Skype Kurumsal (Lync) kişileri hakkında sık sorulan sorular

Bu makalede, Lync'te kişilerle ilgili yaygın soruların yanıtları verilmektedir.

Sorunuz yanıtlanmazsa, bize geri bildirim gönderin.

Bu makalede

Şirket içinden bir kişiyi Kişi listeme nasıl eklerim?

Dış kişileri nasıl eklerim?

Kuruluşumdaki kişileri nasıl bulurum?

Skype kişilerim olabilir mi?

Kişilerin bana Skype Kurumsal (Lync) aracılığıyla ulaşmasını nasıl engellerim?

Yalnızca çevrimiçi olan kişilerimi nasıl görüntülerim?

Kişi listemdeki kişileri nasıl silerim?

Kişi listemdeki Temsilciler grubunu nasıl yönetebilirim?

Kişilerimi konum, bölüm veya diğer ölçütlere göre nasıl düzenlerim?

Grubu nasıl oluştururum?

Kişi listemde kaç kişi bulunabilir?

Bir kişinin hakkımdaki bilgilerin ne kadarını görebildiğini nasıl anlarım veya bu bilgileri nasıl değiştiririm?

Kişi listemdeki İlişkiler sekmesinde neden listeme hiç eklemediğim kişiler var ve bunlardan nasıl kurtulurum?

Kişinin durum bilgisinin yanındaki kırmızı yıldız işareti ne anlama gelir?

Şirket içinden bir kişiyi Kişi listeme nasıl eklerim?

  1. Lync ana penceresinde Kişi ekle Kişi ekle > Kuruluşumdaki Bir Kişiyi Ekle'ye gidin.

  2. Arama kutusuna kişinin adını veya e-posta adresini yazın. Siz yazdığınız sırada, arama terimleriyle eşleşen kişilerin listesi görüntülenir.

  3. Arama sonuçlarında, Kişi listenize eklemek istediğiniz kişiyi buluncaya kadar ilerleyin. Liste girişine sağ tıklayın ve sonra Kişi Listesine Ekle'ye tıklayın.

  4. Listeden, yeni kişinizin ekleneceği grubu seçin.

Dış kişileri nasıl eklerim?

Önemli : 

  • Dış kişiler yalnızca şu şartlar sağlandığında desteklenir:

  • Dış kişilerle kurulabilen iletişim türleri hakkındaki ayrıntılı bilgi edinmek için bkz. Lync'te dış kişi ekleme

  • çalışma alanı teknik desteği bu özellik için gerekli desteği yapılandırmış olmalıdır VE

  • Kuruluşunuzun dışındaki kişi Lync kullanmalı ve kendi kuruluşu da dış kişileri yapılandırmış olmalı VEYA Skype kullanmalı ve Microsoft hesabıyla (eski adı Windows Live ID) oturum açmış olmalıdır.

  1. Lync ana penceresinde Kişi ekle Kişi ekle > Kuruluşumda Olmayan Bir Kişiyi Ekle'ye gidin.

  2. Kişinin anlık ileti sağlayıcısı olarak Lync veya Skype’a tıklayın. Lync veya Skype dışındaki anlık ileti sağlayıcılarını kullanan kişiler desteklenmez.

  3. Lync kişisi ekle'de, Anlık İleti Adresi'ne kişinin e-posta adresini girin.

    Önemli : Yeni kişinin Microsoft hesabı kendi e-posta adresini (@hotmail.com, @outlook.com, @live.com veya Microsoft tarafından sağlanan başka bir hesap sonu ile biten adresler yerine) kullanacak şekilde ayarlandıysa, kişi Lync’e eklenirken kullanıcı(özeletkialanı.com)@msn.com biçimini kullanmalısınız. Örneğin, ahmet@contoso.com’u eklemek için Anlık İleti Adresi’ne ahmet(contoso.com)@msn.com yazın.

  4. Yeni kişiniz için bir grup ve gizlilik ilişkisi seçip Tamam'a tıklayın.

    Önemli : Eklediğiniz kişi “İletişim durumu bilinmiyor” olarak gösteriliyorsa, 24 saat bekleyin ve sonra çalışma alanı teknik desteği ile görüşün.

Kuruluşumdaki kişileri nasıl bulurum?

Lync ana penceresinin Kişiler görünümündeki arama kutusuna, aradığınız kişinin adını, e-posta adresini veya telefon numarasını girin.

Skype kişilerim olabilir mi?

Evet. Skype kullanıcılarıyla iletişim kurmada kullanılabilecek ve kullanılamayacak şeyler burada belirtilmiştir. Skype kullanıcısının Microsoft hesabıyla (daha önceleri Windows Live ID denilmekteydi) oturum açmış olması gerektiğini unutmayın.

Skype kullanıcıları ile kullanılabilir

Skype kullanıcıları ile kullanılamaz

  • İletişim Durumu

  • Kişiler arası anlık ileti

  • Kişiler arası sesli aramalar

  • Skype'ta Lync kişilerini bulma ve ekleme

  • Görüntülü konuşmalar

  • Üç veya daha fazla kişiyle sesli görüşmeler veya anlık ileti konuşmaları

  • Masaüstü ve program paylaşımı

Diğer anlık ileti sağlayıcılarını kullanan kişiler desteklenmez.

Kişilerin bana Lync aracılığıyla ulaşmasını nasıl engellerim?

