Video ve ses sorunlarını giderme

Önemli : Bu makale makine çevisidir. Bkz. yasal uyarı. Bu makalenin İngilizce sürümüne buradan ulaşabilirsiniz.

Video Yardımı

Microsoft Office 2007 ve Microsoft Office 2003 için videoları Windows Media Player kullanın. En iyi sonuçları elde etmek için player'ın en son sürümü ile gösterilerini görüntüleyin. Player ücretsizdir ve Windows Media Player sayfaulaşabilirsiniz. Bu videoları birine izleyen sorunlarla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki sorun giderme adımları izleyin:

Siyah bir ekran görüyorum, ancak artık video veya ses yoktur.

Aşağıdakilerden bir veya daha fazlasını yapın:

  • Bir bilgisayar ile Windows 7 kullanıyorsanız ve Office 2003 için bir video izlemek deniyorsanız, bu videoları için kullanılan ACELP codec bileşeni yüklemeniz gerekebilir. Bu 3 taraf sitecodec yükleyebilirsiniz. Lisans sözleşmesini gözden geçirin ve ardından codec bileşeni yüklemek için sayfanın en altına gidin.

  • Player denetimler için ve yeni penceresinin sol alt köşedeki "Bağlanma..." veya "Arabelleğinin..." gibi durumu iletileri arayın. Bu görmüyorsanız, denetimleri kadar aşağı kaydırmak için yeni penceresinde dikey kaydırma çubuğunu kullanın ve durum iletileri görülebilir.

  • Yeni penceresinin sol alt köşedeki "Bağlanma..." veya "Arabelleğinin..." gibi durumu iletileri görürseniz, artık biraz bekleyin. Videoyu oynatmak hazırlama.

  • Yeni penceresinin sol alt köşesindeki "Hazır" sözcüğünü görürseniz, Yürüt düğmesini tıklatın. Bu birkaç kez yapmanız gerekebilir.

Sesi dinlemek, ancak video göremiyor musunuz (veya tersine).

Windows Media Player codec bileşenleri adlı destek dosyaları medya dosyalarını yürütmek için kullanır. Medya oynatıcısı video için bir codec bileşeni için ses ve başka bir codec bileşeni kullanır. Ses işitme ama video görmemenizin varsa (veya tersine), dosyayı yürütmek için gereken codec bileşenleri birini kaçırıyorsanız. Daha fazla bilgi için bkz: codec bileşenleri: sık sorulan sorular.

Video düzgün çalmıyor veya zamansız biter.

İndirin ve Windows Media Player en son sürümünü yükleyin. Player ücretsizdir ve Windows Media Player sayfaulaşabilirsiniz.

Önemli : Player'ı yüklemek için kullanmakta olduğunuz bilgisayarda yönetici olmanız gerekir. Windows Media Player'ı yükledikten sonra bilgisayarınızı, tanıtım içeren makalede dönüş yeniden başlatın ve sonra gösteri yeniden çalıştırın.

Videoyu yeniden my ekran çözünürlüğü değiştirdiğimde başlar.

İndirin ve Windows Media Player en son sürümünü yükleyin. Player ücretsizdir ve Windows Media Player sayfaulaşabilirsiniz.

Önemli : Player'ı yüklemek için kullanmakta olduğunuz bilgisayarda yönetici olmanız gerekir. Windows Media Player'ı yükledikten sonra bilgisayarınızı, tanıtım içeren makalede dönüş yeniden başlatın ve sonra gösteri yeniden çalıştırın.

Bir şey eksik bir oynatıcı veya diğer bileşenleri hakkında söyleyen bir ileti alıyorum.

Takip ekrandaki yönergeleri karşıdan yükleyip kurarak eksik bileşenin.

Önemli : Herhangi bir eksik bileşenleri yüklemek için kullanmakta olduğunuz bilgisayarda yönetici olmanız gerekir. Windows Media Player'ı yükledikten sonra bilgisayarınızı, tanıtım içeren makalede dönüş yeniden başlatın ve sonra gösteri yeniden çalıştırın.

Codec bileşenleri bahsetmeler bir ileti alıyorum.

