Sorun giderme

Önemli : Bu makale makine çevisidir. Bkz. yasal uyarı. Bu makalenin İngilizce sürümüne buradan ulaşabilirsiniz.

Microsoft ekiplerin Yardım > Masaüstü ve web > sorun giderme

Microsoft Teams ile sorun yaşıyorsanız, bu makaleleri unstuck yararlanmanıza yardımcı olabilir.

Microsoft Teams ayarlarınızı görmek veya değiştirmek için, sol alt köşede profil resminize tıklayın. Burada, resminizi değiştirebilir ve durumunuzu, temaları, uygulama ayarlarını, bildirimleri, dili, klavye kısayollarını ve daha birçok seçeneği ayarlayabilirsiniz. Teams mobil uygulamasını indirme bağlantısını bile burada bulabilirsiniz.

Microsoft bulunduğunuz Teams hangi sürümünü edinmek için profil resminizi altındaki geri bildirim ampul tıklatın. Orada girdikten sonra hakkında ve sürümtıklayın. Bu hangi sürümünü çalıştırmakta olduğunuz ve en son güncelleştirildiği söyleyen uygulamasının üst başlık sayfası gösterilir.

Harika birçok videoları kullanılabilir doğrudan Microsoft Teams yardımcı sunuyoruz. Erişebilmek için ya da T-Bot ile Sohbet gidin veya uygulamayı sol tarafında, profil resminizi tıklatın ve Yardımseçin. T-Bot ile Sohbet bulunduğunuz sonra en üstünde videoları sekmesini görürsünüz. Veya, bizim YouTube kanalziyaret edebilirsiniz!

Teknik destek almanız gerekiyorsa, kuruluşunuzun Microsoft Teams ayarlarını yöneten BT yöneticinizle iletişime geçin.

Sürüm Notları mi arıyorsunuz? Biz bunları T-Bot ile Sohbet sekmesinin bulundurun. Bulmak için ya da Sohbet simgesi tıklatarak yeni bir sohbet T-Bot ile başlatma veya uygulamayı sol tarafında, profil resminizi tıklatın ve Yardımseçin. Çevrimiçi sürüm notları bulmak için burada.

İyi haber herkes: güncelleştirme kolay! (Siz gerekmez) Masaüstü uygulamanızı otomatik olarak güncelleştirilir. İsterseniz, uygulamanın sol tarafında, profil resminizi tıklatarak ve sonra Güncelleştirmeleri denetleseçerek hala kullanılabilir güncelleştirmeleri denetleyebilirsiniz.

Web uygulamanızın her zaman güncel olur. Şekilde yalnızca akıllıca olur.

Bir öneriniz mi var? Bunu duymak sevdiğiniz. Masaüstü uygulamanızı üzerinde en sol alt köşesinde, ekranınızı düşündüklerinizi bize geri bildirim ampul tıklatın!

Geri bildirim sağlama ekran görüntüsü.

Microsoft Teams eşitleme sorunları yaşıyorsanız, başlık sayfası yenileme bağlantı içeren uygulamanın üst kısmında görünür. Uygulamanızı yeniden bağlantısını tıklatarak ve her şeyi yeniden çalışmaya başladıktan sonra tam olarak eşitlendiğini. El ile Yerleştir (için Mac) veya (Windows için) görev çubuğu simgesini sağ tıklatarak uygulamayı yeniden başlatın ve uygulamayı Çık' ı seçin, diğer bir seçenek olur. Yalnızca, çıktıktan sonra yedekleme açmak için uygulama simgesini tıklatın.

Lütfen BT yöneticinize uygulamanın kilitlendiğini bildirin. Yöneticiniz sorunuzu düzeltmek için bizimle çalışabilir!

Microsoft Teams oturumunu günlüğe kaydetmek için uygulamayı sol alt köşesinde, profil resminizi tıklatın ve Oturumu Kapat'ıseçin. Ayrıca, görev çubuğunuzda göründüğü şekilde uygulama simgesini sağ tıklatın ardından Oturumu Kapat'ıseçin. For Mac kullanıcılarının, sizin dock Microsoft Teams simgesine sağ yerine, ekranınızın üst kısmında uygulama menü çubuğuna merkez, Microsoft Teams'ı tıklatın, ardından Microsoft ekiplerin çıkınseçin. Çıkmak için Cmd + Q tuşlarına da basabilirsiniz.

