Skype Kurumsal’da oturum açma ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?

Skype Kurumsal’da oturum açma ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?

Önemli : Bu makale makine çevisidir. Bkz. yasal uyarı. Bu makalenin İngilizce sürümüne buradan ulaşabilirsiniz.

Oturum açarken sorun yaşıyorsanız özür dileriz. Haydi olabildiğince çabuk yeniden çalışma Skype Kurumsal alın.

Windows bilgisayarında oturum açarken yardım mı gerekiyor?

Oturum açma adresinizi denetleme

  1. Oturum açma adresinizi biçimini denetleyin. Aşağıdaki KatieJ@contoso.comgibi görünmelidir. Kuruluş kimlik bilgilerinizi, Skype adı veya değil Microsoft hesabı kullandığınızdan emin olun.

    Oturum açma adresinizi kuruluşunuzun ağında oturum açmak için kullandığınız biçim farklı olabilir.

  2. Hem kullanıcı kimliği, hem de oturum açma adresi sorulabilir. Çoğu kuruluşta, bu ikisi aynıdır ve dolayısıyla her iki kutuya da kullanıcı kimliğinizi girin.

Parolanızı yeniden girin

Son parolanızı değiştirdiyseniz, Skype Kurumsaluygulamasında yeni parolanızı yeniden girmeniz gerekebilir. İşte nasıl:

Not : Siz Skype Kurumsal için ilk kez oturum açıyorsanız varsa, Office 365 kullanıcı Kimliğinizi girin, Oturum Aç'ıtıklatın, parolanızı girin ve tekrar Oturum Aç öğesine tıklayın.

  1. Skype Kurumsal oturum açma ekranında, oturum açma bilgilerimi Sil'itıklatın.

    Not : "Sunucuyla bağlantı kuruluyor ve oturum açma" takılıp İptal oturum açmatıklatın.

    Sil oturum açma bilgilerini Düğmem üzerinde Skype için iş oturum açma ekranı gösteren ekran görüntüsü.

  2. Görüntülenen pencerede Evet'itıklatın.

  3. Oturum Aç'ı tıklatın.

    Oturum Aç düğmesine üzerinde Skype için iş oturum açma ekranı gösteren ekran görüntüsü.

  4. Parola’nın altına parolanızı girin ve Oturum Aç’a tıklayın.

    Üzerinde Skype Kurumsal oturum açma ekranı parolanızı girin yeri gösteren ekran görüntüsü.

Parolanızı Office 365 ile çalışıp çalışmadığını denetleyin

Office 365için oturum açmak için oturum açma adresinizi ve parolanızı kullanarak deneyin:

  1. Tarayıcıda, Office.comiçin gidin.

  2. Ekranın sağ üst köşesinde, Oturum Aç'ıtıklatın.

    Oturum Office.com sağ üst köşesindeki düğmesini gösteren ekran görüntüsü.

  3. Oturum açma adresi ve Skype Kurumsaliçin oturum açmak için kullandığınız parolayı girin ve Oturum Aç'ıtıklatın.

Office 365için oturum açamazsanız, parolanızı yanlış olabilir. Parolanızı sıfırlamayı deneyin.

Parolanızı sıfırlama

Parolanızı unuttuysanız veya parolanız çalışmıyorsa iş yerinizdeki teknik destek birimine (Office 365 hesabınızı ayarlayan kişiye) yeni parola isteği göndermek için Microsoft Online Parola Sıfırlama sitesini kullanın.

Bilgisayarınızın tarih ve saatini güncelleştirme

Saatinizi yanlış olduğunu belirten bir hata alıyorsanız, bilgisayarınızın tarih ve saat güncelleştirmeyi deneyin. Windows sürümünüze ait yönergeleri izleyin:

Windows 7

  1. Eşgüdümlü Evrensel Saati (UTC) gösteren bir web sitesine gidin.

  2. Denetim Masası > Tarih ve Saat’e gidin ve konumunuza ait UTC uzaklığını not edin.

Windows 10'da tarih ve saat menüsünü gösteren ekran görüntüsü.

