Yükle düğmesi Office’i yüklemiyor

Office‘i Yükle düğmesi çalışmadığı için yükleyemiyorsanız, bunun nedeni aşağıdakiler olabilir:

Yükle düğmesi gri

Yükle düğmesi griyse, Office 365 aboneliğinizin süresi dolmuş olabilir. Yenileme adımlarını görmek için aşağıdaki listeden aboneliğinizi seçin.

Yükle düğmesini seçtiğimde hiçbir şey olmuyor

Yükle düğmesini seçtiğinizde hiçbir şey olmuyorsa, aşağıdaki seçeneklerden birini deneyin.

Yüklemeyi başlatmak için, ekranınızın alt kısmındaki Çalıştır düğmesini (ya da kullandığınız tarayıcıya göre eşdeğerini) seçmeniz gerekebilir.

Tarayıcı seçeneklerinin ekran görüntüsü: Internet Explorer'da Çalıştır'a, Chrome'da Ayarla’ya, Firefox’ta Dosyayı Kaydet’e tıklayın

Internet Explorer'da InPrivate gözatma seçeneğini deneyin.

  1. Internet Explorer'da, Araçlar > InPrivate Gözatma’yı seçin.

    İşlemi Windows 10’da yapıyor ve Microsoft Edge kullanıyorsanız, Diğer eylemler "..." > Yeni InPrivate penceresi’ni seçin.

  2. Yeni pencerede, https://www.office.com/myaccount adresine gidin ve Yükle’yi seçin, sonra yeniden Yükle’yi seçin.

  1. Aşağıdaki tabloda çalıştırdığınız Windows sürümünü bulun ve Çalıştır komutunu açmak için şu adımları izleyin.

    Windows’un bu sürümünde

    Çalıştır komutunu açmak için aşağıdakileri yapın

    Windows 10’da

    Başlat düğmesine Windows 8 ve Windows 10’da Windows Başlat düğmesi (sol alt köşede) sağ tıklayın ve Çalıştır’ı seçin.

    Windows 8'de

    Başlangıç ekranında Çalıştır yazın ve sonuç listesinde Çalıştır’ı seçin.

    Windows 7'de

    Başlat > Çalıştır’ı seçin.

  2. iexplore-extoff yazın ve Tamam’ı seçin.

  3. Office’i yükleyin.

    Office’i yeniden yüklemek için, PC veya Mac’inize Office’i indirip yükleme veya yeniden yükleme bölümündeki adımları izleyin.

Geçici internet dosyalarınızı sildiğinizde, bağlantılarınız ve sık kullanılanlar listeniz silinmez. Bununla birlikte, ziyaret ettiğiniz web siteleri listesi, tanımlama bilgileri, web formlarına girdiğiniz bilgiler, parolalar ve geçici olarak kaydedilmiş diğer bilgiler silinir.

  1. Internet Explorer'da, Alt + X yazın ve ardından Internet Seçenekleri’ni seçin.

  2. Genel sekmesindeki Gözatma geçmişi’nin altında Sil'i seçin.

  3. Silmek istediğiniz her kategorinin yanındaki onay kutusunu işaretleyin ve sonra Sil’i seçin. Çok fazla dosyanız varsa, bu işlem biraz zaman alabilir.

  4. Dosyalar silindikten sonra, Office’i yüklemek için oturum açın:

Önemli : Internet Explorer ayarlarını sıfırladığınızda, bağlantılarınız ve Sık Kullanılanlar listeniz silinir ve Internet Explorer ilk yüklediğiniz zamanki durumuna döndürülür. Internet Explorer’ın sıfırlanması geri alınabilir bir işlem değildir.

  1. Internet Explorer ayarlarını değiştirme veya sıfırlama altında verilen yönergeleri izleyin.

  2. Office’i yükleyin.

    Office’i yeniden yüklemek için, PC veya Mac’inize Office’i indirip yükleme veya yeniden yükleme bölümündeki adımları izleyin.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×