Microsoft Teams dışında oturum açtığınızda tüm işletim sistemlerinde, uygulamayı yeniden başlatmak için kimlik bilgilerinizi girmeniz gerekir.

Microsoft Teams'i, bilgisayarınızdaki diğer uygulamaları kaldırdığınız gibi kaldırabilirsiniz:

Windows

Görev çubuğundaki Teams simgesine sağ tıklayıp Çık seçeneğini belirleyerek Microsoft Teams';den çıkın. Denetim Masası';nı açın ve Program Kaldır';ı, ardından Microsoft Teams';i seçin. Microsoft Teams';i vurgulayarak, Kaldır';a tıklayın.

Mac

Dock';ta Teams uygulamasına sağ tıkladıktan sonra OPTION tuşunu basılı tutup Çıkmaya Zorla';ya tıklayarak Microsoft Teams';den çıkın. Uygulama Klasörü';nü açın, Microsoft Teams';i seçin ve Çöp Kutusu';na taşıyın.

Yasal, yasal ve içerik güvenliği gereksinimlerinizi karşılamak için aşağıdaki bilgileri koruma özellikleri Office 365 güvenlik ve Uyumluluk Merkezi aracılığıyla Microsoft Teams sunar:

Özellik

Açıklama

Arşivleme

Herhangi bir ekiplerin ilgili iş yükünü içinde depolanan herhangi bir içeriği immutably Kurumsal şirket ilkesi göre korunması gerekir.

Uyumluluk içerik arama

Herhangi bir iş yükünü içinde depolanan herhangi bir içeriği arama yetenekleri filtreleme zengin aracılığıyla olabilir. Tüm içeriği uyumluluk ve dava desteği için belirli bir kapsayıcı verilebilir.

eKeşif

Zengin eBulma dahil vaka yönetimi, saklama, arama yetenekleri, çözümleme ve Dışarı Aktar müşterilerimizin eBulma basitleştirmek ve maliyet ve risk azalan sırada ilgili verileri hemen tanımasına yardımcı olmak kullanılabilir yerinde.

Yasal tutma

Herhangi bir ekip veya tek koyun zaman yerinde saklama veya dava basılı tutun, Beklemede hem birincil hem de (değil de dahil olmak üzere düzenler ya da silene) arşiv iletileri yerleştirilir.

Denetim günlüğü araması

Tüm ekip etkinliklerini ve iş olayları yakalanan ve müşteri Ara ve Dışarı Aktar için kullanılabilir durumda olması gerekir.

Exchange online koruması

Bir kanala gönderilen e-posta iletileri için Office 365 istenmeyen posta, kötü amaçlı yazılım, kötü amaçlı bağlantılar, kimlik sahtekarlığını ve kimlik avı Exchange Online Protection ve Gelişmiş tehlike koruma üzerinden filtrelenir.

Koşullu erişim

Biz BT yöneticiniz ile uyumlu olan cihazlar için Microsoft Teams erişim kısıtlıdır veya şirket kuruluş ilkelerini ve güvenlik kurallarını ayarlama emin olun. Bu MDM içerir ve MAM Intune ile iOS ve Android için destek.

Office 365 güvenlik ve Uyumluluk Merkezi'ni ziyaret etmeyi tıklatın burada.

Bir ekip sahibiyseniz, her zaman kullanılabilir ekip eylemleri listenizi altında Ekip Düzen ' i tıklatarak ekibinizin veri sınıflandırma düzenleyebilirsiniz. Bunu gerçekleştirdikten sonra ekibinizin bilgileri ayarlarını değiştirmek için bir bağlantı içeren açılır pencere görürsünüz.

Ekibi düzenleme iletişim kutusunun ekran görüntüsü.

Not : Makine Çevirisi Yasal Uyarısı: Bu makale, insan müdahalesi olmadan bir bilgisayar sistemi tarafından çevrilmiştir. Microsoft bu makine çevirilerini İngilizce bilmeyen kullanıcıların Microsoft ürünleri, hizmetleri ve teknolojileriyle ilgili içeriklerden yararlanmasına yardımcı olmak için sunar. Bu makale makine çevirisi olduğundan sözcük, cümle dizilimi ve gramer hataları içerebilir.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×