Windows için Word’de karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler

Son güncelleştirme: 2 Kasım 2017

Word’de kilitlenmeler ve yavaş performans

Word özelliklerini ve eklentilerini etkileyen sorunlar

Son güncelleştirme: 2 Kasım 2017

SORUN

Word 2016’de PDF’ye aktarmayı denediğinizde bu hatayı alabiliyorsunuz: "Dışarı aktarma beklenmeyen bir hatadan dolayı başarısız oldu."

İçindekiler Tablosu sayfasının yönlendirmesi içeriğin yönlendirmesinden faklı olduğunda bu durum ortaya çıkabiliyor.

DURUM: GEÇİCİ ÇÖZÜM

Bu sorunla ilgili en güncel bilgiler için şu bağlantıya gidin: Word 2016’da PDF’ye aktarma hatası: "Dışarı aktarma beklenmeyen bir hatadan dolayı başarısız oldu".

Son güncelleştirme: 13 Ekim 2017

SORUN

Office 365’in deneme sürümü kullanılırken, Windows’un tüm sürümlerinde her Office dosyasını açışınızda Word, Excel veya PowerPoint için varsayılan uygulama otomatik olarak uygulamanın son sürümüne ayarlanıyor. Örneğin, bilgisayarınızda Excel 2013 yüklüyse ve aynı zamanda Office 365’in deneme sürümünü de çalıştırıyorsanız, çalışma kitabı Excel 2016’da açılıyor.

DURUM: GEÇİCİ ÇÖZÜM

En son özellikler için Office365’i kullanmanızı öneririz. Bununla birlikte, dosyaları yüklediğiniz Excel sürümüyle açmamız için deneme sürümünü kaldırabilirsiniz.

Son güncelleştirme: 29 Eylül 2017

SORUN

Otomatik Kaydetme artık kullanılamıyor ve Office 2016 Sürüm 1707 (Derleme 8326.2058) veya sonraki sürümlerde Office araç çubuğunda gösterilmiyor.

DURUM: KISMEN DÜZELTİLDİ

Excel için: Bu sorun, Sürüm 1708 (Derleme 8431.2094) ile düzeltilmiştir. Güncelleştirmeyi hemen almak için bir Office 2016 uygulamasını açın ve Dosya > Hesap > Güncelleştirme Seçenekleri > Şimdi Güncelleştir’i seçin.

Word için: Bu soruna yönelik bir çözüm yayınlamak için çalışıyoruz. Anlayışınız için teşekkürler.

Son güncelleştirme: 6 Ekim 2017

SORUN

8 Ağustos 2017, Word 2016 güncelleştirmesi (KB3213656) veya 5 Eylül 2017, Word 2016 güncelleştirmesi (KB4011039) yüklendikten sonra, aşağıdaki sorunlarla karşılaşabilirsiniz:

  • Tabloda dikey hücreleri birleştirirseniz, hücre içeriği yok oluyor ve birleştirilmiş hücreyi seçemiyorsunuz.

  • Birleştirilmiş hücreleri olan bir tablonun bulunduğu bir belgeyi açarsanız, hücreler boş gibi görünecektir.

Bu sorunla yalnızca Windows Installer teknolojisini (MSI) kullanarak Office 2016 güncelleştirmelerini alan kişiler karşılaşır. Office'in bir Tıkla-Çalıştır sürümünü, örneğin Office 365 Bireysel'i kullanıyorsanız, bu sorunla karşılaşmazsınız.

DURUM: DÜZELTİLDİ

Bu sorun, 3 Ekim 2017’de yayınlanan Word 2016 güncelleştirmesiyle (KB4011140) düzeltilmiştir. Lütfen bu güncelleştirmenin nasıl yükleneceği hakkındaki bu KB4011140 makalesine bakın.

Son güncelleştirme: 18 Eylül 2017

SORUN

Office 2016 uygulamalarını kullanarak OneDrive’da depolanan Word dosyalarını açarken, düzenlerken veya kaydederken, şu iletiyle beraber oturum açmanız istenebilir: "_vti_rpc dosyasını açmak istediğiniz hesabı belirtin."