Bazı koşullar altında aşağıdaki iletiyi görebilirsiniz:

"Windows Media Player dosyayı çalıştıramaz. Dosya desteklenmeyen bir codec ile biçimlendirilmiş olabilir veya Player codec yüklenemedi."

Bu iletiyi görürseniz, aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

  • Office 2003 demo görüntülüyorsanız, bu 3 taraf siteACELP codec bileşeni yükleyin. Lisans sözleşmesini gözden geçirin ve ardından codec bileşeni yüklemek için sayfanın en altına gidin.

  • Ses kartınızı sürücülerini güncelleştirin. Olası sürücü güncelleştirmeleri ses kartı üreticinizin Web sitesine bakın.

İki iletileri - bir veya daha sonra bu videoyu oynatmak için gerekli Microsoft Windows Media Player 7 gösterir ve Bu Web sayfası, devre dışı bırakıldığını bir eklentiyi kullanmak istiyor veya engellenen bir yayıncınınyazan başka bir alıyorum.

Windows Media Player tarayıcınızı için etkinleştirilmemişse bu çift ileti oluşabilir. Daha sonra Windows Media Player eklentiyi etkinleştirmek için aşağıdakileri yapın veya Microsoft Windows® XP Service Pack 2 çalıştırıyorsanız: Windows Internet Explorer'da, Araçlar menüsünde Eklentileri Yönet'itıklatın. Göster listesinde, Internet Explorer tarafından kullanılmış olan eklentiler tıklatın veya tüm eklentiler.Ad sütununda, Windows Media Player' ı seçin. Ayarlar' ın altında Etkinleştir' i seçin. Ben

Ses Yardım

Sesi denetlemek gerekir.

Her bir gösteri başlattığınızda otomatik olarak ses çalmasını. Sessiz, Yürüt, Duraklatve Durdur düğmeleri ile ses denetim.

Ses ve video yürütmeyi gelen durdurmak için Durdur'utıklatın. Yalnızca ses durdurmak için Sessiztıklatın. Sesi geri yüklemek için sesini kapat ' ı yeniden tıklatın.

Ben ses duymuyorsanız.

Ses duymuyorsanız, bilgisayarınız ile ilgili bir sorun olabilir veya bilgisayarınızda ses kartı sahip olmayabilirsiniz. Internet Explorer 5 dışında veya bir tarayıcı kullanarak başka bir neden olabilir.

Sesi çalışmayabilir bazı nedenleri şunlardır:

Sessiz düğmesine ait denetimlerde etkinleştirilmemiş olabilir.

Sessiz düğmesini tıklatın.

Ses düzeyi kaydırıcısını çok düşük ayarlanmış olabilir.

Ses düzeyi kaydırıcısını en düşük ses ayarının üzerinde bir düzeye tıklatın veya sürükleyin.

Sistem ses çok düşük ayarlanmış olabilir.

Denetim Masası'nda Ses Efekti ve ses aygıtları'nıaçın. Ses sekmesinde, aygıtı ses, kaydırıcıyı sistem sesini artırmak için sağa sürükleyin.

Diğer programların ses aygıtlarınızı kullanıyor olabilirsiniz.

Ses aygıtlarınızı kullanıyor olabilir tüm diğer programları kapatın.

Bilgisayar hoparlörü veya kulaklık düzgün takılı olmayabilir.

Hoparlör veya kulaklık düzgün takılı, elektrik bağlantısı olduğundan ve açık olduğundan emin olun.

Not : Bazı hoparlörler pil gerektirebilir.

Ek bilgi

Yine de Windows Media Player'da yardıma gereksinim duyarsanız, Windows Media Player Yardım ve Destekbakın.

Not : Makine Çevirisi Yasal Uyarısı: Bu makale, insan müdahalesi olmadan bir bilgisayar sistemi tarafından çevrilmiştir. Microsoft bu makine çevirilerini İngilizce bilmeyen kullanıcıların Microsoft ürünleri, hizmetleri ve teknolojileriyle ilgili içeriklerden yararlanmasına yardımcı olmak için sunar. Bu makale makine çevirisi olduğundan sözcük, cümle dizilimi ve gramer hataları içerebilir.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×