Bir kişiyi engellerseniz, adınız ve e-posta adresiniz bu kişilere görüntülense bile onlar Lync'i kullanarak size ulaşamazlar. Lync'te bir kişiyi engellemek için:

  • Kişiler listenizde, engellemek istediğiniz kişiye sağ tıklayın; Gizlilik İlişkisini Değiştir'e ve ardından da Engellenen Kişiler'e tıklayın.

Yalnızca çevrimiçi olan kişilerimi nasıl görüntülerim?

Çevrimdışı kişileri Kişi listenizden tamamen silemeseniz de, Kişi listenizi karmaşık hale getirmemeleri için gruplandırabilirsiniz. Seçenekler > Kişi Listesi'ne tıklayın ve sonra Bu bilgileri göster'in altında, Dışarıda, çevrimdışı ve bilinmeyen iletişim durumlarındaki kişileri ayrı bir grup olarak göster onay kutusunu işaretleyin. Uygun olmayan kişiler Kişi listenizin altında Dışarıda ve Çevrimdışı Kişiler adı verilen grupta görünür.

Kişi listemdeki kişileri nasıl silerim?

Kişiye sağ tıklayın ve ardından Kişi Listesinden Kaldır'a tıklayın.

Kişi listemdeki Temsilciler grubunu nasıl yönetebilirim?

Arama temsilcileri Office 365'te desteklenmez. Lync Kişileri listenizde bir Temsilciler grubunuz varsa, Outlook temsilcileriniz bu grupta listelenir. Outlook kullanıyorsanız, Outlook temsilcileri e-postanızı ve takviminizi yönetebilir.

Temsilci grubumuzda Outlook temsilcilerini eklemek, yönetmek veya kaldırmak için Outlook'u kullanın. Outlook temsilcilerini eklemek veya yönetmek için, Postalarınızı ve takviminizi başka birisinin yönetmesine izin verme başlığı altında verilen adımları izleyin. Outlook temsilcilerini silmek için, Outlook'ta, Dosya > Hesap Ayarları > Temsilci Erişimi'ne gidin.

Önemli :  Silinen Outlook temsilcileri, siz sildikten sonra da Lync Kişi listenizde görünmeye devam edebilir, ancak artık e-posta ve takviminizi yönetemezler. Bu, bilinen bir sorundur. Şu adreste bu soruna çözüm bulabilirsiniz: http://support.microsoft.com/kb/2812461.

Kişilerimi konum, bölüm veya diğer ölçütlere göre nasıl düzenlerim?

Gerek duyduğunuz kategori temelinde yeni bir grup oluşturun. Örneğin, "Genel Merkez personeli" adında bir grup oluşturabilir ve bu gruba kişi ekleyebilirsiniz. Grup oluşturma hakkında ayrıntılı bilgi için bir sonraki soruya bakın.

Grubu nasıl oluştururum?

  1. Lync ana penceresinde, Kişiler listenizde, herhangi bir grup adını (örneğin, Diğer Kişiler) sağ tıklayın, ardından Yeni Grup Oluştur'a tıklayın. Ya da, Kişi Ekle düğmesine tıklayın ve ardından Yeni Grup Oluştur'a tıklayın.

  2. Pencerenin en altında açılan alanda, Yeni Grup ifadesinin üzerine yazarak grubunuza sizin için anlamlı bir ad verin.

Kişi listemde kaç kişi bulunabilir?

Ekleyebileceğiniz en fazla kişi sayısı 250’dir.

Bir kişinin hakkımdaki bilgilerin ne kadarını görebildiğini nasıl anlarım veya bu bilgileri nasıl değiştiririm?

Kişilerinizden her biriyle aranızda bir gizlilik ilişkisi vardır. Bu ilişki, o kişinin sizin iletişim durumu bilgilerinize (ev ve cep telefonlarıyla toplantı konumları da dahil) erişimini ve durumunuz Rahatsız Etmeyin olduğunda o kişinin sizinle bağlantı kurup kuramayacağını belirler. Gizlilik ilişkileri hakkındaki ayrıntılar ve kişiyle aranızdaki ilişkiyi görüntüleme ve değiştirme hakkında bilgi için bkz. Lync'te iletişim durumu bilgilerinize erişimi denetleme.

  • Kişiyle aranızdaki ilişkiyi bulmak için, Kişi listenizde İlişkiler sekmesine tıklayın. Kişilerinizin ilişki düzeyine göre listelendiğini görürsünüz.

Kişi listemdeki İlişkiler sekmesinde neden listeme hiç eklemediğim kişiler var ve bunlardan nasıl kurtulurum?

Office yoluyla etkileşim kurduğunuz kişilerin tümüne, bunların Lync kişisi olup olmadığına bakılmaksızın, sizinle varsayılan bir ilişki atanır. Bu listede yer almayan kişiler (Kişi listenize eklemediğinizden bu kişiler “listelenmemiş” durumdadır) Kişiler listenizin Gruplar veya Durum sekmesinde görüntülenmez. Öte yandan, İlişkiler sekmesi tüm Lync kişilerinizi artı tüm listelenmemiş kişileri gösterir.

Listelenmemiş kişileri Kişi listenizden kaldırmak için, kişiye sağ tıklayın, Gizlilik İlişkisini Değiştir'e tıklayın ve İlişkiyi Otomatik Ata'yi seçin.

Kişinin durum bilgisinin yanındaki kırmızı yıldız işareti ne anlama gelir?

Kişinin durum bilgisinin yanındaki kırmızı yıldız işareti Outlook'ta İş Yeri Dışında yanıtının açık olduğunu belirtir.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×