_vti_rpc dosyasını açmak için oturum açma istemi

DURUM: DÜZELTİLDİ

Bu sorun, Sürüm 1708 (Derleme 8431.2079) içinde düzeltilmiştir. Güncelleştirmeyi hemen almak için bir Office 2016 uygulamasını açın ve Dosya > Hesap > Güncelleştirme Seçenekleri > Şimdi Güncelleştir’i seçin.

Son güncelleştirme: 1 Eylül 2017

SORUN

Office dosyanızın Belge Özellikleri’ne Dosya > Bilgi üzerinden veya Farklı Kaydet iletişim kutusundan veri eklediğinizde, bu özellikler Office’te görünür hale gelir. Ancak, aynı dosyayı Windows Dosya Gezgini’nde görüntülerken özellikler gösterilmez.

Dosya > Bilgi üzerinden meta veri ekleme

Office Belgesi Özellikleri - Dosya > Bilgi Bölmesi

Farklı Kaydet iletişim kutusundan meta veri ekleme

Office Belgesi Özellikleri - Farklı Kaydet İletişim Kutusu

Dosya Gezgini'nde gösterilmeyen meta veriler/özellikler

Windows Dosya Gezgini’ndeki Office Belgesi Özellikleri

DURUM: SÜRÜYOR

Mühendislik ekibimiz bu sorunu etkin bir biçimde çözmeye çalışıyor. Meta verilerin/özelliklerin belgenin kendisinde kalmaya devam edeceğini, ancak Dosya Gezgini’nde gösterilmeyeceğini belirtmek isteriz. Bu aksaklıktan dolayı özür dileriz. Düzeltmeyi edindiğimizde bu makale üzerinden daha fazla bilgi yayımlayacağız.

Son güncelleştirme: 16 Ağustos 2017

SORUN

Office 2016 dosyalarını açarken, dosyaların beklenmedik bir şekilde salt okunur olarak açılması sorunuyla karşılaşabilirsiniz. Bu sorun en çok 1706 Sürümü (8229.2045 Derlemesi) veya üzerinde Excel ve Word’ü etkiler. Bazen OneDrive’da depolanması gereken bir belgeyi eşitlemeyi denediğinizde bu sorun yeniden ortaya çıkar. Word veya Excel’de dosyayı açmanızın ardından, dosya salt okunur olarak açılır.

DURUM: GEÇİCİ ÇÖZÜM

Mühendislik ekibimiz bu sorunu etkin bir biçimde çözmeye çalışıyor. Bu arada, lütfen bu makaledeki geçici çözümü kullanın.

Sorun gidermeye yönelik daha fazla yardım gerekiyor mu? Destek birimiyle görüşün.

Office 365 Ev aboneliğiniz varsa veya Office 2016’nın bir kerelik indirme sürümünü satın aldıysanız, bu sayfanın altındaki Bize Ulaşın düğmesine tıklayın.

İş için Office 365 aboneliğindeki bir yöneticiyseniz, İş için Office 365 desteğine başvurun.

Son güncelleştirme: 27 Eylül 2017

SORUN

Ekle > Simgeler veya Ekle > Resimler adımlarıyla bir simge ya da resim eklerken aşağıdaki hata iletisini alıyorsunuz:

Bu dosya içeri aktarılırken bir hata oluştu. http://hubblecontent.osi.office.net/ContentSVC/Content/Download?provider=MicrosoftIcon&FileName=[icon].svg

DURUM: GEÇİCİ ÇÖZÜM

Geçici çözüm olarak aşağıdakilerden birini yapabilirsiniz:

  1. Internet Explorer'ı açın.

  2. Ayarlar simgesine, ardından İnternet Seçenekleri’ne tıklayın.

  3. Gelişmiş sekmesini seçin, ardından Güvenlik bölümünü bulun.

  4. Şifreli sayfaları diske kaydetme seçimini kaldırın.

