Yüklemeye çalışırken “Office (64 bit veya 32 bit) yüklenemedi” hatası

Office’in 32 bit veya 64 bit sürümünün yüklü olduğu bir bilgisayara Office 2016, Office 2013 veya tek başına bir Office uygulamasının (Visio gibi) 64 bit veya 32 bit sürümünü yüklemeye çalışırsanız, aşağıdaki hata iletilerinden birini alabilirsiniz. Bunun nedeni, Office’in 64 bit ve 32 bit sürümlerinin aynı anda kullanılamamasıdır.

64 bit Office’in üzerine 32 bit Office yüklenemez hata iletisi

64 bit Office’in üzerine 32 bit yüklenemez hata iletisi

Hangi sürümü yükleyeceğinize karar verme

Hangi sürümü yüklemeniz gerektiği konusunda yol gösteren genel bilgiler için bkz. Office’in 32 bit veya 64 bit sürümünü seçme. Hangi bit sürümünü kullandığınızdan emin değilseniz bkz. Hangi Office sürümünü kullanıyorum?

Sürümler arasında geçiş yapma

32 bit sürümden 64 bit sürüme geçmek için, önce 32 bit sürümü kaldırıp daha sonra 64 bit sürümü yüklemelisiniz. Benzer şekilde 64 bit sürümden 32 bit sürüme geçmek için, 64 bit sürümü kaldırıp sonra 32 bit sürümü yüklemeniz gerekir.

1. Adım: Office'i kaldırma

Kullanmak istemediğiniz Office veya tek başına Office sürümünü (Visio veya Project gibi) kaldırın. Bkz. Office’i bilgisayardan kaldırma.

2. Adım: Office’in 32 bit veya 64 bit sürümünü yükleme

Yüklemek istediğiniz Office sürümünü seçin:

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×