Sesli ve Görüntülü Arama Kalitesi

Office Communicator 2007 R2 ve Live Meeting 2007 için sesli ve görüntülü arama kalitesi ağın durumuna ve kalitesine bağlıdır. Office Communicator 2007 R2 ve Live Meeting Konsolu 2007 yazılımı çok çeşitli ağ koşullarına dayanır ve yüksek ses ve görüntü kalitesini korur. Bununla birlikte, ciddi koşullarda aşağıdaki etkilerden biriyle veya birden çoğuyla karşılaşabilirsiniz:

  • Tiz ses     Konuştuğunuz kişinin sesi doğal gelmediğinde ve örneğin beklenenden daha yüksek çıktığında oluşur.

  • Sözcük kaybı     Konuşmanın bir bölümü kaybolduğunda oluşur.

  • Dengesiz görüntü     Görüntü resminde hareketler akıcı olmadığında oluşur.

  • Uzun gecikme     Bir kişinin konuşmasıyla diğer kişinin sesi duyması arasında uzun bir gecikme yaşandığında oluşur.

Düşük ağ kalitesinin sık karşılaşılan nedenleri

Düşük ağ kalitesinin sık karşılaşılan nedenleri şunlardır:

  • LAN tıkanıklığı    Yönlendiriciler veya diğer ağ donanımlarında aşırı trafik yükü olduğunda oluşur. Bu durum ev ağınızda, ISS'nizde veya şirketinizin ağında ortaya çıkabilir.

  • Kablosuz LAN girişimi     Erişim noktalarına çok fazla sayıda kablosuz aygıt bağlandığında oluşur. Ayrıca cep telefonları, kablosuz telefonlar veya mikrodalga fırın gibi diğer aygıtlardan girişim olduğunda da ortaya çıkabilir.

  • Hatalı LAN kablosu veya bağlantısı     Kablo arızalı veya hasar görmüş olduğunda oluşur.

  • Donanım yapılandırması     Evinizin, ISS'nizin veya şirketinizin ağında yanlış yapılandırılmış ağ donanımı bulunduğunda oluşur.

Ağ kalitesini artırmak için ne yapabilirsiniz?

Kablosuz bir ağda çalışıyorsanız     bağlantıyı geliştirmek için aşağıdakileri deneyebilirsiniz:

  • Kablosuz erişim noktasının daha yakınına gidin.

  • Kullanmak için daha az meşgul bir kablosuz erişim noktası bulun.

  • Kablolu bağlantıya geçin.

  • Ağdaki diğer bilgisayarların karşıya/karşıdan büyük yüklemeler yapıp yapmadığını denetleyin ve bu yüklemeleri geciktirmenin veya durdurmanın mümkün olup olmadığına bakın.

  • Yönlendiricinizde veya modeminizde sağlanan en son bellenimin bulunduğundan emin olun.

  • Yönlendiriciyle modem arasındaki ağ kablolarını denetleyin; bunların takılı olduğundan ve hasarlı görünmediğinden emin olun.

  • Evdeyseniz ISS'nize başvurun.

  • İşyerindeyseniz sistem yöneticinize başvurun.

Not : Kablosuz bağlantıyı geliştirmenin başka yolları için yönlendirici/WLAN kartının ürün belgelerine de bakabilirsiniz.

Kablolu bir ağda çalışıyorsanız     bağlantıyı geliştirmek için aşağıdakileri deneyebilirsiniz:

  • Ağdaki diğer bilgisayarların karşıya/karşıdan büyük yüklemeler yapıp yapmadığını denetleyin ve bu yüklemeleri geciktirmenin veya durdurmanın mümkün olup olmadığına bakın.

  • Yönlendiricinizde veya modeminizde sağlanan en son bellenimin bulunduğundan emin olun.

  • Bilgisayarınızla yönlendirici ve yönlendiriciyle modem arasındaki ağ kablolarını denetleyin; bunların takılı olduğundan ve hasarlı görünmediğinden emin olun.

  • Evdeyseniz ISS'nize başvurun.

  • İşyerindeyseniz sistem yöneticinize başvurun.

Not : BT Yöneticileri için     Tüm VoIP dağıtımınızda paket kaybı, titreme, çerçeve kaybı ve gecikme açısından ağ kalitesinin ayrıntılı bir görünümünü elde etmek için Office Communications Server 2007 R2 İzleme Sunucusu'nu dağıtabilirsiniz.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×