  1. Gerekiyorsa Tarih ve saati değiştir seçeneğini belirleyin ve bilgisayarınızın saatini güncelleştirin.

  2. Tekrar oturum açmayı deneyin.

Windows 8 ve Windows 10

  1. Eşgüdümlü Evrensel Saati (UTC) gösteren bir web sitesine gidin.

  2. Sırasıyla Ayarlar > Bilgisayar Ayarları > Saat ve Dil seçeneklerini belirleyin.

  3. UTC farkını unutmayın ve cihazınızın saatini web sitesinde gösterilen saatle karşılaştırın.

Windows 8'de tarih ve saat menüsünü gösteren ekran görüntüsü.

Cihazınızın saatini güncelleştirmeniz gerekiyorsa:

  1. Saati otomatik olarak ayarla seçeneğini kapatın ve Değiştir’e dokunun.

  2. Saati güncelleştirin ve Değiştir’e dokunun.

  3. Tekrar oturum açmayı deneyin.

Hata iletisi almaya devam?

Hata iletisi

Deneyebilecekleriniz

Sunucu geçici olarak kullanılamıyor

Bunun olmasının Teknik nedenlerden biri vardır. Birkaç dakika bekleyin ve yeniden oturum açmayı deneyin. Olmayan çalışma, işyerinizdeki teknik desteğe başvurun ve bu sayfaya bağlantı sağlamak istiyorsanız: Skype Kurumsal çevrimiçi oturum açma hatalarını yöneticileri sorun giderme.

Oturum açmak için gereken bir kişisel sertifikanın alınmasında sorun

Bir şey kimlik doğrulaması engelliyor. Birkaç dakika bekleyin ve yeniden oturum açmayı deneyin. Olmayan çalışma, işyerinizdeki teknik desteğe başvurun ve bu sayfaya bağlantı sağlamak istiyorsanız: Skype Kurumsal çevrimiçi oturum açma hatalarını yöneticileri sorun giderme.

Mac bilgisayara oturum açarken yardım mı gerekiyor?

Mac için Skype Kurumsaliçin nasıl oturum açarım?

Bir oturum açma adresinizi ve parolanızı Skype Kurumsal veya Lync lisansına sahip bir kuruluşun ihtiyacınız. Masaüstünüzde Skype Kurumsal zaten kullandığınız çalışmanızı kimlik bilgileriyle oturum veya Okul hesabınızı.  Daha fazla bilgi için bkz: Skype Kurumsal oturum açın.

Parolamı nasıl sıfırlarım?

Parolanızı unuttuysanız veya parolanız çalışmıyorsa iş yerinizdeki teknik destek birimine (Office 365 hesabınızı ayarlayan kişiye) yeni parola isteği göndermek için Microsoft Online Parola Sıfırlama sitesini kullanın.

Oturum açma Adresim biçimi nedir?

Oturum açma adresiniz şuna benzer: username@domain.com.

Kullanıcı adını ve oturum açma adresi için istenebilir. Skype Kurumsal çevrimiçi kullanıcısı varsa, username@domain.comkullanın. Aksi takdirde, etkialanı\kullanıcıadıkullanın.

Oturum açma adresinizi hakkında sorularınız varsa, iş yerinizdeki teknik destek ekibinize başvurun.

Proxy ayarlarını girmem gerekir mi?

Oturum açma sayfasında, özel proxy ayarlarını girmem gerekiyorsa, Gelişmiş Seçenekler' i tıklatın ve sonra proxy bilgilerini girin.

Hala yardım gerekiyor mu?

Office 365 topluluk forumlarından yardım al Yöneticiler: Oturum aç ve hizmet isteği oluştur Yöneticiler: Destek Birimini Ara

Not : Makine Çevirisi Yasal Uyarısı: Bu makale, insan müdahalesi olmadan bir bilgisayar sistemi tarafından çevrilmiştir. Microsoft bu makine çevirilerini İngilizce bilmeyen kullanıcıların Microsoft ürünleri, hizmetleri ve teknolojileriyle ilgili içeriklerden yararlanmasına yardımcı olmak için sunar. Bu makale makine çevirisi olduğundan sözcük, cümle dizilimi ve gramer hataları içerebilir.

Ayrıca Bkz:

Mobil cihazda oturum açarken yardım mı gerekiyor?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×