Son güncelleştirme: 13 Ekim 2017

SORUN

Windows 7’deki Office uygulamalarında (Word ve Outlook gibi) emojiler, kare kutular olarak görüntüleniyor.

Bu sorun, Office 2016’nın 16.0.8067.2032 veya sonraki sürümlerine (şu anda Office Insider üyelerine dağıtıldı) sahip Office 365 aboneleri dışında, Windows 7 kullanan tüm Office müşterilerini etkiler.

DURUM: DÜZELTİLDİ

Bu sorunu çözmek için müşterilerin şunlara yükseltme yapmasını öneririz:

  • Aylık Kanal (Eski adı: Geçerli Kanal) Windows 7’de Tıkla-Çalıştır sürümünü yüklemiş, Office 2016’ya abone olan (Office 365) ve olmayan kullanıcıların, Sürüm 1704 (Derleme 8067.2115) veya üzeri sürümlere (Nisan 2017 aylık güncelleştirmeler) güncelleştirmesi gerekir.

  • Altı Aylık Kanal (Hedefli) (Eski adı: Gecikmeli Kanalın İlk Sürümü): Bu , Sürüm 1708’de (Derleme 8431.2079) düzeltilmiştir.

  • İş için Güncel Dalı (eski adıyla Gecikmeli Kanal): Altı Aylık Kanal’daki Office 365 müşterileri önümüzdeki yılın başında düzeltmeyi alacaktır.

  • Güncelleştirmeleri Windows Installer teknolojisi (MSI) aracılığıyla alan Microsoft Office 2016 kullanıcıları: Segoe UI Emoji yazı tipini almak için KB 3203471 güncelleştirmesini yükleyin.

  • Windows 7’de Tıkla-Çalıştır sürümünü yüklemiş olan veya güncelleştirmeleri Windows Installer teknolojisi (MSI) aracılığıyla alan Microsoft Office 2013 kullanıcıları: Office 2013 MSI kullanan kullanıcıların, Segoe UI Emoji yazı tipini içeren güncelleştirmeyi yüklemek için KB 4011087 sürümünü indirmesi gerekir. Bu güncelleştirme, Office 2013 Tıkla-Çalıştır kullanıcıları için, bir sonraki aylık güncelleştirmeyle sunulacaktır (Tahmini tarih: 12Eylül).

Not : Düzeltmeyi içeren sürümlere güncelleştiren Outlook/Word 2016 kullanıcıları, emoji eklediğinde kare kutuları görmez. E-posta iletisinin/belgenin alıcısı, Windows 7’de güncelleştirilmiş Office 2016 sürümüne sahip değilse veya Windows 10’a yükseltmediyse, emojileri kare kutular olarak görmeye devam eder.

Bu bilgiler KB 4021341 bölümünde de yayımlanmıştır.

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Destek birimini arayın

Destek birimiyle görüşün.
Ev için Office 365 aboneliğiniz varsa veya Office 2016’nın tek seferlik indirilen sürümünü satın aldıysanız, bu sayfanın en altındaki Bize Ulaşın bağlantısına tıklayın.

Office 365 topluluğu forumları

Topluluğa sorun
Forumlarımızdaki uzmanlardan yardım alın:
Bireysel, ev ve üniversite kullanıcıları için Office Windows forumuİşletme kullanıcıları için
Office 365 topluluk forumu

Sohbet

Office uygulamasından geri bildirim gönderin
Geri bildiriminizi doğrudan Office ekiplerimize gönderebilirsiniz:

Windows 10’daki Office 2016’da, bir Office uygulaması açın ve Dosya > Geri Bildirim’e tıklayın.

İstediğiniz bir özellik mi var?

Ampul - Fikir

Yeni özellik önerilerinizi ve ürünlerimizi nasıl kullandığınıza ilişkin geri bildirimlerinizi keyifle okuyoruz! Düşüncelerinizi Word UserVoice sitesinde paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×