyi ve aynı anda çaldırmayı ayarlayabilirsiniz. Yönlendirme kurallarını ayarlayarak gelen çağrıları yönlendirebilirsiniz. Arama iletme seçeneklerinin kullanılabilmesi için kuruluşunuzun bu seçenekleri destekleyecek şekilde yapılandırılmış olması gerekir. Hangi Microsoft Lync 2010 özelliklerinin etkinleştirildiğinden emin değilseniz, kuruluşunuzun destek ekibine başvurun.
Arama iletme seçenekleri etkinse, aramaları başka bir numaraya veya başka bir kişiye iletmek için Lync 2010'un arama iletme özelliklerini kullanabilirsiniz. Arama iletme özellikleri, aramalar geçerli konumunuza iletilebildiği için özellikle seyahat ediyor veya evden çalışıyorsanız kullanışlıdır. İş yeri dışındaysanız, aramalar otomatik olarak bir iş arkadaşına iletilebilir, bu nedenle önemli aramalar kaybolmaz.
Önemli: Cep telefonu numaranızı güncelleştirdiğinizde, Cep Telefonu Numaram ayarında Aynı Anda Çaldır veya Arama İletme seçeneklerinizi de güncelleştirmeniz gerekir.
Not: iPad'de arama iletme seçeneklerinizi ayarlayabilirsiniz ancak gelen ve giden aramalar cep telefonunuzdan alınır. iPad'den Lync araması yaptığınızda veya aldığınızda, arama Cep Telefonu Numaram alanında belirttiğiniz cep telefonu numarasına gider.
Ne yapmak istiyorsunuz?
Telesekretere veya başka bir numaraya arama iletme
Arama İletme seçeneği genelde aramaları telesekretere veya cep telefonu numaranız dışında bir numaraya yönlendirmek için kullanılır. Lync'te arama iletme ayarlarını yaptığınızda, tüm gelen aramalar otomatik olarak seçtiğiniz hedefe iletilir.
Arama iletmeyi ayarlamak için aşağıdakileri yapın:
-
Bilgilerim'e ve ardından Aynı Anda Çaldır'a veya Arama İletme'ye dokunun.
-
Arama İletme ekranında, Aramaları İlet'e dokunun ve sonra aşağıdakilerden birini seçin:
-
Aramanın daha sonra geri alabildiğiniz sesli mesajınıza gitmesini sağlamak için Sesli mesaj'a dokunun.
-
Daha önce eklediğiniz bir numarayı (örneğin, cep telefonunuz) seçmek için Özel'e dokunun.
-
Yeni Numara'yı tıklatın ve yeni bir telefon numarası girin.
-
Yeni Kişi'ye dokunun ve sonra ekrana gelen iletişim kutusunda kişi arayın.
-
Aramaların temsilcilerinize gönderilmesi için Temsilcilerim'e dokunun.
-
Arama iletmeyi durdurma
Arama iletmeyi durdurmak için aşağıdakileri yapın:
-
Ekranın alt kısmında Bilgilerim'e dokunun ve ardından Aynı Anda Çaldır veya Arama İletme'nin yanındaki oka dokunun.
-
Arama İletme ekranında İletme seçeneğine dokunun.
Aynı anda zil sesini ayarlama
İş telefonunuzun çaldırılmaması durumunda arama iletmeden farklı olarak, gelen aramalarınızı meşgul veya geçici olarak kullanılamaz durumdayken telefonunuzu ve başka bir numarayı veya kişiyi aynı anda çaldıracak şekilde ayarlayabilirsiniz. Bu ayar arayan kişilerin meşgul sinyali almamasını ve bu aramaların kaçırılmamasını sağlamaya yardımcı olabilir. Aynı zamanda, aramalarının iletildiğini de bilmezler.
Not: Arama İletme seçeneğiniz cep telefonunuzda aynı anda çaldıracak şekilde ayarlanmadıysa, cep telefonunuzda gelen Lync aramalarını almazsınız.
-
Bilgilerim'e dokunun ve ardından Aynı Anda Çaldır veya Arama İletme'nin yanındaki oka dokunun.
-
Arama İletme ekranında Aynı Anda Çaldır'a dokunun ve aşağıdakilerden birini seçin:
-
Daha önce eklediğiniz bir numarayı (örneğin, cep telefonunuz) seçmek için Özel'e dokunun.
-
Yeni Numara'yı tıklatın ve yeni bir telefon numarası girin.
-
Aramaların temsilcilerinize veya ekip arama grubuna gönderilmesini sağlamak için Temsilcilerim veya Ekip Arama Grubu'na dokunun.
