Windows 8.1 için OneDrive sorun gidericisini çalıştırın

Windows 8.1 için OneDrive sorun gidericisini çalıştırın

Önemli : Bu makale makine çevisidir. Bkz. yasal uyarı. Bu makalenin İngilizce sürümüne buradan ulaşabilirsiniz.

Bazı OneDrive kullanarak yaşayabilirsiniz en yaygın sorunlar birkaç sorunlarının neden olduğu. Bulup otomatik olarak karşılaştığınız sorunları çözebilir bu sık karşılaşılan sorunları gidermek için uygulamayı OneDrive sorun gidericisini çalıştırın.

Bu makale, Windows 8.1 veya Windows RT 8.1’deki OneDrive kişisel dosyalarınızı eşitleyen OneDrive eşitleme istemcisine yöneliktir. Görev çubuğu bildirim alanında, beyaz bulut simgesiyle gösterilir.

OneDrive Kişisel eşitleme istemcisi

Farklı bir sürümünde eşitleme sorunlarını düzeltme gerekiyorsa, bkz: OneDrive eşitleme sorunlarını (tüm sürümler için)

OneDrive sorun gidericisini bunlar dahil olmak üzere, sık karşılaşılan sorunları neden olan sorunları düzeltir:

  • Dosya Gezgini'nde sol bölmede OneDrive görünmüyor.

  • Internet'e bağlı olsa da, OneDriveiçin bağlanamazsınız.

  • Bazı OneDrive dosyaları veya klasörleri Bilgisayarınızda eksik.

  • Bazı dosyaları veya klasörleri OneDriveiçin Bilgisayarınızdan karşıya çalışmaz.

  • OneDrive simgesi, görev çubuğunun sağ ucundaki bildirim alanında görünmez. (Görev Yöneticisi'nde eşitleme altyapısı işlemi görünmüyor.)

  • “Bu konuma kaydetme izniniz yok. İzin almak için yöneticiye başvurun.” iletisini alıyorsunuz.

OneDrive sorun gidericisini çalıştırın

  1. OneDrive sorun gidericisini başlatmak için burayı tıklatın.

  2. Çalıştırmak mı, yoksa kaydetmek mi istediğiniz sorulduğunda Çalıştır’a tıklayın.

    Bir yönetici parolası girmeniz istenebilir.

Sorun gidericisi çalıştığında iki düğme görürsünüz:

  • Tanılama bilgilerini Microsoft'a gönder. Bunu seçtiğinizde Sorun Gidericisi bulduğu sorunlarla ilgili teknik bilgileri toplar. Daha sonra Microsoft desteğine sağlamanız gerekebilir diye masaüstünüze bir günlük dosyası kaydeder.

  • OneDrivesıfırlama. Bu düğmeyi seçerek OneDriveçoğu sorunları çözer. Çok sayıda dosya varsa bunlar biraz zaman alabilir dosyalarınızın tümünü resyncs. OneDrive sıfırlama zaten yaptığınız herhangi bir OneDrive ayarları değiştirmez.

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

OneDrive destek ekibine e-posta göndererek yardım alın. Bir OneDrive mobil uygulamasında, yardım almak veya OneDrive'la ilgili geri bildirim paylaşmak için cihazı sallayın.

OneDrive için diğer destek sayfalarına bakın.

Not : Makine Çevirisi Yasal Uyarısı: Bu makale, insan müdahalesi olmadan bir bilgisayar sistemi tarafından çevrilmiştir. Microsoft bu makine çevirilerini İngilizce bilmeyen kullanıcıların Microsoft ürünleri, hizmetleri ve teknolojileriyle ilgili içeriklerden yararlanmasına yardımcı olmak için sunar. Bu makale makine çevirisi olduğundan sözcük, cümle dizilimi ve gramer hataları içerebilir.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×